Сервісний центр МВС 3541

Сьогодні ми прийшли до сервісного центру МВС заздалегідь, хоча запис у мене та мого молодого чоловіка був на 13:10–13:20. Ми вирішили прийти раніше, щоб завчасно все підготувати та спокійно чекати своєї черги.
У якийсь момент зник інтернет, через що нас так і не викликали для отримання маршрутів. Я розумію, що технічні проблеми та відсутність інтернету — не вина працівників центру. Саме тому ми з розумінням чекали до кінця робочого дня, сподіваючись, що зв'язок відновиться і нас все ж викличуть. Протягом дня також було багато повітряних тривог, через що ситуація ще більше ускладнювалася. Дуже багато людей, як і ми, чекали до останнього.
Але коли вже стало зрозуміло, що пройти процедуру сьогодні фізично не встигнемо, нам повідомили, що наші талони просто анулюються.
І ось тут виникає головне питання: чому в такій ситуації неможливо перенести запис на наступний робочий день?
Щоб отримати талон, люди витрачають багато часу та сил, постійно намагаються зловити вільний запис. Ми записувалися заздалегідь, майже місяць чекали на можливість потрапити до сервісного центру, планували свій час та розраховували на цю дату. У результаті через обставини, які від нас абсолютно не залежали, ми просто втрачаємо свою чергу і тепер повинні знову шукати та ловити новий талон.
Ми з розумінням поставилися до відсутності інтернету та всіх інших обставин протягом дня. Але хотілося б такого ж розуміння і до відвідувачів. Якщо людина вже має підтверджений запис і не змогла скористатися ним через технічні проблеми або інші обставини на стороні сервісного центру, логічно було б передбачити можливість перенесення такого запису на найближчий доступний день, а не змушувати людину проходити всю процедуру запису заново.
Ми витратили величезну кількість часу, чекали до кінця робочого дня та поставилися до ситуації з розумінням. Але в підсумку просто почули: «Перезаписуйтеся».
Просимо звернути увагу на цю проблему та переглянути порядок дій у подібних ситуаціях. Люди не повинні втрачати свою чергу через обставини, на які вони не можуть вплинути.

Дякуючи "цьоці" ,яка у 11 вікні ,сьогодні не склала теорію. У "цьоці" був поганий настрій зранку ,нагаркала на мене ,і хвилювання зіграло свою роль- завалила іспит. Бажаю всім по-менше таких "цьоць" !

Не рекомендую цей сервісний центр.
Брали талон на 14:30, але навіть через дві години нас так і не прийняли. Тоді виникає логічне питання: навіщо видавати таку кількість талонів, якщо немає достатньо співробітників, щоб обслуговувати людей вчасно?
Люди планують свій день, приїжджають за записом і змушені годинами чекати. Така організація роботи — це неповага до відвідувачів. Сподіваюся, керівництво зверне увагу на цю проблему та наведе лад із графіком прийому.

Склала практичний іспит з третього разу. Перші рази хвилювання брали верх, тому і провалювалася все.
Сьогодні зібралась і здала у екзаменатора Яременко. Екзаменатор ввічливий, доброзичливий та спокійний, давав чіткі задачі. Якщо мати внутрішній спокій і гарні навики водіння- все реально.

Сьогодні складав практичний іспит, склав с 2 разу, приймав Яременко, як екзаменатор справедливий та вічливий , чітко та завчасно повідомляв напрямок руху по маршруту, рекомендую наш сервіснийцентр кропивницький

Хочу подякувати екзаменатору Ярмоленко за успішно складений іспит. Чітке та спокійне пояснення завдань. Без всіляких накручуваннь та з гарним настроєм. Коли спокійний екзаменатор , то і спокійний учень.😉
Дякую

Це просто жах,таке враження ,що на здачі теорії ВАЛЯТЬ,син так багато разів дома,з викладачами проходив тести,а тут знову(н раз ) не здав.Мовчу про психіку людей! Мовчу за матеріальну сторону….5 зайшло 5 не склало 🥺🥺🥺

Здавала практичний іспит у Яременко Д.М., здала чудово, без єдиної помилки, екзаменатор поводився нормально, без тиску чи нервування, що дуже допомогло не панікувати і зосередитися. Атмосфера була адекватна, як для перевірки навичок, а не для того, щоб «завалити».

Складала іспит у Яременка Дмитра, склала з другого разу, допустила дві помилки, іспит пройшов спокійно, ніхто не тиснув. Дуже задоволена!

Складав всі три свої спроби у інспектора Яременко, все чітко пояснював, чітко дає команди, та вказував помилки, які реально я сам допустив. Але с третьої спроби склав успішно, теж у Яременко. Дякую сервісному центру за якісні послуги.

Хочу висловити подяку екзаменатору Чижикову О.В. за чуйне ставлення на іспиті, вчасні та адекватні завдання по маршруту. Іспит пройшов легко та неупереджено, без зайвої напруги, що дуже важливо для такої вразливої людини, як я.

В тсц люди адекватні, інструктори - не всі. Окрема подяка Пацану, лише через нього 4 зірки

Робочій день у «розгарі» 10:53! Для перериєстрації авто працює 5ть віконець з 10ти. Інші 5ть ще навіть не починали працювати. Затримка по часу талону вже пів години. Навіщо ці талони???

Здавала іспит у інспектора Цуран О.В
Хочу залишити відгук та подякувати за приємну спокійну атмосферу при іспиті , чіткі завдання по маршруту, опрацювання помилок та поради. Здавала іспит в минулому місяці, а приємні спогади залишились. Дякую☺️

Жахливий сервісний центр, талончіків немає, інструктора валять, і ставлення також, не совітую здавати тута практичний іспит