Нова пошта №6

Обслуговування просто жах ,моя бабуся відносила посилку , просила наклеїти наклейку де верх ,де низ ,бо в посилці був торт , приймала її Анастасія , з самого початку грубила та кричала ,так і не наклеїла нічого , залишилися тільки поганий настрій та тривога ,що торт не доїде

Замовила парфуми майже за 6000 тис, хотіла бризнути понюхати ( коробка була вже відкрита), сам продавець був не проти, але на Новій Почті КАТЕГОРИЧНО заборонили це робити, бо правила. Але як забрати за таку ціну парфуми , не перевіривши чи це оригінал? Тільки витратила гроші … Без парфумів, без настрою…

Найближче відділення до мене, що безумовно зручно. Персонал не тримається, практично кожного разу нові обличчя. Звісно це не проблема, але... Обслуговування як і на інших відділеннях задовільне. Згодний з більшістю відгуків щодо оперативності, але торгівля повітрям за рахунок дуже недешевої тари, це навіть не смішно. Безумовно це не до конкретного відділення, а до самої Нової Пошти. Бажаю вам здорової конкуренції і побільше.
Особисто я габаритні грузи чи ті що на думку операторів Нової пошти потребують конструювання "обрештовки", яку до речі шосте відділення не робить, хоч і вага до відправки не більше 30 кг. відправляю за можливості іншими перевізниками.

Жахливе ставлення до клієнтів. По-перше - обслуговування російською мовою, що є порушенням законодавства. По-друге, хамовите спілкування загалом. Обслуговував хлопець Максим. Відправляла посилку вагою 15 кг, яку на цій же пошті раніше й отримувала. Але чомусь зараз вони відправити не можуть, бо в них такої коробки немає, тільки на вантажне відділення. Питаю - де вказано, які габарити посилки мають бути, які вони не приймають, відповідь: «ну я не знаю, на сайті десь подивіться»🤯🤯

Чому не можна відправляти речі в пакеті чи в своїй коробці?Чому вага маленька а пишуть багато кг?Все для того щоб більше грошей за пересилку платить,одні----

Завжди все швидко та допомагають з усіма питаннями. Ніколи не чув, щоб комусь щось погане сказали. Навіть коли на них кричали через якусь дурість. Звісно, вони не завжди усміхнені, але роблять свою роботу добре і завжди намагаються піти на зустріч клієнту.

Вибачте,але на 6відділенні в Кропивницькому працюють одні хами.Скористалась функцією ''передоручення'',але на пошті не віддають посилку,сказали-"мені пофіг на ваше передоручення,заберете посилку коли самі приїдете"...
Що це взагалі таке,хто у вас там працює?Прийміть будь ласка міри і навчіть своїх працівників!

Отримував посилку. Отримав швидко. Ті хто видавав підсказали, що треба робити. Відділення знаходиться в зручному для мене місці.

Не всі працівники мають гарну підготовку через що досить часто створюється конфліктна ситуація. Працівники із незадоволеними обличчями. І досі незроблено пандус та ручка на дверях, хоча обіцяли це зробити ще в червні.

Дуже гарний персонал , дбайливо і уважно ставитися до клиентів пошти . 👍

Якби не ціна доставки було б взагалі прекрасно , швидко і якісно але дорого , в середньому по 70 гривень за доставку річі яка може коштувати дешевше цих 70 гривень

Сьогодні були в цьому відділенні, обслуговування взагалі не сподобалось дівчина була не ввічлива, говорила не чітко, тихо бубоніла собі під носа тому доводилось постійно перепитувати що вона каже, при видачі не спитала чи бажаємо ми оглянути товар, просто винисла коробку кинула і пішла мовчки. Шановне керівництво зверніть увагу як ваші працівники спілкуються з клієнтами!!

Збільшили кількість операторів, черги зменшились. Обслуговування вічливе. Не має як заїхати дитячим візочком, відсутня велопарковка.

Поштове відділення з хорошим графіком роботи, хорошим персоналом. Місця досить багато клієнтів обслуговують швидко і привітно.

Достатньо гарне обслуговування, та чомусь занадто багато в спілкуванні персоналу використовується мови окупантів. По роботі зауважень немає.