АТБ-Маркет

Купляли морозиво і вкотре просто розтоплене. Не економте електроенергію включіть нормально морозилки

Ліфт непрацює багато часу
Чоловік на інвалідному візку неможе здійснювати покупки

Постійно ходжу в це АТБ. Завжди кілометрові черги, працюють одна-дві каси. Касири часто хамськи ставляться до клієнтів. Крім того, каси самообслуговування постійно глючать і постійно з ними якісь проблеми. Так шо якщо захочете швиденько шось купити, вийдете через 10-15 хв

Проведіть бесіду з вашим персоналом.
Після розмови з касирами хочеться повіситись а не відпочивати.
Якщо їм не подобається їх робота то хай звільняються і пензелюють зі мною на схід санітарками, може переглянуть відношення до своєї роботи та відношенні до людей.

Виникла неприємна ситуація, загубився ключ від комірки через погане кріплення — він був на слабкій проволці, а не на нормальному кільці. Коли я попросила допомоги у персоналу, мені сказали: «ходіть шукайте, поки не знайдете, або будете гроші давати на новий ключ». Абсолютна некомпетентність магазину! Це їхнє обладнання, їхня відповідальність, а не моя вина. Дуже неприємне і обурливе ставлення до клієнта.

Я не розумію чому всі засуджують цей атб, якщо він буквально найкращий у цьому районі, дуже великий атб, невисока ціна, привітні працівники, не розумію, що не тако?

Коли з каляскою йду з малою дитиною, ліфт не працює, кнопка виклику охоронця теж.

Магазин знаходиться в зручному районі, поблизу є зупинки. В магазині чисто й охайно, не великий, асортимент, як всюди, але сподобалось ввічливість на кассі, ввічливість працівників охорони, а також, що є колектив один одному допомагають. Я зпвжли вважав, що так має бути завжди,а не коли кожен сам за себе, дуже тяжко так робити.Поруч,переповнені сміттям баки, які ніхир не забирає і навіть не підмітають, а безпритульні собаки мають нагоду поласувати, жах, що таке відбувається не далеко від ратуші міста.

Були у Івано-Франківську всього два дні проїздом, обидва вечора заходили скупитися, настільки хамовитого персоналу ми ще в цій мережі супермаркетів не бачили

Часто ходжу в АТБ, але в жодному не потрапляла на настільки хамське відношення до клієнтів. Це просто неприпустимо!!! Переді мною в черзі стояв чоловік, йому нахамили, підійшла моя черга і тут історія така ж... Дуже часто не співпадають цінники на товар з тими цінами які "випливають" на касі. Окрім поганого ставлення до клієнтів, сьогоднішні виник ще дуже цікавий інцедент, касирка пробивала бренді і порвала коробку, не вибачившись, не запропонувавши замінити на іншу в цілій упаковці чи поміняти на щось інше, вона просто взяла, кинула окремо коробку, окремо пляшку і почала пробивати товар далі... В мене просто немає слів... Будь ласка, зробіть якийсь порядок з вашим персоналом!!! Проведіть бесіду/навчання як мінімум щодо того як вони мають ставитися до людей

4.12 сьогодні купю банани взяла 4 шт 2 сорт. На касі наголошую, щовзяла другий сорт. В чеку ж пробити 1 сорт і ціна відповідно вища. Персонал, а конкретно касир Лешко М.Д. не реагує на моє зауваження що це другий сорт. Після такого ставлення не хочеться більше йти туди

На касі самообслуговування дуже довго проходить оплата карткою.

Замовляли доставку, оплатити на сайті, чекали курʼєра, який так і не приїхав. Кошти списало, а продукти ми так і не отримали …

Сьогодні зранку, йшовши на роботу, зайшов у маркет купити булочок, взявши кілька, підійшов до каси... Прийшов молодий хлопчина-продавець, побачивши що товар не простікерований розвернувся і пішов далі робити свої справи, заявивши мені, що він не зобов'язаний вручну набирати коди та продавати мені товар...
Я все розумію, але це як мінімум хамське ставлення, не кажучи вже про те, що я військовий....

Хамське відношення до покупця прийшов вчасно як пише що магазин відчинено до 23:56. Прийшов 23:50 на касі стояв вже 23:53 доходить моя черга кажуть в 23:54
каса зачинена хотя після того обслужили продавця на касі кажу так можливо спочатку покупець
А вони 23:54 каса зачинилась чекайте 5 ранку
Нащо я сказав добре
А вони з погрозами на мене чому я затримую їх також працівник послав мене на три букви нажаль не запамʼятав імʼя охоронник також почав хамити
Якщо каса зачиняється 23:54 тож пишіть що зачиняється так а не пізніше
Вибачайте що без ком та розділових знаків
Немаю часу їх розставляти