Інтернет-магазин iLife.if.ua

Робив багато покупок у цьому інтернет-магазині і всіма залишився задоволений. Товари завжди якісні та повністю відповідають опису. Замовлення обробляють швидко, а доставка без затримок. Окремо хочу відзначити високий рівень консультації — працівники завжди допомагають з вибором і професійно відповідають на всі запитання. Також магазин має хороше гарантійне обслуговування, що додає впевненості при покупках. Рекомендую цей магазин усім, хто цінує якість і надійність.

Доброго дня.
Раніше постійно користувався даним магазином, та всім радив. Був одним з найкращих магазинів в Івано-Франківську!
Зараз вони найняли некомпетентних консультантів які працюють онлайн.
Вони нічого не можуть допомогти чи поради який з обраних товарів є новішим, а який старіший. От так я і попав, купивши товар який зламався через місяць роботи. Я квзав що готовий був купити і дорожчий товар, але мене запевнили що різниці нема. Висновок: попав на час та гроші, ось яка різниця між позиціями.
Раніше такого ніколи не було. Даний товар продається вже 7-8р., тому можна порадити яки йтовар новіший, а який старіший. Ме в даному питанні зорієнтувала людина якій я купував даний товар. А не працівники магазину, при отриманні я також уточняв, мені не могли надати відповідь, в чому різниця між товарами. Дуже хороші працівники, які знаються своє діло!) Також на сайті важко шукати якісь позиції товару, адже інтерфейс застарілий.Бачу що вже рік тому ви комусь обіцяли оновлення, але і до такое нічого не змінилось. Не робіть обіцянки просто за для галочки. Щоб у відгуках просто бувла відповідь з вашої сторони. Робіть якісь дії на відгуки покупців.

З серйозним виглядом тулять товар, який був у вжитку, ще й доказують протилежне. Відношення "людини", яка видає товар вкрай хамовите. Більше в житті не замовлю тут нічого, навіть якщо і ціна буде найнижча. І нікому радити не буду купувати товар в цьому так званому інтернет-магазині.
Яка різниця скільки коштує товар!!! Його упаковка і призначена для збереження відповідного вигляду товару. А подряпини не ледь замітні, а просто кратери!!! Плюс жирні чорні плями на зарядному. Коли купуєш товар, який позиціонується як новий, то і хочеш отримати новий, а не "юзаний"!

Завжди замовляємо в цьому інтернет магазині. Все було добре до того моменту поки не довелось повернути товар. Міні колонку до мобільного телефону. Перевірити в офісі не вийшло. Була розряджена. Вдома включили і звук дуже здивував (скрипіла). Одразу ж подзвонили і повідомили що хочемо повернути товар. Так як це була субота повідомили щоб звернутись у понеділок. Гаразд. Склали все у коробку і звісно що не користувались. При передачі товару в офісі на повернення колонка раптом стала "користованою і більше того - написали що є потертості на корпусі" і як цікаво вони з'явились якщо нею ніхто не користувався ? І чому ми їх не помітили ? Це непорядна поведінка. Прикро. Адже справа не у коштах бо коштує вона небагато а у якості післяпродажного обслуговування. Розчаровані.

Найгірший інтернет магазин
Раніше ми замовляли вагу, так нам прислали іншу, дешевшу, а за ціною дорожчої яку ми брали, і тільки хотіли повернути гроші, бо тієї моделі яку ми замовляли нема
Тепер я замовляла Швейцарський ніж
Він мав бути ще 14.01
Мені подзвонили і сказали, що він приїхав з дефектом і треба почекати до понеділка 17.01
Окей то було неприємно але вже
Сьогодні вівторок 18.01 ніж нова пошта як сказали їм ще не доставили
Хоча менеджер мені обіцяв, що він має бути сьогодні до обіду
І ще ваш менеджер вчора мене перекривила після того як я запитала коли нарешті буде той ніж
Її відповідь "нарешті той ніж буде завтра (18.01) до обіду"
Хамське ставлення до клієнтів
І жодної цінності тим клієнтам

Друзі будете в Івано-франківську сто раз подумайте перш ніж купляти товар в цьому інтернет магазині навіть якщо стоїть приваблива ціна і є термін гарантії.Тому що у випадку повернення товару чи обміну Вас просто ошукають,обманять,будуть тягнути час.В результаті Ви не отримаєте ні гроші назад ні новий товар а втиснуть вживаний використаний з гарантією місяць який ви будете ремонтувати витрачати гроші і час.Зразу в такому випадку звертайтеся в ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ а перед цим викличіть поліцію і зафіксуйте засвідчить шахрайські дії з боку працівника цього інтернет магазину.ПАМЯТАЙТЕ:Вам повинні повернути гроші чи обміняти на рівноцінний товар зразу на місці або за 3-7днів у випадку якщо товар що ви віддаєте збережено товарний вигляд і його функціональність протягом 14днів з дня покупки .І тут ніяких розмов про ремонт чи передачу в ремонтний сервіс не повинно бути.Ганьба некомпетентним працівникам ВІДДІЛУ ПОВЕРНЕННЯ інтернетмагазинуILIFE.БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ!!!

Я б поставила шість зірок, якби була можливість 🌟🌟🌟🌟🌟🌟
Тільки в ilife ми постійно купуємо побутову техніку, смартфони.
Тут завжди допоможуть обрати оптимальний варіант, порекомендують найкраще. Сервіс на найвищому рівні, гарантія, приємні ціни 🔥 ми дуже задоволені, рекомендуємо всім!

Дуууже великий мінус, через який я таки відмовився від покупок у них - ВІДСУТНЯ українська мова сайту!
В цілому непоганий магазин, як писали інші покупці - проблема, я б навіть сказав БІДА з поверненням бракованого товару. Я мав один випадок такий, дуже неприємна працівниця, яка приймає бракований товар, точніше не приймає і говорить, що він не має товарного вигляду в будь-якому разі. Неприємно дуже.
Продавці нормальні. Тут претензій не маю.
Через мову і сервіс не планую більше купувати тут

Замовляла тут близько 10 товарів за ввесь час і все було норм, але замовила відеореєстратор, а він проробив місяць!!, здала на ремонт, чекала 6 тижнів, хоча казали до 4 віддадуть, дали якісь папери з сервісного центру, купа беззмістовних слів пише, і головне - реєстратор працює без помилок!!! А непрацював бо я картку туди вставила нового покоління, треба старішого. Вставила старішого покоління, через пів години знову виключився, і чия тут вина? Короче дурно 50$ викинула. Обідно. З таким сервісом і ремонтом можна роками ходити, толку тоді з покупки

Ставлення до клієнтів ніяке, гарантія та сервіс практично відсутні, помилки в о0формленні заказу - заказую одне, через день-два повідомляють що нема, кажуть що підберуть інше. Ой, чи раз напартачили мені із зборкою комп'ютерів, а перед людьми незручно то.... Після декількох випадків перестав працювати з цим магазином.
До речі коли в них купив фотік соньку, покористувавшись 2 дні замітив що автофокус працює некоректно. Приніс - вони відмовились міняти (пройшов тиждень після покупки). Послали мене в Мегастайл, ті місяць мучили фотік, вроді зробили. Забрав, через 3 тижня перестав виїжджати обєктив. Знову в Мегастайл..... місяць.... зробили... ну тепер хоч через раз заїдає...

Жахливі черги при отриманні товару. Не customer oriented продавці і сервіс. Маленький офіс без достатньої кількості сидячих мість та малою кількістю працівників.коли в черзі сидять 4 чоловік, а товар видає і продає всього одна людина - це так собі.

Ціни дешеві, непоганий вибір товару. З замовленням товару через інтернет не виникало проблем, окрім одного разу, коли я захотів замовити в них клавіатуру. Я мусив чекати тиждень, щоб потім почути від консультантки: "товар буде в офісі не раніше як ще через тиждень". Але це окремий випадок який не зіпсував мою думку про цей інтернет-магазин.

Замовляла кухонний комбайн. Ціни середні, в порівнні з іншими магазинами тут саме цей комбайн був найдешевший. Велика гарантія. Товаром я задоволена. Обслуговування хороше. Також купляли кріплення на стіну для телевізора. Продавці нас проконсультували та допомогли обрати. Рекомендую.

Ціни нижчі, аніж по звичайних магазинах. Інколи самі популярні товари є одразу в наявності, що дуже зручно. В іншому випадку швидка доставка.
Купляю техніку в них ще з 2011 року. Рекомендую.

Не рекомендую цю «контору»,якщо ви хочете купляти щось тут,то приготуйтеся,що вам прийдеться цілий рік ходити по їхньому сервісному центрі.Купляв в них один товар сумою 1500 грн.Одного разу він перестав функціонувати і я звернувся в сервісний центр.Віддав всі чеки і все інше.Прийняли товар,пройшло півтора місяці,говорять забирайте.Приходжу забираю говорять все «нормас».Прийшов додому,перевіряю за годину цей товар оп‘ять ламається.Відношу знову,опять взяли,півтора місяці пройшло,вже кінець вересня забрав.Пройшло 6 місяців товар оп‘ять не працює.Не рекомендую цей магазин,краще переплатити 200-500 грн,ніж як я 3 місяці ходити по сервісному центрі і забирати товар,який поламається за пару днів.