METRO Київ, Троєщина

4.4 ★★★★☆Продукти та напої

Про заклад

METRO Україна - один з національних лідерів серед продуктових рітейлерів. Наразі компанія управляє 23 класичними центрами оптової торгівлі METRO в 15 містах України та трьома магазинами смарт формату в Тернополі, Луцьку та Чернігові. Ми допомагаємо нашим професійним клієнтам розвивати бізнес , тому що наш бізнес – це успіх наших клієнтів. Так само відкриті і для покупців, які закуповуються для особистих потреб. Одна з переваг METRO це опт на широкий асортимент, який стартує від 2х одиниць товару, тому він доступний та вигідний для всіх. А картку клієнта METRO вже давно може отримати кожен зручним способом онлайн або на рецепції в торговельному центрі. Тож, до зустрічі в METRO!

Рейтинг

4.4★★★★☆10280 відгуків у Google
5★
6453
4★
2524
3★
767
2★
201
1★
335

Відгуки

Виктория Вилянская★☆☆☆☆2 місяці тому

Хочу звернути увагу адміністрації магазину на дуже неприємну ситуацію. Біля входу/виходу з магазину, саме в тому місці, де люди виходять і чекають таксі, встановили біотуалет. Він має настільки сильний і неприємний запах, що поруч просто неможливо нормально стояти та чекати.

Незрозуміло, навіщо було встановлювати його саме в цьому місці, тим більше що всередині магазину є туалет. Якщо біотуалет дійсно необхідний, будь ласка, вирішіть питання з його обслуговуванням або перенесіть його в інше місце. Є багато інших локацій, де він не буде створювати такий дискомфорт для відвідувачів.

Будь ласка, зверніть увагу на цю проблему та вирішіть її. Запах біля входу в магазин і місця, де люди чекають таксі, — це просто жах. Неможливо стояти поруч, а для великого магазину це дуже неприємне враження для клієнтів.

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дякуємо за відгук! Нам дуже шкода, що ваш досвід у METRO не виправдав очікувань. Розуміємо, що це неприємно, коли щось йде не так. Будь ласка, розкажіть більше про ситуацію, щоб ми опрацювали ваше звернення та поліпшили сервіс.
Гаряча лінія: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні).
Email: [email protected].
Приватні повідомлення наших сторінок: facebook.com/metro.ua/ та instagram.com/metrocc_ua/.
Ми розглянемо ваше звернення якнайшвидше, щоб наступні візити приносили лише позитивні враження. Завжди раді бачити у METRO!

Pasha Professor★☆☆☆☆2 місяці тому

Ставлю 1 зірку за те,що магазин не петс френдлі!!!
Приїхала з маленькою чіхою,не пустили!!
До цього була у магазинах і бачила на власні очі,як возять у тачках великих собак.
Дуже розчарував магазин в цьому плані.

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дякуємо за відгук! Нам дуже шкода, що ваш досвід у METRO не виправдав очікувань. Розуміємо, що це неприємно, коли щось йде не так. Будь ласка, розкажіть більше про ситуацію, щоб ми опрацювали ваше звернення та поліпшили сервіс.
Гаряча лінія: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні).
Email: [email protected].
Приватні повідомлення наших сторінок: facebook.com/metro.ua/ та instagram.com/metrocc_ua/.
Ми розглянемо ваше звернення якнайшвидше, щоб наступні візити приносили лише позитивні враження. Завжди раді бачити у METRO!

Kisa High LG★☆☆☆☆10 місяців тому

Просто жах , вже в друге беремо вагові морепродукти і вдома ввечері коли готувати відкриваємо а там все чорне .
Перший раз півтора місяці тому взяли креветки на вагу нам швиденько зважили ,завʼязали і віддали , а ввечері бачимо що щупальця , голова чорні . І звісно викинули .
Сьогодні взяли рак-богомол 599грн/кг .
Зважили , купили , ще на парковці коли клали в другий пакет почули різкий запах , вдома готувати ,дивлюсь вода мутна , запах, розкриваю середину а там чорне .
І все викидати .
На хвилинку все коли купили ,одразу вдома поклали в холодильник. Бо це логічно .
Питання якого дідька продавати протерміновані продукти особливо це ж морепродукти . Ну ви нормальні ??
Я як покупець, бажаю прийти до магазину придбати продукти, щоб не треба було бруднити руки , розʼязувати пакет після продався та перевіряти його якість .
А виходить що треба , хоча ви подивіться на прикріплені фото , як приклеїли цінник на ручки , тут і не відкриєш пакет . Тільки розривати його .
Просто обурена таким ганебним вчинком продавців магазину . Аби продати .
Не раджу в відділі морепродуктів щось купувати. Хоча ми ще хотіли яйця купити а там одразу зайшли відділ тхнув тухлим . Розвернулись і пішли .
Метро тільки псується, товар посуду який по акції з Росії !!! Дошки деревʼяні з Росії .Тут також обурення . Ви охриніли ! !!

Відповідь власника · 10 місяців тому

Добрий вечір, шановний клієнт!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Jelly Jully★☆☆☆☆4 місяці тому

😡😡😡Трійний жах від мене і доньок!!!
Щойно приїхала з магазину Метро на Троєщині, відвідувала його перший раз. Сам магазин , консультанти залишили приємне враження, що не скажеш про охоронця парковки. Такого відвертого хамства і, вибачте, бидлячості, я не чула ніколи. Суть історії така: я з дітьми приїхала в магазин перед закриттям і вже о 22:00 бігли на касу, бо оголосили про закриття магазину. Прийшовши на парковку,де окрім нас ще були авто, ми упакували товар . За цей час вимкнулося світло і о 22:13 ми зібралися іхати, деякі авто ще залишалися. Поки я розібралась де виїзд, зробила круг між колонами, бо нагадаю, що вперше тут , а на парковці темно. Далі по стрілкам поїхала до виїзду, по дорозі зустрівся чоловік, який щось крикнув і я зупинилась перепитати чи це мені. Він підійшов і запитав чи я маю годинник в скільки вже часу, я чемно відповіла , не розуміючи, що це він так стібеться. Далі в хамському тоні почав кричати на нас, що «магазин вже закрився, навіть світло вимкнули, чи це не для нас??? і парковка закрита» та щоб ми йшли пішки, викрикуючи далі і що він не збирається нам кланятись, щоб ми виїхали , та можемо ще пару кругів зробити (я писала, що шукала виїзд, бо не зорієнтувалася в темноті). Замість того , щоб просто відкрити ворота, він стояв і вичитував нас, користуючись своїм положенням з закритими воротами і що нам нема куди дітись. Сказати, що я в шоці від сервісу, це не сказати нічого, діти полякалися , я чесно кажучи також. Не дивлячись на це, я чемно попросила нам відкрити, бо в машині були діти і я не хотіла створювати конфлікт і лякати їх ще більше. Він відкрив , продовжуючи кричати щось услід. Це при тому, що інформації про закриття парковки в мене не було, про це не оголошували, не попереджали, а я не знала, що парковки метро зачиняються воротами на ніч, от не знала я, а цей горе охоронець точно бачив, що я стою і замість того, щоб підійти і ввічливо попросити виїхати, він вибрав хамство і приниження мене з дітьми. Впевнена, якби за кермом був чоловік, то це чудо і рота не відкрило би, а побачивши, що в машині я з доньками сама, відчув сміливість так грубо і ницо говорити. На жаль такі кадри відвернуть мене і родину від відвідування цього магазину. Враження про Метро, загалом, були хороші до сьогоднішнього дня.

Відповідь власника · 4 місяці тому

Дякуємо за відгук! Нам дуже шкода, що ваш досвід у METRO не виправдав очікувань. Розуміємо, що це неприємно, коли щось йде не так. Будь ласка, розкажіть більше про ситуацію, щоб ми опрацювали ваше звернення та поліпшили сервіс.
Гаряча лінія: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні).
Email: [email protected].
Приватні повідомлення наших сторінок: facebook.com/metro.ua/ та instagram.com/metrocc_ua/.
Ми розглянемо ваше звернення якнайшвидше, щоб наступні візити приносили лише позитивні враження. Завжди раді бачити у METRO!

Інга Ніколайчук★☆☆☆☆місяць тому

Купляла КП яйце куряче C1/30 штук в упаковці 2 серпня - 240 штук. Я дуже засмучена, стільки поганих і тухлих яиц, більше не буду у вас купляти!!!

Відповідь власника · місяць тому

Дякуємо за відгук! Нам дуже шкода, що ваш досвід у METRO не виправдав очікувань. Розуміємо, що це неприємно, коли щось йде не так. Будь ласка, розкажіть більше про ситуацію, щоб ми опрацювали ваше звернення та поліпшили сервіс.
Гаряча лінія: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні).
Email: [email protected].
Приватні повідомлення наших сторінок: facebook.com/metro.ua/ та instagram.com/metrocc_ua/.
Ми розглянемо ваше звернення якнайшвидше, щоб наступні візити приносили лише позитивні враження. Завжди раді бачити у METRO!

Павел Шейко★★★★★7 місяців тому

Гарні хлопці на овочах (як працівники даного відділу). Неодноразово приїздив за овочами та фруктами. Завжди допоможуть зважити, чи одну сітку, чи 300 кг. Одного разу було дуже багато всяких овочі, то навіть допомогли вивести до машини.
Коли запитую щось по товару, то спокійно відповідають. А інколи навіть дають слушні поради, за що я дуже вдячний!!!

Відповідь власника · 7 місяців тому

Дякуємо за відгук та високу оцінку! Нам дуже приємно, що ви задоволені. Сподіваємось, ваші наступні оптокультурні візити будуть такими ж вдалими. Завжди раді бачити у METRO!

Олена Гордійчук LG★★★★★Змінено 5 років тому

Зручне місце для закупки, особливо варто відмітити великий асортимент риби.Але потрібно уважно перевіряти чек. Каси більшість були зачинені, черги великі. Хоча й покупка була незначною, на 394.87,але вдома виявили товар, якого ми не купували, а саме, масло Roshen Butter Milk Kapa

Xz Kto★★★★★8 місяців тому

Хочу залишити відгук про магазин METRO, бо це один із моїх найулюбленіших супермаркетів. Я часто купую тут продукти, і мені дуже подобається, що в магазині зазвичай великий вибір та нормальна якість. Найбільше люблю брати тут овочі та фрукти — вони часто виглядають свіжими, гарними і реально смачними. Також подобається, що в METRO можна знайти майже все, що потрібно: від звичайних продуктів на кожен день до більш рідкісних товарів, яких не завжди є в інших магазинах. Асортимент великий, і це зручно, бо не треба бігати по різних місцях.

Ще один плюс — розміри магазину і організація. Тут просторо, багато товару, і загалом приємно робити покупки. Якщо приходиш з конкретним списком — можна швидко все знайти. Окремо хочу відзначити персонал: касири привітні, нормально спілкуються, і обслуговування проходить швидко. Для мене METRO — це магазин, якому можна довіряти, тому що я не раз переконувався, що тут якісні продукти і хороший вибір. Рекомендую тим, хто любить купувати зручно, багато і без нервів. ( ◜◡‾)

Відповідь власника · 8 місяців тому

Доброго ранку, шановний клієнт!
Дякуємо Вам за відгук. Завжди раді бачити вас у METRO!

Наталія Давидова LG★★★★★5 місяців тому

Великий вибір продуктів. Є червона ікра дикого вилову з Аляски- свіжа і смачна!

Відповідь власника · 5 місяців тому

Дякуємо за відгук та високу оцінку! Нам дуже приємно, що ви задоволені. Сподіваємось, ваші наступні оптокультурні візити будуть такими ж вдалими. Завжди раді бачити у METRO!

Катерина Горго LG★★★★☆6 років тому

Супермаркет чудовий, є туалет безкоштовний і чистий, є дезінфектор для ручок візків. Працює з 6.00 до 23.30. Велика територія, є паркування,касири приємні. Алкоголь продають з 10.05 до 22.54. Часто знижки на товари,але потрібно дивитися, бо можливо краще купити три товари за дешевшою ціною. Постійно мало нормальних яєць, але може то я так попадала.

Кирик Ольга LG★★★★☆7 років тому

Гарний супермаркет, але не завжди все є ч наявності у неділю. Часто немає окремих видів фруктів та овочів, наприклад бананів, немає вибору хліба. Тому не все необхідне можна закупити. Винний ряд як на мене бідний. М'ясни й ряд також. Ягід на вагу немає, тільки в упаковках і малий вибір.

Олексій Зеневіч LG★★☆☆☆рік тому

Будьте пильні при закупівлях продуктів.
27.05.25 При закупівлі шматок сиру вагою 800гр. порахувало як 3.8 кг що на 1147.28 грн. більше.На наступний день оформили повернення на запитання як так вийшло відповіли що сканер винен і вибачились.

Відповідь власника · рік тому

Добрий день, Олексію!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Олександр Драненко★★★☆☆9 місяців тому

Доброго вечора. Прошу вас звернути увагу на ваших орендаторів, магазин цигарок Табакерка який знаходиться за адресою Сержа Лифаря 2. Взагалі до Вас претензій не має все супер, але при виході хочеш купити цигарок(які у вас не продаються), але магазин завжди на перерві, чи то ранок, обід або вечір. Прошу звернутися до магазину Табакерка, бо негатив до Вас буде й надалі. Прошу надати відповідь від арендатора магазину Табакерка. Дякую

Відповідь власника · 9 місяців тому

Добрий ранок, шановний клієнт!
Нам дуже прикро, що відвідування Торгового Центру METRO залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Ві K LG★☆☆☆☆6 місяців тому

На офіційному сайті вказано, що товар є в наявності а в магазині товар відсутній . І ніхто нічого не знає

Відповідь власника · 6 місяців тому

Дякуємо за відгук! Нам дуже шкода, що ваш досвід у METRO не виправдав очікувань. Розуміємо, що це неприємно, коли щось йде не так. Будь ласка, розкажіть більше про ситуацію, щоб ми опрацювали ваше звернення та поліпшили сервіс.
Гаряча лінія: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні).
Email: [email protected].
Приватні повідомлення наших сторінок: facebook.com/metro.ua/ та instagram.com/metrocc_ua/.
Ми розглянемо ваше звернення якнайшвидше, щоб наступні візити приносили лише позитивні враження. Завжди раді бачити у METRO!

Daniel Brooks LG★★★★★рік тому

Гарний магазин, зручний і не далеко від дому, дуже зручна парковка

Відповідь власника · рік тому

Добрий ранок, Даніель!
Дякуємо за відгук. Завжди раді Вас бачити в METRO.

Часті запитання

Який графік роботи METRO Київ, Троєщина?

Понеділок: 06:30–22:00; Вівторок: 06:30–22:00; Середа: 06:30–22:00; Четвер: 06:30–22:00; П'ятниця: 06:30–22:00; Субота: 06:30–22:00; Неділя: 06:30–22:00.

Де знаходиться METRO Київ, Троєщина?

Адреса: вулиця Сержа Лифаря, 2а, Деснянський район, Київ.

Як зв'язатися з METRO Київ, Троєщина?

Телефон: +380800501401. Сайт: www.metro.ua.

Який рейтинг у METRO Київ, Троєщина?

4.4 з 5 за 10280 відгуками користувачів Google.

Які способи оплати приймає METRO Київ, Троєщина?

Кредитні картки, Дебетові картки.

Чи доступний METRO Київ, Троєщина для людей на кріслах колісних?

Так: доступна парковка, доступний вхід.

Інші продукти та напої у місті Київ