Неоком

Користуємося послугами з 2009 року. Дуже задоволені!
Відповідальні фахівці які надають якісні послуги.
Що дуже важливо:техпідтримка працює блискавично. Якщо є якийсь нюанс (до речі за весь час,таких нюансів було вкрай мало), вони вирішують його або онлайн,або швидко приїжджають.
Дякуємо Вам за роботу;)

За зареєстрованою заявкою провели інтернет швидше обіцяного, через декілька днів виникли проблеми з інтернетом. Вже наступного дня після заявки на ремонт і діагностику молодий спеціаліст вранці аналізував проблему і швидко виявив, що проблема була в бракованій коробці (модем для оптоволокну), замінивши котру проблема зникла раз і назавжди. Якість і стабільність інтернету після усунення цієї випадкової проблеми - вражають. Дуже дякую компанії за швидке підключення та моментальне реагування на будь який запит.

Відверто! Дуже здивований відношенням до замовника і до своїх робочих обов'язків компанії Neo-Com!
Зробити замовлення вийшло дуже просто!
Лише набравши оператора де надали кваліфікаційні поради та оформили віддалено договір!
Пунктуальність майстрів що проводили встановлення вразило як вчасним приїздом так і швидким підключенням! Хоч це їм прийшлось робити з сусідньої вулиці!
Щиро дякую, компанії і колективу Neo-Com за доступ до світової мережі спілкування!

Користуємось більше 2х років. За цей час жодних нарікань. Окремий великий плюс — їхня реакція на аварії: нещодавно через ворожий обстріл будинку було пошкоджено обладняння, але протягом доби все було вже відновлено. Підтримка швидко виходить на зв’язок і проблему усувають максимально оперативно. Видно, що сервіс налагоджений і клієнта тут не залишають сам-на-сам із проблемою. Найважливіше — зв’язок реально стабільний: швидкість відповідає заявленій, без випадкових “просідань” у найпотрібніший момент.

Хочу подякувати що працюєте в цей непростий для країни час. Тепер в нашій домівці є якісний інтернет та ТБ. Дитина навчається на онлайн, а я працюю віддалено. Жодних проблем з інтернетом тепер немає. Головне мати під час відключення гарний павербанк. Окрема подяка хлопцям-монтажником які приїхали в лютий мороз і оперативно підключили наш будинок до інтернету. А також пояснили які саме кабелі необхідні для підключення роутера і обладнання до павербанку.

Швидкий інтернет, сервіси відмінні, прийнятна ціна. Провайдера рекомендую.

Дякую Вам за завжди швидку відповідь і оперативну роботу майстрів коли в мене були проблеми ❤️🙏
обслуговування на вищому рівні)

Дуже погана якість інтернету. Інтернет сам по собі постійно зникає. Якщо підключаєш телевізор до вайфаю то щось подивитись на ютубі взагалі неможливо. Просиш приїхати технічну підтримку передивитися що саме не так , можливо щось з лінією не так або ж можливо роутер зламався на що відповіли що з їхньої сторони ніяких проблем немає щоб ми розбиралися самі. Зателефонувала на підтримку дізнатися як припинити договір нащо почула так а в чому саме питання. Неприємний нахабний сервіс. Зверталася вже декілька разів починаючи з весни з 1 і тієї самою проблемою яка взагалі не вирішується

Мережа магазинів Солодощі висловлює подяку компанії НЕОКОМ за професіоналізм та оперативність в своїй роботі!
Завжди чітко, відповідально і в термін!!

Гарна робота, все професійно, швидко. Дуже вдячні!

Колись неоком був гарний, і інтернет був гарний, і усі казали "неоком-це топ". але йшов час, інтернет ставав дедалі гірший та гірший, а неоком став через підтримку писати своїм клієнтам якусь маячню і взагалі став трохи якоюсь нєхарошей фірмой. "і так заплатять" думав собі неоком. але дяка добрим людям, в нашому місті є не один провайдер інтернету, тому неокому кажемо "дякую, дуже, дуже дякую, на все добре" а іншій фірмі кажемо "раді бачити"

Підключили інтернет швидко і якісно! Дякую!

Неоком Чернігів це сервіс європейського рівня! Проконсультували, підключили та допомагають в службі підтримки за потреби!

непрофесійна, неорієнтована на клієнта компанія. опертор не володіє інформацію про план і графік підключеннь на тиждень, що не є можливим, принайми, якщо компанія професійно надає свої свервіси. оператор, він же директор компанії (!), повідомляє, що інженер, що займається підключеннями, повідомляє графік підключень з 1 день, що, не може бути правдою, і що єдине, про що може повідомити, це про кінцеву дату надання сервісів. складається враження, що компанія економить на персоналі: 1 інженер, 1 оператор він і директор, і не справляються із замовленнями. і ще, компанія уникає сплати податків і всі оплати проводить через фоп зосименко. дуже шкодуємо, що не перевірили всі відгуки і не скористалися послугами конкурентних компаній, а зв'язалися з непрофесіоналами.

Доброго дня
Надзвичайно дякую за швидке підключення
Все чудово працює і окремо дякую за ваших ввічливих і турботливих монтажників
Дай бог всім сервісам мати таких гарних робітників