БудіЯ

Чудове швидке обслуговування, ціни радують.
Кава надихає купляти зе ♥️🥰♥️

Чудовий будівельний магазин! Великий вибір товарів, адекватні ціни та якісне обслуговування. Персонал привітний, завжди готовий допомогти з вибором і надати професійну консультацію. Зручно, що все необхідне для ремонту можна придбати в одному місці. Залишився задоволений покупкою. Рекомендую!

Зверхнє ставлення продавців -окрім дівчини, яка сидить по центру, та одного хлопця. Таке враження що приходиш і щось комусь винен. Ставиш питання по асортименту -95% відповідей "не знаю" хоча дві дівчини працюють не перший рік і все-таки магазин Offline типу. Лише дівчина по центру хоч якось намагається знайти інформацію та орієнтуватися в товарі і може щось толково порадити з асортименту. Крім того, дозволяють собі переходити на особистості: на весь магазин продавець заявила, що "образилася" на мене. І це при тому, що я просто попросила надати копії фіскальних чеків за покупки, які ми втратили, та взагалі я на протязі 3 років маю на це повне право , тим паче розрахунок був по Євідновленню, це не моя примха, просто втратили чеки.
Витратила купу часу, поки виявилося, що це взагалі поза компетенцією продавців. Мене врешті перевели на бухгалтерію, де все зробили швидко й без зайвих слів, дякую бухгалтерії.
Ситуація на відвантаженні сьогодні нас взагалі добила - спочатку хамсько відмовили . На щастя, підійшов інший хлопець, толково відповів і трішки зняв напругу.
Насправді сьогодні просто допекло таке відношення. І це при тому, що ми є постійними покупцями вже 10 років, і робили і робимо чеки від тисячі до десятки тисяч.
Нам і надалі потрібно купляти матеріали, бо ми будуємо будинок вже другий. У Вас гарні ціни, засновник компанії великий молодець. Але потрібно навести customer service, а не навпаки казати не знаю, "я образилась "на весь магазин, шукайте самі.
Керівництво, зверніть увагу на Head of Customer Service, та налагодять процес будь-ласка

Дуже сподобалось обслуговування. Зробила пізно ввечері інтернет замовлення, вранці вже було зібрано. Отримала в магазині швидко за 5 хвилин.
Продавці ввічливі та уважні, завжди готові проконсультувати.
Також подобається, що магазин невеличкий, а асортимент широкий.

За 5 хвилин до закриття декілька співробітників почали в грубому тоні говорити що вони закриваються, хоча ми про це знали і зайшли відразу взяти та купити те що нам потрібно, замість того щоб допомогти та обслужити, почали підганяти і повторювати що вони зачиняються, хоча ми не могли знайти необхідних колір на прилавку, я думаю спілкування могло бути ввічливішим тим паче що ми були налаштовані купити товар, товар купили, а після враження залишилось неприємне

На сайті НЕ АКТУАЛЬНІ ціни та акції, по факту вище. (І ще це типу за умови постійного клієнта.) Це обманний трюк, щоб ви приїхали і купили, бо їхати в інше місце і шукати щось знову це трата часу.
ПОКАЗУЮ ЧЕК ТА ПРОПОЗИЦІЮ САЙТУ НА МОМЕНТ СПЛАТИ ЧЕКУ.

Надзвичайно задоволена досвідом! Ціни гарні, доставка швидка і недорого, сервіс з обслуговування та підбору вражає! Так тримати! Рекомендую та бажаю успіхів! 🙌

Дуже бистро привезли приємливі ціни недорого доставка ,буду постійно тут замовляти.

«Жахливо довге відвантаження! Замовлення оформили швидко, але на самому складі процес застиг. Стояв і чекав свій товар більше пів години, через що зірвався графік доставки.Відвантаження зі складу потрібно покращити .»

Відмінний будівельний магазин! Великий асортимент товарів, хороші ціни та якісне обслуговування. Особливо хочу відзначити менеджерів — ввічливі, компетентні та завжди готові допомогти з вибором і дати корисні поради. Замовлення оформили швидко, усе пройшло без проблем. Дуже приємно купувати в магазині, де цінують клієнтів. Однозначно рекомендую!

Велика подяка магазину будівельних матеріалів "БудіЯ" в Києві за вискоий рівень співпраці з клієнтами, за уважне ставлення, терпіння, людянність і тактовність. Таким відношенням до справи і до людей, своїм власним прикладом Ви задаєте існучим компаніям та підприємствам новий рівень якості у сфері обслуговування. З Вами приємно мати справу і вирішувати нагальні питання. Працюєте уважно та швидко. Так тримати! Успіхів Вам і процвітання!
Окрема подяка менеджеру Антону за допомогу в оформленні замовлення і взаємодію в процесі доставки.

Чудовий склад будівельних матеріалів!Працю з ними вже не перший рік.Великий вибір товарів, адекватні ціни та все необхідне є в наявності. Менеджер допомагає з вибором і швидко комплектує і обробляє замовлення. Приємно, що можна купити якісні матеріали в одному місці без зайвих пошуків. Дуже Рекомендую!

Купували гіпсокартон і вантажник Володимир не тількі показав як його якісно різати ,так ще і сам все порізав , довіз до машини ,приніс картон щоб ми не забруднили машину. Така важка праця ,а людина думає за покупців щоб їм було меньше хлопоту . Дякую Володимиру не тількі за поради ,а ще і за прояв уваги.

Приємно купувати в магазині, де цінують клієнтів. Дівчата-менеджери надали професійну консультацію, замовлення обробили оперативно, а сервіс перевершив очікування. Обов'язково звернуся ще!

Норм магаз, співпрацюємо с 2024 року, бували різні ситуації, але на виході - завжди розходимось. Загалом магазину спасибі за ціни та сервіс. Продавці онлайн працюють швидко, допомагають із вибором, коли про це прошу, допомагають оптимізувати мої витрати товар-доставка-вивантаження. Дякую, працюємо далі)