Про заклад
""" Цитрус – провідний магазин техніки та електроніки в Україні, що пропонує зручні та швидкі покупок. У нас ви знайдете широкий вибір смартфонів, ноутбуків, планшетів, телевізорів, холодильників та іншої побутової техніки від провідних світових брендів. Пропонуємо сучасні гаджети, аксесуари, комп'ютерну техніку та рішення для розумного дому. Наша команда професіоналів завжди готова допомогти з вибором і надати кваліфіковану консультацію. Ми гарантуємо високу якість товарів, доступні ціни та швидку доставку по всій Україні. Мережа працюючих в унікальному для України форматі більш ніж 60 магазинів.
Слава Україні!"""
Рейтинг
Відгуки
Клієнтоорієнтованість на 0! Менеджери перекладають відповідальність на один одного. Актуальною інформацією не володіють, по термінам відправки замовлення говорять всі різне. Не рекомендую замовляти, або ж це робити за тиждень, а то й більше. Менеджери не передзвонять уточнити по замовленню, тому треба самостійно це тримати на контролі і телефонувати. Хочете зіпсований настрій, відсутність професіоналізму - звертайтесь в Цитрус!
Добрий день!
Нам дуже прикро, що склалася така ситуація та викликала у вас негативні враження.
На жаль, наразі нам не вдалося ідентифікувати цей випадок. Будь ласка, зверніться до служби підтримки: www.ctrs.com.ua/support та надайте більш детальну інформацію, щоб ми могли перевірити ситуацію та покращити ваші враження.
Дякуємо та очікуємо!
Дуже класний магазин . Купляла сину б/у Айфон , менеджер Арслан все розказав , запропонував додаткову гарантію . Залишилась задоволена сервісом та обслуговуванням .
Добрий день!
Щиро вдячні за відгук :) Нам дуже приємно отримувати такий зворотний зв'язок від наших клієнтів.
Чекаємо на вас знову у Цитрус 🍊
Консультанти уважні і ввічливі. Було приємно і тому рекомендуватиму. Не часто зустрінеш людину, що дійсно чує твій запит і рекомендує відштовхуючись від вашої зацікавленості та підбирає максимально відповідний товар
Є
Добрий день!
Дякуємо за відгук та те, що обираєте Цитрус!
Приємних вражень та яскравих придбань 🍊
Чудова атмосфера в салоні та високий рівень професіоналізму та вишукане ставлення до клієнта. Окремо хочу відмітити якісну роботу консультанта Володимира. Буду рекомендувати ваш салон своїм знайомим.
Мені дуже подобається магазин 'Цитрус" саме на Хрещатику, гарне обслуговування, завжди консультанти допомагають у вирішенні питання.
Добрий день!
Дякуємо за чудовий відгук! Раді, що ви залишились задоволені :)
Завжди раді бачити вас нашим клієнтом 🍊
Чудовий персонал в магазині - порекомендували все що необхідно швидко та зрозуміло
Вже багато років ходжу тільки сюди ❤️🔥
Добрий день!
Вдячні за ваш відгук :) Вдалих придбань разом із Цитрус 🍊
Швидко отримала замовлення, проте було некомфортно від навʼязливого «натягування» додаткових послуг на 4к грн, від яких я мала відмовитися тричі. Я як покупець прийшла за вже оплаченим товаром і не мала на меті докупити ще якусь гарантію, про що сказала при першій відмові, проте продавець продовжив свій upsell-script надалі. Буду в майбутньому замовляти через Нову Пошту
Добрий день!
Дякуємо, що поділились своїми враженнями. Відгук обов'язково врахуємо у подальшій роботі, аби кожен з клієнтів відчував себе комфортно та отримував задоволення від обслуговування.
До нових зустрічей у Цитрус!
Дуже гарний магазин, дуже гарна дівчинка на касі Рената, дозволила підзарядити телефон 🌸 дякую вам!
Добрий день!
Вдячні за ваш відгук :) Тішимось, що ви отримали позитивні враження.
Яскравих придбань у Цитрус 🍊
Як завжди все на високому рівні. І нарешті ви перенесли кассу на перший поверх, не треба бігати з покупкою на другий поверх.
Колектив молодший, але топовий. Рекомендую.
Сьогодні була в цьому прекрасному магазині, потрапила до Романа, дуже клієнтоорієнтовний продавець. Уважний до деталей, ввічливий, доброзичливий. Рекомендую до відвідування
Дякую продавцю-консультанту Володимиру за гарне обслуговування та допомогу в покупці гарних навушників! 💛💙
Добрий день!
Вдячні за відгук :) Приємного користування та до зустрічі у Цитрус 🧡
Купила телефон ..через два три дні я не змогла налагодити інтернет .прийшла до адміністратора,дуже приємна молода красива дівчина , яка допомогла за лічені хвилини ..дуже дякую за сервіс !
Добрий день!
Дякуємо за чудовий відгук! Раді, що ви залишились задоволені :)
Завжди раді бачити вас нашим клієнтом 🍊
Дуже приємний персонал, особливо консультант Андрій, на всі питання відповів та допоміг з налаштуванням телефону, дуже задоволена!
Добрий день!
Дякуємо, за ващ зворотний зв'язок :) Тішимось, що ви залишились задоволені покупкою та обслуговуванням 🍊
Приємно вражені професійним обслуговуванням. Назар і Арслан дуже уважно поставилися до всіх побажань....
Дякуємо!
Добрий день!
Дякуємо, що поділились своїми враженнями :)
Будемо раді бачити вас знову 🍊
дуже вдячна за консультацію пана Володимира (рижий такий), чудове обслуговування, залишилась з приємним враженням і новеньким айфончиком☺️☺️ рекомендую саме цей Цитрус!
Добрий день!
Дякуємо за ваш відгук та рекомендацію :) Бажаємо вам приємного користування новеньким пристроєм та будемо раді бачити вас знову 🍊
Часті запитання
Який графік роботи Цитрус?
Понеділок: 10:00–22:00; Вівторок: 10:00–22:00; Середа: 10:00–22:00; Четвер: 10:00–22:00; П'ятниця: 10:00–22:00; Субота: 10:00–22:00; Неділя: 10:00–22:00.
Де знаходиться Цитрус?
Адреса: вулиця Хрещатик, 29, Печерський район, Київ.
Як зв'язатися з Цитрус?
Телефон: +380931054526. Сайт: citrus.ua.
Який рейтинг у Цитрус?
4 з 5 за 3718 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Цитрус?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
