Про заклад
Нова пошта №5 — відділення кур'єрської та логістичної служби у центрі Хмельницького на вулиці Проскурівського підпілля. У відгуках відвідувачі відзначають привітний і професійний персонал, зручне розташування та якісне обслуговування під час отримання й надсилання посилок; зокрема хвалять оператора Тимура за доброзичливість і керівника відділення за готовність допомогти. Рейтинг закладу — 4,5 із 707 відгуками. Графік роботи: з понеділка по п'ятницю з 08:00 до 20:00, у суботу та неділю з 08:00 до 19:00.
Рейтинг
Відгуки
Некомпетентний персонал пошти, ставлення до клієнтів пошти жахливе.
Не даввли подивитися посилку, навіть тоді коли відправник подзвонив і сказав, що можна і потрібно подивитися - вони заборонили це зробити. Не рекомендую!
Дуже задоволена сервісом обслуговування!
Отримувала посилку, оператор відділення Тимур чудово виконує свою роботу, завжди привітний та доброзичливий!
Доброго ранку! Щиро дякуємо вам за чудовий відгук та високу оцінку нашого сервісу! Нам дуже приємно знати, що ви залишилися задоволені обслуговуванням. Окрема подяка за теплі слова на адресу нашого оператора Тимура - обов'язково передамо йому вашу подяку. Такі відгуки надихають нашу команду й надалі підтримувати високий рівень сервісу.
Бажаємо вам гарного дня та завжди раді бачити вас знову!
Дуже гарне відділення, привітний персонал, якість обслуговування на найвищому рівні
Доброго ранку! Дуже дякуємо😊 Раді, що наше відділення та персонал залишили гарне враження 🫶
Я щоразу захоплююсь працівниками цього відділення. Привітні та професійні, завжди допоможуть в будь-якій ситуації, Керівник відділення впевнено допоможе по будь-якому питанню, вислухає та вирішить питання. Прошу виплатити всім працівникам цього казкового відділення премії, а керівнику тим паче. Дякую що ви є!
Доброго ранку!
Дякуємо за такий заряд позитиву 😊
Наше відділення вже почало червоніти від компліментів і скромно ховає чарівні палички в шухляди 🧙♂️✨
А керівник уже шукає, куди саме поставити трон 😎
Про премії передамо "вищим силам" — ми вже на етапі виклику фінансового джина 🧞♂️💰
Дякуємо, що ви з нами. Обіцяємо й далі бути добрими, професійними й трошки чарівними.
Дуже добре обслуговування, гарні дівчатка працюють ))
Зручне розташування.
Оперативно працює персонал. Гарно організований процес обслуговування.
Недолік: вздовж дороги біля відділення припарковані авто спричиняють незручності для проїзду. Доцільно розширити дорогу хоч на 1 метр. Тротуару достатньо.
Добрий вечір!
Дякуємо за 5 зірочок та що оцінили працю наших співробітників і зручне місце розташування 🤩 При цьому, з приводу розширення дороги біля відділення, уточнили інформацію у керівництва. На жаль, дане питання в компетенції міської ради й у компанії відсутня можливість вплинути на ситуацію 🤷♀️
Сподіваємось на Ваше розуміння та подальшу плідну співпрацю 🤝
Гарного вам дня та позитивного настрою 🍀
Персонал рукожопий, хамське відношення. Досить того, що посилка була відправлена чомусь в Красилів, а потім назад відправнику, так ще й не зробили нічого, щоб вирулити ситуацію та допомогти. Я втратила час, незручності у відправника, але відправник надіслав посилку кур'єром безкоштовно. Новій пошті сором!
Доброго ранку! Будемо вдячні, якщо напишете номер накладної, за якою отримувала вантаж, аби ми мали змогу детально в усьому розібратись.
Маленьке відділення. Але проблем з ним ніколи не виникало. Всі посилки приїзжали цілі без пошкодження. Так само відправляв усе їхало без пошкоджень. Персонал хороший не хамлять не грублять завжди йшли на зустріч.
Вітаємо!
Намагаємося компенсувати обмеження локації якістю нашого сервісу. Раді, що нам це вдається 😉
Дякуємо за відгук ❤️
Постійно користуюсь послугами самого цього поштового відділення Нової. Сьогодні відправляла подарунок подрузі, обслугували швидко, якісно. Маскового режиму дотримуються працівники та коректно роблять зауваження недисціплінованим відвідувачам (є такі, на жаль!). Дякую, настрій не зіпсували 😊
керівництву, яке планує відкриття нових відділень необхідно думати і про інфраструктуру для клієнтів, а саме про парковки. припаркуватися біля даного відділення завжди велика проблема. Так, клієнти паркуються, створюючи перешкоди руху, тиснуться в сусідній двір, виїзжають і заїзжаються з порушеннями.
Зручне розташування , хороший під'їзд та є можливість припаркуватися , приблизно 4-6 стійок обслуговування, є можливість розрахуватись карткою , вічливий персонал . Директор філії чудова та професійна людина , завжди якщо є запитання , ти надає відповідь . Приємно відвідувати дане віділення
Зручне місце для отримання посилок. Останнім часом значно прискорили отримання і відправку. Стосовно персоналу відділення, особисто я нарікань не маю. Доволі швидко і професійно.
Одного разу отримала відкриту посилку. На питання"чому так?" Відповіли "ну не знаю".
Вже з іншою посилкою сталась теж неприємність. Прошу оглянути посилку перш ніж все підписувати. Мені сказали "А яка різниця, вона у вас вже оплачена". Я звичайно розумію, що оплатила товар. Але якщо мені прислали не те?
Забирав посилку через олх доставку,при огляді товару працівниця нової пошти вже відправила гроші продавцю без моєї згоди,пояснивши це тим що в неї небуло часу чекати і вона поспішала.Не рекомендую це віділленя по свому досвіді
Добрий день!
Отакої 😧
Дуже неприємна ситуація. Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли перевірити цю інформацію, та знайти для Вас рішення!
Відмовляються приймати повернення на відділення яке самі ж видавали👎постійно проблеми з оплатою через термінал пропонують зняти гроші банкоматі.
Часті запитання
Який графік роботи Нова пошта №5?
Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–19:00; Неділя: 08:00–19:00.
Де знаходиться Нова пошта №5?
Адреса: вулиця Проскурівського підпілля, Центр, Хмельницький.
Який рейтинг у Нова пошта №5?
4.5 з 5 за 707 відгуками користувачів Google.
