Про заклад

Лінія магазинів EVA — найбільша національна мережа магазинів краси та здоров’я, що пропонує широкий асортимент косметики, парфумерії, аксесуарів, засобів для догляду за малюками та побутових товарів відомих світових і власних брендів. Враховуючи потреби та запити клієнтів, EVA розвиває власні торгові марки й наразі має в портфелі вже 67 ВТМ. Наразі компанія має понад 1 100 фірмових магазинів по всій Україні, а також власний інтернет-магазин EVA. UA. До зустрічі в EVA!

Рейтинг

4.2★★★★☆614 відгуків у Google
5★
309
4★
185
3★
80
2★
14
1★
26

Відгуки

Ирина Морозова★☆☆☆☆2 роки тому

Завдяки персоналу це найгірший магазин косметики на районі! Тестерів немає, товар запокаваний вскритий, стелажі деякі пусті, багато товару просто валяється на полицях. Щодо персоналу це взагалі тема окрема. Ігнорування клієнтів, зверхне ставлення. Коли щось питаєш, то відповідаютб так, ніби роблять послугу, що взагалі розмовляють ще й хамство постійне!

Відповідь власника · 2 роки тому

Доброго дня! Персоналу магазину зроблено нагадування про необхідність уважного і чіткого виконання своїх функціональних обов'язків та прояв споживачам уваги, турботи та створення комфорту для клієнтів. Маємо надію, що ви будете з радістю здійснювати у нас покупки у майбутньому.

Irina the cycle of life Sha LG★★☆☆☆2 роки тому

Що сказати…
Магазин хороший, хоч і дуже маленький. Але! Персонал-це жах! Бардак в магазині: стоять тестири,а таких як тестири товарів-нема,ну так приберіть тестери. Тестири з товаром в перемішку,щось найти-ціла історія. Працюють повільно, черги ні на чому. Заходити перехотілось,хожу в іншу Єву!

Відповідь власника · 2 роки тому

Доброго дня! Нам дуже сумно, що ви отримали неприємні емоції та ми повністю поділяємо ваші почуття. Зі свого боку з персоналом проведемо роботу що до чіткого виконання своїх функціональних обов'язків та прояв споживачам уваги, турботи й створення комфорту для клієнтів. Маємо надію, що наша подальша співпраця буде виключно позитивною.

Олександра Марченко★☆☆☆☆Змінено рік тому

Розчарована обслуговуванням у цьому магазині. Тестери не доступні а товари виглядають непривабливо бо багато з них вже відкриті. Працівники поводяться зверхньо і часто ігнорують клієнтів. Подарунків не дають ймовірно їх просто не мають або забирають собі. Не рекомендую.

Наталія Ткаченко LG★★★☆☆Змінено 6 років тому

Зазвичай роблю замовлення на сайті, а магазином користуюсь в якості місця видачі. Магазин маленький, акційні товари за гарною ціною не залежуються

Дар'я Колода LG★★★☆☆5 років тому

Магазин маленький, тому вибір небагатий, але товари першої необхідності знайти можна. Є також стенд с біжутерією та стенд с посудом.

Павло Воловик LG★★★★★6 років тому

Все охайно розкладено, підлога чиста. Працівники привітні. Обслуговування українською мовою.

Oleksandra LG★★★★☆7 років тому

Товар хороший, акції присутні, що радує. Персонал трохи засмутив.

Анна Федоренко★★★★★6 років тому

Велике дякую персоналу за державну мову!

Марина LG★★★★★6 років тому

Гарний магазин, та ввічливий персонал.

Наталія Долуда LG★★★☆☆7 років тому

Ціна на спонжі була не та,що на вітрині

Юлия Бондаренко LG★★★★★5 років тому

Як завжди

Егор Коршенко★☆☆☆☆день тому

жорстке ставлення для клієнтів хотіли вигнати за те що випадково щось впало.
випадок стався около 18:50, 6 октября

Відповідь власника · 20 годин тому

Доброго дня! Нам дуже важливо розібратися в ситуації. Будь ласка, напишіть нам у соцмережах і розкажіть детальніше про те, що сталося – ми обов’язково розглянемо ваше звернення та постараємось допомогти! Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший. Чекаємо на повідомлення!

Hurem Sultan LG★★★★★7 років тому

Відмінний магазин, хороше обслуговування. Невеликий асортимент, але є все необхідне. Купуємо там часто памперси по акціях, дуже економічно. Pampers premium care або Huggies elite soft.

Виктория★★☆☆☆2 тижні тому

На гарячу лінію додзвонитися не можна. Цілий день дзвонила, так і не додзвонилася. Дзвонити - ні хто не передзвонював.

Відповідь власника · 2 тижні тому

Добрий вечір! Дякуємо, що поділилися. Ми розуміємо, як важливо вчасно отримати відповідь і допомогу. Водночас, задля безпеки команди, робота служби підтримки тимчасово призупиняється під час повітряних тривог у м. Дніпро. Ви можете залишити ваше звернення через форму зворотного зв'язку на нашому сайті: https://eva.ua/ua/contact/ — ми опрацюємо його одразу після відновлення роботи. За відсутності повітряної тривоги ви завжди можете звернутися до нас через будь-який зручний канал комунікації. Усі доступні варіанти за посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/

Maya LG★★★☆☆6 років тому

Вибір товарів хороший, є чудові знижки час від часу, але обслуговування псує все. Є магазини, які я взагалі обходжу стороною, але скрізь один знаменник - не гарне обслуговування, на касі занадто багато тексту!
І якщо виходячи з маркетингу це можна зрозуміти, то коли година пік і стоїть черга, це не може не дратувати!

Часті запитання

Який графік роботи EVA?

Понеділок: 08:00–19:00; Вівторок: 08:00–19:00; Середа: 08:00–19:00; Четвер: 08:00–19:00; П'ятниця: 08:00–19:00; Субота: 08:00–19:00; Неділя: 08:00–19:00.

Де знаходиться EVA?

Адреса: проспект Байрона, 171, Слобідський район, Харків.

Як зв'язатися з EVA?

Телефон: +380800303700. Сайт: eva.ua.

Який рейтинг у EVA?

4.2 з 5 за 614 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у EVA?

Так: доставка, самовивіз.

Які способи оплати приймає EVA?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Чи доступний EVA для людей на кріслах колісних?

Так: доступний вхід.

Інші косметика та парфумерія у місті Харків