Про заклад
Свіжа випічка, смаколики до кави або просто так, ароматна піца, фрукти й овочі, дрібнички для оселі – в супермаркеті «Сільпо» в Івано-Франківську ми завжди чекаємо на вас із тим, що вам знадобиться. Та ще й з приємними знижечками :)
Рейтинг
Відгуки
Купили langostino austral — Діти по смажили але запах був різким, але надали значення вже пізно . Коли ми спробували стало ясно що вони вже не раз розморожувались. Текстура як каша, їсти неможливо.
Діти трохи спробували — і через деякий час почав боліти живіт. Це взагалі як?
Я виріс в Одесі, брав постійно морепродукти на привозі там такого лайна не було. А тут…
Будьте обережні, перевіряйте, що купуєте. Бо це не просто про смак, а про здоров’я.
Доброго дня!
Дякуємо, що повідомили про ситуацію. Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з такою якістю продукту — це неприпустимо, особливо коли йдеться про безпеку здоров’я.
Щоб ми могли оперативно розібратися, будь ласка, напишіть у чат служби підтримки та надайте деталі покупки: дату, час, магазин і за можливості фото або чек. Це допоможе вжити необхідних заходів та перевірити продукцію.
Перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо за вашу уважність.
Приємний магазин із хорошим вибором товарів. У «Сільпо» завжди можна знайти як звичайні продукти на щодень, так і щось цікаве та незвичне. У магазині чисто, товари зручно розміщені, працівники привітні й готові допомогти. Часто бувають вигідні акції та хороші пропозиції. Покупками й обслуговуванням залишився задоволений.
Вітаємо. Дякуємо за оцінку. Нам приємно дізнатись, що вам усе сподобалось. Раді бачити вас у «Сільпо»!
Гарний асортимент риби, дуже свіжі мідії по акційній пропозиції. Зручно, що є можливість самостійно розрахуватися на касі самообслуговування.
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви оцінили асортимент риби та свіжість мідій 🐟 Також раді, що каси самообслуговування зробили ваш візит ще зручнішим. Чекаємо на вас знову! 😊
Вдруге купила нібито суху рибу ... жахливий смак.. мокра ...присмак шампуню... Спортили собі настрій і апетит...не рекоменую тут купувати цей товар!!!! Вдруге викинули рибу ... Більше ніколи там купувати не буду!
Вітаємо, Маріє! Дуже перепрошуємо за цей випадок. Ми хочемо вирішити це питання, проте нам не вистачає деяких деталей. Напишіть, будь ласка, про цей випадок нам у підтримку через Viber/Telegram та вкажіть такі деталі : дата покупки, номер чека, номер телефону для зв'язку і звичайно адресу магазину.
Добре сільпо. Приємний актуальний дизайн. Будь-які товари. Можливі бонуси через додаток. Декілька разів за 3 роки активного користування траплялись випадки, де мені траплявся не свіжий товар, але я на місці просила адміністратора поміняти його і мені безоплатно міняли товар на свіжий. Це вже питання вашої комунікації і здатності вирішити проблему, тим паче якщо у вас є чек. Дякую всім працівникам, хто робить сільпо живим і діючим місцем
Вітаємо, Вікторіє. Дякуємо вам за такий теплий і чесний відгук 🤗️ Нам дуже приємно, що ви відзначили наш сервіс та атмосферу. Для нас справді важливо, щоб кожна ситуація вирішувалась на місці швидко та коректно. Будемо і надалі прямувати в напрямку вдосконалення та тішити вас 🧡️
Сьогодні була приємно вражена гарним обслуговуванням в ковбасно-мясному відділі. Продавець Зоряна, привітна, ввічлива, допомогла обрати мені потрібну продукцію.Щиро дякую!
Надіє, дякуємо за ваш відгук. Нам приємно, що гості цінують наші старання. Ми завжди раді вас бачити у «Сільпо»!
Дуже гарна піца смачна, і привітливо піцейола👍👍👍
Вітаємо. Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Це надихає нас ставати кращими. До зустрічі у «Сільпо»
Саме це Сільпо за останні півроку-рік перетворилось на якийсь смітник. Всюди брудно, навіть екрани на вагах брудні, цінники не відповідають дійсності, завжди треба перевіряти через додаток, зламана плитка на підлозі, товари розкидані неохайно
Добрий день. Щиро перепрошуємо. Напишіть нам, будь ласка, дані вашої покупки до підтримки через Viber /Telegram. В повідомленні вкажіть такі деталі: дата покупки, номер чека, номер телефону для зв'язку і звичайно адресу магазину. Заздалегідь дякуємо 🙏️
Не забувайте що у сільпо тепер є вільно каса, скануйте у телефоні в додатку свій кошик, біля каси скануйте тільки к'юаркод і оплачуйте все без сканування кожного продукту!
Вітаємо, Даниле. Щиро дякуємо за таку чудову рекомендацію для інших гостей, нам дуже приємно, що ви цінуєте зручність наших сервісів 🧡
Треба бути уважним, не співпадають цінники з товаром. Деякі пакування з кетчупом були липкі.
Добрий день. Ваша оцінка стала для нас несподіванкою, і ми щиро засмучені тим, що не виправдали ваших очікувань цього візиту. Щоб ми могли покращити сервіс, будь ласка, детальніше опишіть ситуацію у Viber / Telegram або зателефонуйте на гарячу лінію та уточніть на які товари ціни відрізнялись. Заздалегідь дякуємо 🙏
Після оновлення магазину знайти потрібний товар складно. Продавці та консультанти також не знають, де знаходяться ті чи інші товари (якщо вам взагалі вдасться знайти когось із персоналу). Ціна продуктів спершу не збігається з додатком, а потім на касі виявляється, що там ще інша ціна. На превеликий жаль, ціни на товари бувають в рази вищими, ніж в поодиноких магазинах, які не належать до великих мереж.
Добрий день. Дякуємо вам за відгук і дуже шкодуємо, що похід до оновленого магазину залишив таке враження 😔️ Нам важливо приносити вам зручність та комфорт, тож обов’язково пропрацюємо цей досвід з персоналом та посилимо контроль над актуальністю цінників. У разі покупки, надішліть нам деталі через підтримку в Viber/Telegram. Ваш зворотний зв'язок допомагає нам працювати над якістю сервісу та робити магазин зручнішим для гостей 🙏️
На відділі мʼяса вічно незадоволені жіночки. В додатку показує наявність мʼяса 90 кг, а вони кажуть нема.
Щиро дякуємо, що поділилися з нами Вашим досвідом🙏 Нам справді дуже шкода, що ви зіткнулися з незручностями через відсутність асортименту м'яса. Це абсолютно не той рівень, який ми прагнемо забезпечити. Адміністрація магазину вже 13.10.2025 провела перевірку наявності та розмову з відповідальними колегами щодо вчасного поповнення викладки.
Прийміть наші найщиріші вибачення! Ми цінуємо ваш відгук, він допомагає нам стати кращими.
Я навіть не знаю що тут додати...
Ще в жодному супермаркеті такого не бачила. На яйцях цвіль! І так в кожній упаковці
Добрий день. Щиро перепрошуємо. Напишіть нам, будь ласка, дані вашої покупки до підтримки через Viber /Telegram. В повідомленні вкажіть такі деталі: дата покупки, номер чека, номер телефону для зв'язку і звичайно адресу магазину. Заздалегідь дякуємо 🙏️
був сьогодні в сільпо, зіткнувся з дуже хамським охоронцем чоловіком, якщо не вміє ввічливо розмовляти, то най краще сидить десь в кабінеті й натирає собі одне місце
Хамська поведінка касирів, не хотять обслуговувати якщо в тебе карта , цінники в додатку , чеку і на полицях різні , слів нема . Ходити в магазин з кожним разом хочеться все менше. Прикарпаття
поспілкуйтесь з чудо касирами горланять на пів зали ще й хамло
Доброго дня. Щиро перепрошуємо за таке обслуговування. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з грубістю та непрофесійною поведінкою касирів, а також із розбіжністю цін. Будь ласка, надішліть, якщо можливо, деталі покупки у чат підтримки — це допоможе нам розібратися у ситуації. З працівниками проведено розмову та проговорено дану ситуацію, що це є неприпустимим, ви завжди можете вибрати спосіб оплати, який для вас зручний.
Ще раз приносимо вибачення за незручності та завжди раді вам допомогти. Дякуємо, що повідомили.
Часті запитання
Який графік роботи Сільпо?
Понеділок: 08:00–22:00; Вівторок: 08:00–22:00; Середа: 08:00–22:00; Четвер: 08:00–22:00; П'ятниця: 08:00–22:00; Субота: 08:00–22:00; Неділя: 08:00–22:00.
Де знаходиться Сільпо?
Адреса: Дністровська вулиця, 3, Княгинин, Івано-Франківськ.
Як зв'язатися з Сільпо?
Телефон: +380800301707. Сайт: silpo.ua.
Який рейтинг у Сільпо?
4 з 5 за 4280 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Сільпо?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Сільпо?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Сільпо для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід, доступні місця.
