Магазин "Кодак"

Тиждень тому заходила сюди роздрукували кілька папірців. Обслуговування жахливе, займіться якимось навчанням свого персоналу, старша пані з короткою стрижкою взагалі не вміє комунікувати з людьми.

Мені потрібно було роздрукувати текст на лист А4, вона мені сказала що вона того не вміє робити, повернула до мене монітор і кинула мені мишку зі словами «робіт самі».
За своє життя я вперше потрапляю в таку ситуацію, якщо ваші працівники не вміють друкувати на принтері текст, то приберіть цю послугу або навчіть персонал це робити.

Було багато варіантів вирішення цієї ситуації: вона могла просто відмовити, бо вони такі послуги не надають; могла запитати як це робиться, я би з радістю пояснила все буквально одним реченням. Але ця пані вирішила просто повести себе як старе хамло.

Особисто я сюди ніколи більше не повернусь і нікому не рекомендую відвідувати це місце.

Щира подяка персоналу даного фотосалону. Професійний та привітний персонал. Швидко та якісно виконують зомовлення! Приділяють увагу кожному клієнту, безвідказні в обслуговуванні, завжди готові вислухати та порадити саме те що потрібно. Замовляв 84 фото та 2-а фотоальбоми, до закриття салону залишось менше 1год - і мені не відмовили, все оперативно видрукували в той же ж день протягом 1 години, підібрали потрібні фотоальбоми! Я дуже задоволений дуже вдячний!! Рекомендую всім даний фотосалон Кодак!
Завітайте - і будете приємно здивовані!
З повагою, Савків Роман.

фото жахливо ретушовані,ніс поплив,недоліки не забрані,немає можливості замовити 6 фото,одразу 8,ще +100 грн за цифрові фото,з плюсів тільки швидкість виконання.

Жаль, що не можна залишити від'ємні зірочки.
Максимально неприємні, хамовиті і вічно незадоволені "мадами", які обслуговують людей. "Мадами", ви там не за просто так надаєте послуги, а за оплату! Хоч елементарна ввічливість не завадила б вам!
Темноволоса коротко стрижена пані в окулярах (!) співчуваю вам, ви ж до ксерокса біжите марафон на довгій дистаннції. Люди, які прийшли отримати послугу, ганяють вас бідолашну зранку. Могли би і відповідати на привітання "добрий день"
Якесь таке фу, після того магазину, ніби жука смердючку разом з малиною з'їла🤢
Темноволоса молода дівчина ватра 10зірочок! Мега приємна, ввічлива, доброзичлива! Тільки через неї і повернулась в той магазин

Абсолютно жахливий досвід у Kodak в Івано-Франківську. Особливо старша жінка в персоналі була груба, не ввічлива, взагалі не захотіла допомогти. Таке ставлення повністю зіпсувало враження. Нікому не рекомендую

Дуже розчарований обслуговуванням у цьому магазині. Працівники не вітаються, спілкуються грубо і поводяться непривітно. Складається враження, що клієнти їм просто заважають. Окрім цього, якість друку залишає бажати кращого. Не рекомендую це місце, якщо вам важливі нормальне ставлення та якісний результат.

Дуже шкодую, що не прочитала відгуки перед тим як іти сюди....
Прийшли робити фото, принесли документ на який потрібно зробити фото, вони його поміряли, ми заплатили за терміновість, і в результаті вліпили зовсім не той розмір і наступного дня треба іти робити все по новій... А документ потрібен на сьогодні!!!!

В прайс не коректно вказано послуги. 250 грн за фото. Під час розрахунку озвучують ціну 300 грн. Потім побачила ,що 300 грн є така ціна ,але за терміновість. Питаю,якщо мені не терміново ,чи можу обрати іншу послугу без терміновості ? Продавець відповів,що ні. Такого в них немає. Всі фото за 15-20 хв і за цю терміновість доплачуєте ви самі)))

Заберіть тоді дешевші ціни,яких по факту у вас немає )
Більше не звернусь сюди

Друкувала там декілька разів, і всі рази в співробітників були такі лиця, ніби я до них додому прийшла і щось від них неземне хочу. Коли щось перепитувала вони робили сильні вздохи… Неприємно там знаходитись

Не рекомендую це місце. Після двохгодинного очікування надрукували на 1 фото менше ніж було вказано. Є багато кращих локацій для друку, де все роблять швидко і якісно. Витрачений час і спорчений настрій в фіналі, замість очікуваної послуги

Сервіс неприємно вразив. Відвідала його 24.05.25. Стала свідком ситуації, коли співробітниця фотографувала двох дітей віком приблизно 6–10 років і дозволяла собі некоректні та принизливі коментарі: «погано сидиш», «не слухає мене», «іди подивись, як ти погано вийшов». Таке ставлення до дітей є абсолютно неприпустимим. Коли ж я звернулася зробити фото на документ для своєї дитини віком 1 місяць, працівниця закотила очі - що теж виглядало вкрай непрофесійно. У таких закладах очікуєш тактовного й ввічливого ставлення, особливо до дітей.

Жахливе ставлення до клієнтів!!!! Більше сюди ні ногою!
Замовила 2 кружки з написом, сказали скинуть фото макету сьогодні протягом дня. Завтра після 17.00 кружки будуть готові.

Наступного дня о 16.00 прийшла і питаю чому не скинули макет, через пів години скинули. Хоча о 17.00 по їхніх словах кружки мали б бути готові.

17.00 прийшла забрати, сказали ще не готові, прийдіть за пів години, прийшла і тут мене чекає сюрприз, я повертаю вам гроші, бо ми не встигаємо, у нас завал. Якщо ви не можете виконати таку кількість роботи, для чого приймаєте замовлення,
яке не можете виконати?
Чекала до 17.58 щоб забрати кружки. Хоча сама через них підвела людей, яким сама вчасно не віддала свою роботу.
В додаток до цього ще й кружка з дефектом.

Жахливо! Дала робити копії, напартачили, саму заставили розбирати їх, гроші взяли як за добре. Ще і писок незадоволений весь час

Жахливе обслуговування, працюють одні хами. Жахливе ставлення до клієнтів, без жодної поваги. Щоб скинути фото в електронному форматі 80 гривень. Перекинути фото напевно дуже важка робота і займає дуже багато часу і витрат? Ще такого жахливого обслуговування в ІФ не зустрічала!

Одне з найгірших обслуговувань, працівники поводяться так, ніби ти їм щось винен. Завжди незадоволені, люблять ще й погрубіянити, завжди залишається тільки негативне враження після відвідування.Відчуття ніби ти прийшов додому до працівників, і змушуєш їх щось робити.
Змінюйте підхід, бо ви втрачаєте клієнтів.