Watsons

Цей магазин завжди викликає багато питань. Немає відчуття чистоти через його локацію. Коли не зайдеш - завжди купа коробок. І ти ходиш в лабіринті цьому. Дуже захаращено, немає столика, де можна спакувати покупки. Стіна з шафок, де можна залишити сумки є, а спакуватися ніде.

Надто мале приміщення і весь товар - суцільна пляма. Часто лінуються викладати жовті цінники (цього разу не перевіряла правда, може вже й виправляються). Та про які цінники йде мова коли дівчата вічно розкладають товар? Нехватка персоналу дуже відчутна. Рідко працюють дві каси одночасно. З акційним товаром завжди біда. Якщо щось по акційній ціні, особливо по принципу 1+1=3 то ви точно на полиці більше двох одиниць не знайдете. І персонал розводить руками, мовляв більше немає.

Зараз це єдиний магазин мережі, який знаходиться в центрі міста. Шкода, що ним так нехтує адміністрація.

Давно не зустрічала подібного хамства в Чернівцях. Зайшла за покупками, почала обирати, в магазині було АЖ двоє покупців. Раптом голосне безапеляційне попередження: "Завершуйте покупки, ми закриваємося на вологе прибирання". Дуже похвально, але можна ми завершимо покупки? "Ну якщо вам шось срочно, то можете". Жодних оголошень про хвилини подібних перерв ніде немає ні ззовні, ні всередині магазину, тобто працівники собі це придумали - коли спало на думку, тоді й вигнати покупців. Причому, здається, працівниця так і не зрозуміла, чому я обурена. Їй і в голову не прийшло, що про якісь "внутрішні правила" покупців варто би попередити, бо вони також якось розраховують свій час і не будуть стояти під дверима в очікуванні того, аби продавці над ними змилостивилися і дозволили залишити тут свої гроші за покупки. На жаль, ближче до старого центру немає жодного магазину цієї мережі. Їхати спеціально на Проспект чи на Гравітон не буду, а в цей магазин більше не зайду. Скористаюся іншими мережами - на щастя, вони є.

Прекрасний магазин ) найкращий магазин хімії )) такий вибір , консультанти дуже обізнані, знають всю продукцію , дуже чисто, низькі ціни ....великий асортимент)
Дуже багато персоналу , зможуть кожному допомогти , особливо консультант по догляду за обличчям, дуже Вам дякую , підібрати мені ідеальний догляд, запитала про все , ідеально для моєї жирної шкіри підійшов крем гіалурон з огірком від фірми Nivea ))
Дякую Вам ) побільше б таких консультантів у магазинах )
Касир дуже привітна і надала гарного настрою , компліментом)
Не дивлячись на те що це 1 з 2 ватсонсів в Чернівцях який залишився - це найкращий магазин у нашому місті , буду ходити і далі )

Немає кваліфікованих консультантів.Або хоча б тих,які в курсі діючих акцій.Була неприємна ситуація,коли я не мала часу і потрібно було зайти- купити -вийти,а я мусила бігати по магазину в пошуках консультанта.Потім постояла в черзі, спитала дівчину на касі,де я можу знайти консультанта і чи мені хтось може підказати необхідну інформацію. Постояла ще 2 хвилини.Знайшлася дівчинка-консультант.Але надала мені невірну інформацію.
Мене цікавив товар ,який із категорії "для здоров'я " і його можна було купити по акції 1+1=3. (На початку акції мені прийшов лист на електронну пошту,з умовами акції і терміном дії)
Консультант сказала,що на той засіб не діє ця акція,бо на ньому немає картонної позначки. (Хоча у іншому магазині цієї мережі,така акція діє,також діє на сайті і в онлайн-магазині)
Змісту доказувати,що акція на цей товар є - не було,бо,хоча акція 1+1=3,на полицях стоять лише по 2 одиниці цього засобу.
Я незадоволена неналежною консультацією та відсутністю товару.

Сьогодні була неприємно вражена хамовитістю працівниці. Почнемо з того, що пів години обирала те, що хочу купити. Прийшла на касу, а виявилося, що вартість на 40 грн! вища за ту, яка вказана на товарі. На запитання, чи це нормально, вона сказала: "Я ж сказала вам, яка справжня ціна" . Навчіть персонал розмовляти, ставте реальні цінники і не забирайте в людей час та нерви перед святом, та й взагалі! Звісно ж ні ногою більше в такий магазин!

Продавці завжди привітні, допоможуть та підскажуть, завжди чисто. Великий вибір товару, хороший ксерокс та друк.
Хоча тут часто є черги, та вони швидко зникають.
Смішно дивитись на тих відвідувачів які не можуть зачекати декілька хвилин до закінчення обідньої перерви.

Важко пройти . Завжди стихійний ринок і куча людей біля входу. Завжди коробки по вході у магазин. Ніколи немає касирів на касі. Черга набігає просто величезна ! Це дуже дратує особливо коли ти з дитиною в магазині.

Порівняно з іншими точками досить мало продукції і невеликий вибір, особливо декоративної косметики.
Деколи бувало, що ціна, яка для власника картки мала б бути з суттєвою знижкою, пробивається на касі, як без картки члена клубу Ватсонс.

Неввічливі продавці!!! Я вже багато років є постійним клієнтом в мережі Watsons,але гіршого обслуговування ніж в цьому магазині я ще не бачила.Дуже шкода,коли люди займають не своє місце.

Хочеться більше порядку в самому магазині,при вході в магазин купа різного сміття,маю на увазі пакування,яке знімають з товару,не приємна картина як для такого магазину.Та і вибір товарів останнім часом не дуже....

Завжди засмучує стійка з декоративною косметикою. Консультанти не заповнюють перші ряди, цінники не відповідають товарам біля яких знаходяться. Немає тестерів до деяких товарів

Люблю цей магазин, за те що можна протестувати косметику у спокійній не метушливій обстановці, ціни на різного покупця від брендових марок до нічим не не гірших, не дорогих.

Ціни різні краще купляти коли є акції наприклад мейбелін афінітон 160грн в Космо 128 проте мейбелін stay 24 по акції 180 грн а в Космо 225 уже з знижкою.

Найкраще обслуговування, з усих, що мені траплялось. Дівчатка компетенті, дуже вічливі і якісь душевні, а не, як в інших мережах маркетів, супермаркетів, схожі на роботів.

Все супер тільки деякі ціни на товар завищені але це вже моя суб'єктивна думка)