Про заклад

Ультранет — заклад у розділі послуг, тип «IT та зв'язок», розташований у Деснянському районі Чернігова на Воздвиженській вулиці, 2. У відгуках згадують швидке підключення, якість інтернету, підключення оптики, тарифи та роботу підтримки; клієнти відзначають ввічливість операторів і майстрів, можливість змінити дату заявки без проблем, а також те, що інтернет працює стабільно. Рейтинг — 4.6 на основі 372 відгуків. Графік роботи: понеділок–п’ятниця, 09:00–18:00.

Рейтинг

4.6★★★★★372 відгуків у Google
5★
325
4★
9
3★
9
2★
2
1★
27

Відгуки

Olena Morachevska★★★★★5 місяців тому

Всім задоволена. Дуже ввічливі оператор і майстри. Без проблем змінили дату заявки. Швидко підключили, інтернет працює без проблем. Дякую!

Відповідь власника · 5 місяців тому

Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру ! Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими для вас!

victori pan★★★★★7 місяців тому

Абсолютно задоволена професійно виконаною роботою майстрів і якістю інтернету! Звісно, була необхідність зачекати чергу, тижні три, для проведення інтернету, але, де її зараз немає?

Дуже переживала чи охайно проведуть оптоволокно, бо ремонт вже зроблений, а можливості зняти натяжну стелю не було. Майстри зробили майже невидимі отвори і протягнули тонесенький білесенький кабель.

Дякую за професійну роботу команди та якісний інтернет!

Відповідь власника · 7 місяців тому

Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру та високу оцінку! Нам надзвичайно приємно, що наше обслуговування виправдало ваші очікування! Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими для вас!

ka174ek ka174ek★★★★★5 місяців тому

Користуюсь Ультранет вже років десять на роботі звичайним інтернетом!! Все працює як треба!!

В цьому році підключив вже вдома оптику через poe-інжектор, щоб не свердлити стіни! Працює без нарікань!

Рекомендую!

Відповідь власника · 5 місяців тому

Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру та високу оцінку! Нам надзвичайно приємно, що наше обслуговування виправдало ваші очікування! Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими для вас!

Mak88888sim★★★★★3 місяці тому

Мені все дуже подобається дякую 👌а хлопці молодці ,оперативно і якісно все виконали ,рекомендую

Відповідь власника · 3 місяці тому

Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру та високу оцінку! Нам надзвичайно приємно, що наше обслуговування виправдало ваші очікування! Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими для вас!

Valeryua63★★★★★7 місяців тому

Нарешті позбувся домашнього інтернету(якого не було, а плату стягували) від Київстару. Чекав місяць на підключення через велику чергу, багато клієнтів переходять від згаданої контори саме в цю компанію. Задоволений, все працює і під час відключень світла теж. Приємно вразила ввічливість та увага до клієнта, тех.підтримка 24/7.

Відповідь власника · 7 місяців тому

Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру ! Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими для вас!

Наталія Сікора★★★★★8 місяців тому

Дякую майстрам "Ультранет" за швидке та якісне підключення! Приїхали вчасно, працювали професійно та охайно. Інтернет працює, все налаштували. Дуже задоволена вся сім'я сервісом, рекомендую!

Відповідь власника · 8 місяців тому

Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру ! Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими для вас!

Іван★★★★★10 місяців тому

Хочу залишити позитивний відгук щодо компанії Ultranet, так як у зв'язку з відключеним світлом звичайний інтернет не працює, а мобільний інтернет погіршується, вирішили підключити безперебійний оптоволоконний інтернет.
Майстри провели кабель професійно, все зробили акуратно, підключили все до роутера, підключили безперебійне живлення, все детально пояснили як і чим користуватися, дуже задоволені!
У вас працюють чудові майстри!
Службою підтримки також задоволений, надали консультації по тарифам, та як все це підключити.
Оператори чудово роз'яснюють, все дуже зрозуміло. Велика вам подяка усім!
Інтернет 24/7, швидкість 600 Мбіт/с, все працює!
Хто ще думає, чи підключати безперебійний інтернет, раджу підключати, не пошкодуєте!

Відповідь власника · 10 місяців тому

Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру ! Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими для вас!

Евгений Юрьевич★★★★★5 місяців тому

Найкращий провайдер міста, швидка допомога, сервіс на 100%. Рекомендую всім максимально) найкращі🔥

Відповідь власника · 5 місяців тому

Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру та високу оцінку! Нам надзвичайно приємно, що наше обслуговування виправдало ваші очікування! Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими для вас!

Елена Виктор★★★★★4 місяці тому

Інтернет шикарний,швидкий. Якісно хлопці все встановили. Всім задоволена

Відповідь власника · 4 місяці тому

Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру та високу оцінку! Нам надзвичайно приємно, що наше обслуговування виправдало ваші очікування! Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими для вас!

Paul LG★☆☆☆☆11 місяців тому

Це зовсім не професійна компанія. Коли йдеться про оплату відповідають одразу, але коли справа доходить до технічних робіт у будинку, їх ніколи не дочекаєшся. Інтернет можуть просто вимкнути без попередження, хоча люди працюють з дому та беруть участь у важливих онлайн-зустрічах.

Вони продавали інтернет як безперебійний, встановили батареї у всіх трьох під’їздах, а потім тихцем усе прибрали, змушуючи мешканців самостійно прокладати оптоволокно знову за додаткову оплату та зі свердлінням стін.

Окремо варто сказати про якість монтажу. Кабелі прокладають абияк, «тяп-ляп», ізоляційна стрічка для них універсальне рішення на всі випадки. Про нормальні конектори, схоже, навіть не чули.

Не вірте тим обіцянкам, які вони дають. Технічна підтримка це окрема катастрофа. Якщо вона взагалі відповість, то ви, найімовірніше, будете знати про IT більше, ніж вони. Про цілодобову підтримку 24/7 теж можна забути її просто не існує.

Відповідь власника · 11 місяців тому

Доброго дня! Оптичну лінію компанія не змушує проводити,а акумулятори стоять для роботи обладнання фірми, а не для абонентів. Технічний відділ працює за таки графіком: З понеділка по п'ятницю з 9:00-21:00. Гарного дня! Дякуємо, що приділили час та залишили відгук!

Na Mezhi★★★★★5 місяців тому

Дуже швидко,вирішили наявну проблему,ціна приємна, обслуговування топ.рекомендую

Відповідь власника · 5 місяців тому

Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру та високу оцінку! Нам надзвичайно приємно, що наше обслуговування виправдало ваші очікування! Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими для вас!

Ольга★★★★★5 місяців тому

Задоволена якістю інтернету та гарним сервісом, який надають працівники компанії.

Відповідь власника · 5 місяців тому

Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру та високу оцінку! Нам надзвичайно приємно, що наше обслуговування виправдало ваші очікування! Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими для вас!

Ludok★★★★★рік тому

Підключила за рекомендацією задоволених співробітників. Користуюсь тиждень. Нарікань на швидкість і подачу нема. Тепер і я буду рекомендувати. Підключили, навіть, швидше на 1 день чим домовлялись. Самі домовились з Жеком. Працювали акуратно

Відповідь власника · рік тому

Доброго дня!
Щиро дякуємо вам за довіру та високу оцінку! Нам надзвичайно приємно, що наше обслуговування виправдало ваші очікування! Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими для вас!

Bobby★★★★★9 місяців тому

Ставлю 5 зірочок! Більше року назад я би поставив 3, раніше реально інтернет міг пропасти декілька разів на тиждень. Но зараз такого вже нема! Дякую вам, становіться ще швидкішими! 😉

Відповідь власника · 9 місяців тому

Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру ! Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими для вас!

TheVladimir691★★★★★11 місяців тому

зробив вибір в пользу ультранет після основи заради оптоволоконна , поки дуже задоволений , заявку на підключення обробили швидко з компетентною консультацією , через 5 днів в установлений час (даже раніше,що є +) приїхали два адекватні чемні молоді установщика, швидко і професійно зробили свою роботу,настроїли роутер та один дівайс,проконсультували та розпрощалися з добрими взаємними побажаннями, все дуже кльово , подякував

Відповідь власника · 11 місяців тому

Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру та високу оцінку! Нам надзвичайно приємно, що наше обслуговування виправдало ваші очікування! Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими для вас!

Часті запитання

Який графік роботи Ультранет?

Понеділок: 09:00–18:00; Вівторок: 09:00–18:00; Середа: 09:00–18:00; Четвер: 09:00–18:00; П'ятниця: 09:00–18:00. Вихідні: Субота, Неділя.

Де знаходиться Ультранет?

Адреса: Воздвиженська вулиця, 2, Деснянський район, Чернігів.

Як зв'язатися з Ультранет?

Телефон: +380737050703. Сайт: ultranet.com.ua.

Який рейтинг у Ультранет?

4.6 з 5 за 372 відгуками користувачів Google.

Інші it та зв'язок у місті Чернігів