EVA

Обслуговування взагалі не кудишнє, на касах кисири постійно відсутні, постійно потрібно їх шукати, а якщо прийдуть то ледь рухаються, адміністрації магазину раджу краще підбирати персонал.

Персонал взагалі не клієнтоорієнтований , касирка Ніколь хамить клієнтам, тому що в неї нема здачі(це не мої проблеми, і я не винна що у вас немає виручки). Касирки повільно рухаються, довго облуговують та роблять велику чергу, через що відштовхують бажання в покупців приходити до вас знову.

У Чернівцях на 28 червня. Зайшла зранку взяти обруч. Там не було цінника, сказали, що ціну мені може знайти ТІЛЬКИ АДМІНІСТРАТОР, БО ДУЖЕ ДОВГИЙ ПРОЦЕС. Думаю, ок, повернусь о 13 і куплю, бо у мене наближався захід і мені потрібен був саме той обідок. А виявляється, що адміністратора і о тринадцятій годині не було, він невідомо коли приходить, цитую: "десь після першої". Єдина думка, мені б от такий графік, приходжу не на годину, а "десь після". Якщо продавці-консультанти без адміністратора ні на що не здатні, як пробивати товари, то поставте кілька кас самообслуговування, охоронця і адміна. І пишіть графік роботи адміністратора на вхідних дверях. Обідок (на якому доречі дефект був) так і не взяла, часу було вже мало.

Справно працює формула 1+1=3, отримали заколку - банан для волосся при купівлі двох пар сережок. Дуже люблю цей вид заколок

Прийшла я щойно з Єва, з товаром який я викину, так як маю негативну емоцію щодо цього товару(
Купувала я рукавички, на касі сказали, що можна обрати шарфик в подарунок (так сказали, або я саме так зрозуміла, не в цьому проблема) біжу я по шарфик, розумію, що мій товар на касі, тому намагаюся дуже швидко обрати шарфик, щоб не робити черги, яка на щастя неутворилася бо неділя, мало людей. Виявляється, що рукавички у подарунок, а не шарфик, бо шарфик дорожче, та вже, я на швидкоруч купила. Відійшла трішки і розумію, що хочу все ж інший шарфик, я склала до чого він кращє підійде, тому повертаюся спитати чи можна обміняти. Дівчина що продала каже можна, але треба чекати, я не спішу, почекаю. Підходить інша дівчинка допомогти мені обміняти і наїзджає на мене: Ну ви ж бачили що купуєте. Так ніби вона ніколи не обирала між двома варіантами і в неї ніколи не було ситуації де вона помилилася при першому виборі. Одним словом мені нічого непоміняли. І я можу зрозуміти, що в них в програмі виправити цей обмін проблематично, але я не можу зрозуміти слова: Ну ви ж бачили що купуєте. Осад до шарфу залишиться на все життя, так само, як і осад щодо спілкування з людьми в магазині Єва.

Доброго дня, придбала сьогодні 09.05.2034 в магазині Єва на вул. 28 червня, акційні товари фірми Patricia Ledo: блиск, за який мав бути подарунок та праймер, за який мало бути 80% кешбеку, ні то ні іншого я не отримала. Перевіряла свій особистий кабінет, змін нема, нажаль, от такий от сервіс(

Магазин супер, але сьогодні в 11 годині я розраховувалась за товар і касир Людмила не спитала мене за дисконту карту, я на виході згадала і запитала чому? Вона відповіла "Ну і шо? Так вийшло, до побачення" Було не приємно. Я могла піти в інший магазин який ближче до мене знаходиться, але ходжу суди так як накопичуються бонуси, а сьогодні нені їх не нарахували, в цьому магазині це не вперше.

Сьогодні купляла маски для обличчя, а саме на них були знижки, підрахувала кошти, а на касі мені кажуть більшу суму. Оплативши, чекаю чек, і дивлюся знижки ніякої немає. Хоча перед цим перевірила штрих-код на товарі і ціннику. Кажу касиру, що ціна у залі інша, (ШКОДА НЕ ЗАПАМ'ЯТАЛА ІМ'Я КАСИРА), та вона навіть не вибачилася , просто піднімає кучу бумаг з цінниками і "тичить" (інакше неможу назвати) мені в обличчя з фразою: " Що не бачите скільки цінників, ми не встигаємо, я не знаю"
Повертаюсь у зал запитую продавця, яка актуальна ціна на ту маску, вона просто переді мною знімає цінники і каже, що може відмінити товар. Хоча різниця не була великою, ніхто не вибачився. Ставлення до клієнтів жахливе.
Бажання повернутися у цей магазин немає .

Дуже прикро,що сьогодні мене не обслужили,бо я мала скріни електронних сертифікатів .Саме в магазині по вулиці 28 червня,працюють некомпетентні продавці і адміністратор. В інших магазинах мене по скрінам обслужили без проблем. Прикро дуже!!! Прошу дирекцію саме цього закладу повідомляти своїх продавців що сертифікати працюють як скріни, так і роздруківки ,так і картки. Втратила багато часу!!! Прикро і неприємно!!!

Багато товару українського виробництва, тому доступна ціна.
Не завжди на касі присутній касир, але його завжди можна покликати скориставшись присутнім дзвіночком, що знаходиться при тій же касі.

Завжди є якісь акції на декоративну косметику, чи засоби гігієни, аксесуари.

P.s. часто брудний вхід чи взагалі брудно в магазині.

У магазині по вулиці 28 червня, 2, як завжди безлад. Коробки під ногами, продавців немає на місці, цінними не відповідають цінам на касі. Але найбільше мене обурило те, що мені на касі не додали здачі і не закинули в гаманець. Мою покупку просто заокруглили. Продавець мала би оголосити вартість покупки та суму здачі. Будьте пильними та перевіряйте чек на місці.

Вдале розташування, акції та й все цікаве. Акції є, товару немає, можливо не встигають заповнити полиці, але навряд. Обслуговування жахливе, на касі довго чекати в черзі, ніби 2 каси але завжди працює одна. Враження ніби мурашник і всі зайняті якоюсь справою.

В цілому ціни на товар приємні, але стався неприємний інцидент, коли касир хотіла дуже швидко обслужити, перший покупець, ще не встигла відійти а мій товар вже почали пробивати і звісно я немогла бачити куди діваються мої покупки, в результаті я заплатила а товару немає, дзвонила на гарячу лінію, порадили звертатися в магазин.

Взагалі мережа ніби не погана...та працівники іноді "дивують" хамлять, завжди працюють у залі і на касу їх треба викликати, що приносить їм великого невдоволення... Або ж на касі цінники вирізають , а я стою та чекаю поки закінчаться їх справи (розумію що вони також роботу виконують, але не при клієнтах).... І що цікаво у кожному магазині є такий або такі працівники...

Дуже частий клієнт.Все влаштовує,продавці зсвжди привітні та головне не нав'язують покупку а розповідають про плюси і мінуси того чи іншого засобу.Тільки якесь свято за подарунками іду до них. Особисто мені магазин дуже подобається.