МегаМаркет

Жахливий сервіс. У мене був повний візок, хотіла розрахуватись на касі самообслуговування, але наглядач змусила мене піти на звичайну касу. Це все попри мої переконання, що мені зручніше використати касу самообслуговування. Причина, чому мені не дозволили використати касу самообслуговування «їх встановили для малолеток і чеку на 1-3 товари». У магазині ніде не вказано, що каса самообслуговування лише для якоїсь певної кількості товарів. У «Сільпо» у мене таких проблем не виникало.

Завітали в Києві Мегамаркет біля метро Олімпійська,в кафе Фрекен бок на другому поверсі. Асортимент був не великий,але картопляне пюре, м'ясні тефтелі та тушкована капуста виглядали настільки апетитно, що негайно захотілося скуштувати. Я хочу подякувати кухарям цього закладу,це було настільки смачно, як вдома, нема навіть за що піддати критиці, щиро Вам дякую!
На десерт обрали неймовірно смачний торт "Медовий вулик",а от Наполеон з яблуками не сподобався, смачна кава та вічливе обслуговування від якого залишилося приємне враження з відчуттям бажання повернутися.
Цінуйте таких фахівців їх насправді не так багато. Дякую!🫶

Мені навпаки завжди щастить з касирами і зазвичай всі дуже привітні. Вибір великий, особливо молочних продуктів і солодощів. Ціни вищі за середні. Власна випічка не дуже смачна.

Учора цей супермаркет через хамство касира втратив одного з постійних клієнтів у моїй особі. Але, мабуть, це на краще - будуть гроші ціліші, бо я постійно в ньому добряче тратилась ))

Попросила нарізати сир , але продавчиня відрізала шматком , а коли я сказала що просила нарізати швирнула той кусок 🤬

Один з моїх улюблених магазинів, але позавчора сталась прикра ситуація - продали зіпсований товар - слизькі та дурно пахучі ребра (буде на фото), хоча "дата" була в порядку.
Вчора вирішив одному з працівників того відділу сказати про це, а саме, що вони торгують зіпсованими товарами. Я ще не договорив, мене відразу "направили" в інший відділ. Ну це якось не логічно, але то таке. Я навіть не збирався повертати кошти за ребра, бо вони були викинуті у смітник в той самий вечір. Я ще далі хотів продовжити розмову, але працівник тупо розвернувся за прилавком і пішов... Ну таке (
З.І. Доречі це не перший такий "прокол" саме з ребрами. Виробники різні.

UPD. Ще є така цікава штука на сигаретний касі. 1/7 всієї вітрини заповнена стіками айкос (хітс, тереа). Є абсолютно всі види цих стіків включаючи нові смаки, але ніколи не було і не має зараз тереа фіолетові з капсулою. Не зовсім зрозуміло чому не має. В тех.підтримці айкос кажуть, що питання наявності певного типу стіків залежить виключно від точки продажу.

UPD. Невідповідність ціни на цінниках (фото з помідором). Різницю не повертав, т.я. парковка обійшлась дорожче.

Замініть ніж на нарізці хамону, більше пʼяти років ця проблема, не іздівайтесь з дівчат. Реально немає коштів на заміну ножа???????????

Це крінж, постійні черги. Немає кас самообслуговування. Ціни зашкварні. Наприклад упаковка малини сьогодні 800грн 100грам.

Касири не досвіччені. Касирша не справилась з терміналом, встала і пішла кудись.

Касира звали Ірина на. 24 касі після очікування 10хвилин в черзі просто сказала йти на іншу касу.
Це дно а не супермаркет і так кожен раз. Завжди працює 3-4 каси коли їх майже 30шт

Касири просто не знають як працює термінал.
Коли спитав як звернутись до адміністратора, відповіла дзвоніть, незнаю.

МегаМаркет 30 грудня о 23-30. Чудово! Паркінг вільний, ніяких черг, все є, все свіже, продавчині ще не замотані )) супермаркет працює цілодобово у святкові дні, і це надзвичайно зручно!

На касі можна не по хамськи відноситися до людей , неадекватні просто касири
Касса 28, 9.04 о 17:45

Великий асортимент товарів, багато імпорту, є оптові ціни (від певної кількості, читайте цінник), магазин має 3 рівні, між побутовою хімією і канцелярією та головним залом з продуктами - є ще проміжний на сходах, з дитячими товарами та іграшками (див. фото), і безкоштовна парковка до 60хв.

На цінниках вказано «Національний Кешбек», а на касі хамовито не можуть пояснити, чому не можна розрахуватися карткою нац кешбеку. Приберіть оманливі написи про кешбек!

Обслуговування в вашому магазині нульове де кафе внизу,продавці з таким обличчям ніби при президентові. Не питають з собою чи тут . Все боксики ,тарілки немає,ложки однарозові,як ними їсти десерт

30.09.2025
Забув чек повернувся за ним назад
Чек викинули у смітник це окей, питаю «чи можна надрукувати новий?» у відповідь касирка каже «ми не друкуємо вибачте, можете пошукати в тому смітнику або можу покликати старшого зміни» прошу покликати старшого зміни каже мені теж «шукати в смітнику бо я його не взяв і це моя проблема»🙂
Робимо висновки
По перш я дійсно не уважний.По друге я думаю що людям мало платять тому в них такий підхід і комунікація до гостя.
Третє якщо клієнт забув чек а касирка викинула його у смітник а потім коли клієн повернувся і казати йому шукати в смітнику
бо працівники не вміють друкувати чек ?!
Я дуже сумніваюсь що в 21 столітті коли присутній штучний інтелект не можуть друкувати чек?? Тупо дуже тупо

Завжди все було чудово, а по ітогу продали протухшу капусту(