Про заклад
Нова пошта №25 — відділення кур'єрсько-логістичної служби у районі Гречани в Хмельницькому, на вулиці Романа Шухевича. У 331 відгуку заклад має рейтинг 4.7. Відвідувачі відзначають привітний і компетентний персонал, швидке обслуговування без черг та зручне розташування поруч із домом; в одному з відгуків згадують подяку працівнику за допомогу з відправленням посилки. Відділення працює з понеділка по п'ятницю з 08:00 до 20:00, у суботу та неділю — з 08:00 до 19:00.
Рейтинг
Відгуки
Ідеальне відділення поруч з домом! Завжди чисто, персонал привітний та працює супершвидко ⚡️ Забрав посилку менше ніж за хвилину. Дякую за відмінну роботу 👍
Доброго ранку, Андрію! Зафіксували новий рекорд – менше хвилини ⚡️ Дякуємо за такі теплі слова. Команда відділення вже посміхається і готується тримати планку далі 😉
Не вірно оформлена початкова адреса доставки, не вірно самостійно змінена адреса переадресування, погано проведена перевірка ситуації, відмова у відшкодуванні коштів за помилку оператора відділення
Доброго ранку, Ірино!
Підкажіть, будь ласка, номер накладної, за яким відбулася ситуація.
Сьогодні відправляла посилку для свого чоловіка-військового у відділенні №25 м. Хмельницький. Хочу щиро подякувати працівнику — Герасімову Євгену — за його чудову роботу та високий професіоналізм.
Євген був надзвичайно уважним, ввічливим та тактовним. Допоміг швидко й правильно оформити відправлення, усе детально пояснив, перевірив, щоб посилка була надійно запакована. Відчувалося щире бажання допомогти, особливо зважаючи на те, що посилка призначена для військового.
Дуже приємно, коли працюють такі відповідальні та людяні працівники. Саме завдяки таким людям формується довіра до компанії. Щиро дякую за сервіс і підтримку 💛💙
Доброго ранку!
Дякуємо за відгук 🥰
Обов'язково передамо подяку колезі 🫶
Невеличке відділення нової пошти. Швидка доставка. Завжди привітний персонал.
Ідеальне обслуговування, черг ніколи не має, а якщо ще й користуєтесь додатком Нової пошти - обслуговування при отриманні посилки взагалі займає всього пару хвилин. Персонал завжди привітний і люб'язний, молодці!
Привітний персонал. Жодних проблем з обслуговування. Те що приходить комусь побитим то дзвоніть на "гарячу лінію". При чому тут оператори що видають/приймають посилки? Думайте перед тим як писати таке!!! Потім з операторів знімають з зарплати, а не з вантажників чи водія.
1.Платиш за доставку конкретно до квартири, по результату привозять до будинку. Ви зовсім на приколі? Тобто я на дев'ятому місяці вагітності маю тягати обігрівач при тому, що з мене здерли 110 грн ? Вибачте шановні, але відділення у сусідній будівлі, і аби я могла сама забрати, то зробила б це.
2. Мало того, що не виконали те за що я платила, то ще й не дали перевірити електроприлад . "Нє прінято у нас так". Хоча на сайті кажуть, що прийнято. Це як я маю віддати солідну суму і забирати кота в мішку?
Цю справу я не залишу, бо схаміли вже в край. Кидають на курєрську доставку,не дотримуються своїх же правил. І служба підтримки відмовчується до того ж.
Добрий день!
Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли розібратися у ситуації з доставкою до квартири 😔
Щодо огляду відправлення за адресою, то можливий тільки візуальний огляд, на жаль, вмикати в мережу товар для перевірки - заборонено згідно з умовами.
Обслуговування добре, застережень немає.
Але на картках Гугл якось дивно показує номер будинку. Замість вулиці Курчатова, 5 показує вулиця Курчатова, 5/2. Треба змінити, а то їдеш трішки далі.
Цього разу все швидко та без проблем. Головне завжди перевіряйте напрямок відправлень які прямують до вас, та саме відправлення. Так ви себе убезпечите від неприємних ситуацій.
Добрий день. Дякуємо за відгук. Обіцяємо і в майбутньому робити все можливе для Вашої зручності та комфорту. Якщо в майбутньому знадобиться допомога - Ви завжди можете на нас покластися😉
Дякую працівникам відділення за якісне,компетентне обслуговування і швидку доставку відправлення !!!
Доброго ранку!
Дякуємо, що довіряєте нам свої відправлення та ділитеся своїм теплом 😇 Будемо й надалі працювати так, щоб кожен ваш візит був таким же приємним, як прогулянка квітучою галявиною ❣️
Ну коли моя подруга оплатила все і доставку мені і за посилку здерли 75 гривень з мене всеодно. Я незадоволена
Добрий день! Перепрошуємо за тривале мовчання. Ви завжди можете звернутися до нас, якщо є моменти, де є провина компанії - обов'язково розберемось.
Обслуговують так, щоб здерти як най більше грошей. Два рази була, щоб відправити і два рази вимотали нерви. Не повідомляють, що будуть перепаковувати. З отриманням проблем не має. Прийшла і отримала.
Відділення нормальне, а от сама Нова Пошта нагліє з кожним днем, постійно добавляючи до доставки якісь витрати, страховки комісії.
Лучче поштове відділення) Задоволена роботою на всі 100, приємні працівники і швидкий сервіс, все на висоті♥️😊
Був певний інцедент після якого все налагодилося . Тепер постійно користуюся саме цим відділенням. Хороший та привітний персонал.
Часті запитання
Який графік роботи Нова пошта №25?
Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–19:00; Неділя: 08:00–19:00.
Де знаходиться Нова пошта №25?
Адреса: вулиця Романа Шухевича, Гречани, Хмельницький.
Який рейтинг у Нова пошта №25?
4.7 з 5 за 331 відгуками користувачів Google.