eStore

Замовив навушники, за 10 хв перетелефонували, за 60 хв вже отримав своє замовлення. Ціна на сайті актуальна, товар був в наявності.

Рекомендую магазин. Приємний сервіс!
Дякую Олександру за допомогу та детальні пояснення на всі мої питання. Купую техніку в магазині вже не вперше. Ще повернусь обов’язково)

Придбала телефон сину, зі всім допомогли , дуже вдячна. Чудовий сервіс та дуже привітний персонал

У моєму конкретному випадку, відпрацювали як наперсточники на базарі в дев'яностих, це моя виняткова, суб'єктивна думка, і мій досвід, можливо магазин хороший, але моя оцінка така. Замовив двотерабайтний телефон, на сайті, потім дзвонили нагадували, що мовляв, заберіть замовлення. Коли приїхав, щось не склалося з цим телефоном, у них довелося взяти на терабайт, за підсумком продали додатково розширену гарантію мені, за 13000 грн, але через півроку коли зателефонував до сервісного центру, мені сказали, що розширеної гарантії немає, а переплата була тому, що я купив телефон у магазині офлайн, не через інтернет. Одне добре, що телефон хороший, не ламається, а до сервісного центру дзвонив, з приводу викидання з галереї, сказали айклауд проплатити, і не викидатиме. Що цікаво я вивчав ціни на сайті, уважно дивився що скільки коштує, перед покупкою, та обговорював ціну та умови з продавцем, і з приводу гарантії теж ставив питання, вважаю своїм громадянським обов'язком залишити тут цю інформацію, щоб люди читали і робили висновки, нікого образити не хотів, що бачимо те й співаємо, всім добра і мирного неба

Замовляв телевізор Samsung на сайті з доставкою. Прийшов з 13 чорними крапками на екрані. Повертати не хочуть, бо за словами їх інженера, це не впливає на перегляд з відстані у півтора метри. А також при зверненні в службу підтримки, питали чи можна зняти плівку перед тим як фотографувати ці пікселі, щоб зафіксувати у зверненні на повернення, на що отримавши позитивну відповідь, так і зробили. І це ще одна відмовка від повернення, наче він вже був у використанні. Сам телевізор сподобався, але таке відношення до клієнтів перекреслює весь позитив. Не рекомендую купляти саме тут

Дуже задоволений покупкою, ввічливі та розуміючі продавці, буду купувати ще!

Мені подарували DJI Osmo Pocket 3, але, на жаль, камера виявилася з браком. Ми хвилювалися, що через те, що з моменту покупки минуло вже понад два тижні, обмін оформити не вдасться. Проте магазин пішов нам назустріч: вже наступного дня нам швидко обміняли камеру на нову. Дуже вдячні за розуміння, сервіс і клієнтоорієнтованість — після обміну все працює чудово! Дякую ☺️

Все супер! Вже декілька років користуємося послугами цього магазину. Дуже задоволені

Купила навушники. Вже другий раз, інший магазин. І схоже всі провідні епл зараз на ринку України не оригінал. Хоча запевняють в іншому. Але ніколи такої якості ще не було. З моменту покупки разів 5 користувалась. На початку ніби ок. Потім в якийсь момент помічаю що коли дзвінок перебиває музику, повертаючись до музики починає рипіти. Сьогодні взагалі обурило те, що коли знімала відео в наушниках і потім прослуховувала продивлялася в наушниках звук йде тільки з лівого. Спочатку думала за 5 разів накрились. Але ні. Музика грає з двух. Коли починає рипіти, треба пере підключити навушники. Такої жахливої якості раз за разом за останній місяць я ще не бачила у епл. Тяжко віриться. Але. Хтось тут точно продає лажу. Чи то всі магазини Києва. Чи то сам епл.

Магазин eStore, відповідально запропонував мені відправити навушники на повернення) за що дуже дякую керівництву магазину, це дійсно приємно, що репутація тут не пусте слово)
Я з пасхальними святами вирішила вже не заморочуватись з поверненням, мені в якості бонуса скинули на рахунок в еStorе 300 грн)
Також запевнили, що цілу партію навушників відправили на повернення)

Дякую)
🤗
Покупцям тримати питання навушників на пульсі як то кажуть) з увагою)

Мені не пощастило

Телефону немає року, але проблеми почались відразу після покупки. Шалено гріється від всього. Діагностика, яку провів сам магазин, звісно нічого не показала. Менеджери розводять руками, хоча обіцяли допомогти.
З навушниками теж біда. Час від часу самі відʼєднуються, риплять.
Шкодую кожного дня про здійснену покупку (16 PRO MAX і 4 AirPods)

Якщо і купляти, то тільки в перевірених маркетплейсах, де тебе не кинуть з реальними проблемами

От не знаю які можуть бути питання в загалі? Сьогодні придбав навушники Samsung Galaxy Buds Core. Зробив маркетинг цін і як хтось може вважати, де купив? Та у Китайців, де їх роблять, ціни дорожче чим магазин в Україні. Навіщо ці порожні балачки? На питання орігеналу - так саме орігінал. Продавці кчемні, виконали свою працю на всі 100 відсотків. Навіть з якихось винеклих проблем з само забирання товару, зробили безкоштовну доставку. Так повинно бути у тих хто ціне свою репутацію і людей які купляють різні речі саме у них. По якості товару, ну не знаю, мабуть це питання краще відповість той хто цей "товар" виготовляє, а це магазин який чудово робе свою працю. За що щиро і дякую, молодці, так тримати ви найкращі. 💙💛🇺🇦

Відмінний магазин, купую тут не перший рік, рекомендую від щирого серця!!!

Чудовий сервіс!
Швидко опрацювали замовлення та вже за хвилину набрали для уточнення, приємно здивовані ціною та якістю, дякуємо за вашу працю))

Вперше маю досвід з магазином. Але все гуд, раджу 👌

Все сподобалось, продавці ввічливі і чесні, обрахувався на 500грн більше повернули сказали що лишнє.