Про заклад

Brain - надійний помічник у світі комп'ютерної техніки, гаджетів, електроніки, а також побутової техніки, товарів для дому, спорту, дозвілля, дитячих товарів, краси і здоров’я, зоотоварів. Замовити потрібну техніку зручно на нашому сайті, асортимент якого налічує понад 250 000 товарів. Або в одному з 76 магазинів у 21 області України.

У нас ви знайдете великий вибір техніки відомих світових лідерів (Asus, Samsung, Xiaomi, MSI, HP, Lenovo, Apple, TP-Link та багато інших), а також доступні та якісні товари власної торгової марки Vinga.

Вся техніка офіційна, має гарантію. Для покупців постійно проводяться акції, розіграші. Є безкоштовна доставка самовивозом з магазинів мережі. Доступна оплата частинами. Для клієнтів діє програма лояльності.

Рейтинг

4.6★★★★★251 відгуків у Google
5★
185
4★
45
3★
13
2★
1
1★
7

Відгуки

Максим Шарипов★★★★★місяць тому

Доброго дня! Хочу подякувати працівнику магазину Brain, консультанту Денису за чудову допомогу з обранням ноутбука та уважне ставлення! Він дуже вміло все розповів та порекомендував мені найкращий ноутбук моделі Acer!
Велике вдячний такому працівнику Денису! Побільше таких працівників! Бажаю всім миру та мирного неба над головою! З повагою до вас, від Максима! 🤝🏻🤝🏻🤝🏻

Цими товарами, які мені порекомендував Денис, я дуже задоволений і вдячний вам!

Відповідь власника · місяць тому

Щиро дякуємо за Ваш теплий відгук та високу оцінку роботи нашої команди! Нам неймовірно приємно, що Ви залишилися повністю задоволені вибором ноутбука та рівнем обслуговування в нашому магазині. Бажаємо, щоб техніка служила Вам довго та надійно!

Dasha Shahovska★★★★★3 місяці тому

Хочу подякувати працівнику магазину Brain — стажеру Євгенію за чудову допомогу та уважне ставлення. Він дуже допоміг мені розібратися з проблемою з Telegram, який був зламаний, усе пояснив допомагав.Видно, що людина відповідально ставиться до своєї роботи, навіть будучи стажером. Дуже приємне обслуговування, дякую за допомогу та підтримку!

Відповідь власника · Змінено 3 місяці тому

Щиро дякуємо за Ваш відгук! Чекаємо Вас знов!

Ekaterina Vlo_g★★★★★3 місяці тому

Стажер Євгеній два дні допомагав з проблемою. Дуже спокійний та гарно все пояснював. Дякую йому велике!

Відповідь власника · 3 місяці тому

Щиро дякуємо за зворотний зв'язок! Для нас велика радість знати, що консультація та допомога наших співробітників залишили такі позитивні враження. Будемо раді і в майбутньому бачити Вас серед наших постійних покупців!

В З★★★★★3 місяці тому

повністю задоволений співпрацею з даним магазином

Відповідь власника · 3 місяці тому

Дякуємо за такий позитивний відгук та довіру до нашого магазину! До нових зустрічей!

Мишаня Осадчий★★★☆☆рік тому

Не сподобалось обслуговування персоналу магазина. З товаром все Ок, до товару і Brain ніяких питань. Швидко доставили.

Щодо персоналу. Товар купувався за готівку. Продавець взяв не малу суму готівки, перерахував на столі. Потім взяв ПІД СТІЛ і почав нібито перевіряти. Щодо вимог і необхідності перевірки питань взагалі немає, це важливо.

Однак, в цій пачці нібито виявилася одна купюра, яка "не підсвічувалася" і її попросили замінити. Купюри всі знімалися в банкоматі, але є звичайно вірогідність потрапляння якоїсь підробки і т.д.

Питання в тому, що продавець взяв всю пачку ПІД СТІЛ, щось там з нею робив близько хвилини, а потім якась купюра не підходить і просять її замінити.

Це робиться на столі: лежить товар, клієнт дає готівку, продавець рахує готівку, перевіряє як хоче і каже все Ок (або не Ок) і потім кладе під стіл, в касу чи куди хоче.

В підсумку, довелось бігти шукати банкомат, повертатись і тоді виявляється, що можна прилад для перевірки банкнот поставити на стіл і зробити все нормально: лежав товар, я дав готівку, продавець порахував готівку, перевірив на столі, все Ок - надрукував чек.

І все це супроводжувалося "фирканням" і невдоволенням через зауваження такої перевірки "під столом". Мовчу вже про те, що в залі знаходився, ймовірно, адміністратор, який не поцікавився питанням, а просто проігнорував інцидент і залишив вирішення питання на продавців.

Подобається компанія Brain, однак, наступного разу планую вже замовляти товари на Розетці (магазин якої через дорогу в конкретно моєму районі).

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за зворотній зв'язок, це допомагає нам ставати кращими. Роботу з персоналом магазину проведено. Вживаємо заходів для покращення обслуговування клієнтів у цьому магазині.

Аліна М. LG★★★★★11 місяців тому

Купували тут iPad. Все сподобалося, пояснення від бородатого консультанта теж.

Відповідь власника · 11 місяців тому

Дякуємо за Ваш щирий відгук! Завжди чекаємо на Вас знову, стараємось й надалі тішити якістю та сервісом в магазині Брейн.

Oleg Pohil★★★★★рік тому

Перед новим роком збирав системник. Співробітник Антон дуже уважно і відповідально все допоміг підібрати, зібрати, налаштувати. Магазин завжди виконує всі замовлення на 5.

Відповідь власника · 11 місяців тому

Дякуємо за Ваш щирий відгук! Завжди чекаємо на Вас знову, стараємось й надалі тішити якістю та сервісом в магазині Брейн.

Дмитрий Чечотенко★★★★★11 місяців тому

Робив зборку ПК. Все підказали, все розказали. Комплектуючі прийшли швидко. Такой кешбек на сайті порадував, з його допомоги придбав ще електроніку

Відповідь власника · 11 місяців тому

Дякуємо за високу оцінку й вибір Брейн для покупок.

Сергій Пʼятигорець LG★★★★★5 років тому

При потребі купити якісь розхідники чи комплектуючі до комп'ютерної техніки користаюсь магазином Брейн. Завжди привітні та професійні продавці-консультанти, великий вибір товарів у наявності та швидка доставка до найближчого магазину (якщо товар є у іншому магазині або на складі). Також приємно, що для постійних покупців діє система знижок.

Яна Жебчук★★★★★рік тому

Дуже сподобався магазин: гарний вибір і приємне обслуговування.

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за позитивний відгук і вибір Brain для покупок. Цінуємо довіру наших покупців.

Артем Матненко LG★★★☆☆Змінено 5 років тому

Забирав черговий раз товар з ІТ.боксу - хоч і три продавці-консультанти в магазині - чекати досить довго, виписують в один потік.

Andrey★★★★★рік тому

Персонал профі, обслуговування та магазин дуже подобається

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за високу оцінку й довіру до Brain!

Ihor LG★★★★★7 років тому

Один з найдешевших магазинів оргтехніки у місті. Купував системний блок та інші комп'ютерні комплектуючі. Задоволений якістю послуг.

Відповідь власника · 7 років тому

Дякуємо за Ваш відгук та оцінку!

Serhii Bohomilchuk★★★★★10 місяців тому

Чудовий магазин і гарне обслуговування.

Відповідь власника · 10 місяців тому

Приємно, що Вам сподобалось обслуговування! Дякуємо за довіру — Ваша підтримка додає натхнення нашій команді.

Віктор★★★★★5 років тому

Завжди привітні, товар доставлений вчасно. Сили та здоров'я вам хлопці в цей нелегкий час!

Часті запитання

Який графік роботи Brain?

Понеділок: 09:00–19:00; Вівторок: 09:00–19:00; Середа: 09:00–19:00; Четвер: 09:00–19:00; П'ятниця: 09:00–19:00; Субота: 10:00–19:00. Вихідні: Неділя.

Де знаходиться Brain?

Адреса: Вокзальна вулиця, 33б, Ковалівка, Кропивницький.

Як зв'язатися з Brain?

Телефон: +380730005990. Сайт: brain.com.ua.

Який рейтинг у Brain?

4.6 з 5 за 251 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у Brain?

Так: доставка, самовивіз.

Які способи оплати приймає Brain?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Інші електроніка та техніка у місті Кропивницький