Про заклад
Леруа Мерлен — магазин будівництва та ремонту у Святошинському районі Києва на Кільцевій дорозі, 12. У відгуках відзначають великий вибір товару, зрозуміле й охайне розташування, ввічливий персонал і консультації, а також наявність кас самообслуговування та можливість повернення товару. Один із відгуків згадує невдале місцезнаходження й те, що добиратися далеко. Рейтинг закладу — 4,3 на основі 8352 відгуків. Серед особливостей — доставка, доступна парковка та доступний вхід.
Рейтинг
Відгуки
Місцезнаходження невдале, далеко добиратися, а так товару навалом, немає тільки посуду і кухонних ножів, ціни менші за єпіцентр , машин менше і людей теж)))
Не поганий магазин будматеріалів. Великий вибір товару. Все охайно і зрозуміло розташовано.
Складалося враження, що Леруа цінує своїх клієнтів, але чим далі тим більше це не про них. В даному магазині ви відчуєте себе як на автомагістралі де літають на картах (навантажувачах) по залу і якщо клієнти заважають вони будуть повідомлені про це гучним сигналом. А ціни на цінниках не відповідають товару, бо потрібно звіряти штрих-код на ціннику і товарі (за словами касира). Звичайно ж всі так роблять.
Придбав плитку, в пачці попались різні кольори, сколоті були вугли. Виробник сказав, що це нормально, так як NK це вибраковка яка не підлягає ДСТУ та сертифікації.
Продавці сказали нормальна якісна плитка, така ціна тому що промоакція.
При чому в магазині продається 1 та 2 гатунок і вони це пишуть на цінниках. А тут брак всунули в акцію і не пишуть та не говорять про це
Після шопінгу зайшли в туалет... Штіль - як раніше на вокзалі.
Мало того що сморід, так і паперу немає, але на підлозі і скрізь його повно.
Доброго вечора, клінінгова компанія робить обхід та прибирання в клієнтському туалеті кожну годину, про що свідчить бланк прибирання, в якому співробітник робить відповідну відмітку.
Нам дуже прикро, що після відвідування магазину Ваше враження було зіпсовано таким чином. Ми певні що це невдалий збіг обставин, але все одно передамо інформацію керівнику клінінгової компанії, надіємось на Ваш візит в якому цей інцидент не повториться, та зміну Вашого враження на порталі GoogleMaps.
Приємний, чистий магазин з широким асортиментом. Є каси самообслуговування. Зручна парковка. Дуже вразили привітання зі святом 8 березня: квіти, напої, розкішний кенді бар - все було неперевершено! Дякуємо за турботу і тепле ставлення до клієнтів!
Комфортніше ніж в епіку. Персонал привітний і допомагає. Товар по доступній ціні і все добре організовано. Дякую Атаманюк Олександру за чудове обслуговування.
Широкий вибір всього , особливо шпалери , непоганий асортимент)) все сподобалося )) працівники доброзичливі, що дуже важливо)
Завітали у магазин об 11:00.
Вже будо людно, будьте готові шукати власноруч товар, що Вам потрібен, консультантів не дочекаєшся.
Пройшовши 7 рядів жодного консультанта не зустріли!
Проходив повз один, запитавши в нього де можна знайти товар, у відповідь отримали, там є десь консультанти, в них і запитуйте.
Клієнторієнтованість на самому нижчому рівні…
На жаль, не вперше.
На жаль для отримання онлайн замовлення довелось відстояти чергу (15 хвилин). Не зовсім те на що очікуєш, роблячи замовлення онлайн. Каса для онлайн замовлень працювала в режимі прийому покупців магазину. 10.09.2020 13:34
UPD: Оперативно відреагували, через 5 хвилин підійшла адміністратор і видала замовлення, тож замість 15 чекав тільки 5 хвилин.
Великий магазин, де є майже все.
На сайті неактуальна інформація про наявність товару.
Замовити порізку матеріалу, купленого в Леруа, неможливо онлайн. Треба лише самовивозом забирати з магазину особисто і віддавати їм на порізку. Зате вона безкоштовна😊
Стільниці не кромкують, лише звичайне дсп.
Звичайний магазин, де можна придбати товари для будівництва, ремонту та оздоблення дому. Є чудові консультанти (відділ освітлення) Олег та дівчата-консультанти, які допоможуть підібрати необхідні товари. Але є інша сторона, на яку звертаю увагу покупців: цінники не відповідають дійсності! Тобто, виставлено товар, під ними декілька цінників з нижчою ціною, а на касі пробиваються вищі ціни. Пояснюють тим,що змінили місце товару, а цінники залишились від іншого. Рекомендують дивитись по штрих-коду,який надруковано дрібним шрифтом (((. Тому рекомендую уважно перевіряти ціни. А взагалі магазин рекомендую.
Замовив товар по умовам крамниці з доставкою через НП! На наступний день повідомили, що доставка вже не актуальна і треба їхати в крамницю! Вистояв у черзі годину дають кошик з замовленням, рухаюсь на вихід, щоб вивантажити все в авто, охоронник в паніці каже що його звільнять, якщо він дозволить вийти мені з кошиком, розумію. Повернувшись на касу беру пакет і тут мені кажуть:" Пакети платние!", відповідаю: " я вас не розумію!" Касир:"Прекрасно." Викликаю адміністратора, який посилається на норму закону , яка вступає в силу з 16 січня 2021,що взагалі забов'язує обслуговуючий персонал по замовчуванню спілкуватись українською. Тут у розмову встрягає якась продавчиня на ім'я Ольга і починає сперечатись ,звісно ж кацапською, що на якій хоче на такій і спілкується при всьому при тому що адміністратор разів 5 просив встати і піти до біса. Т.я. ця особа відмовилась повідомити свої дані для скарги, я її сфотографував (вії не рідні) ПиСи охороннику і менеджеру з гарними очима, яка спокійно перейшла на українську , премію!
чудовий магазин, хороший асортимент, суперввічливий персонал, без черги порізка👌🏻 от такі деталі, як те, що мені навіть знайшли візок, який я не брала для моїх двп, це робить життя приємнішим☺️ дуже рекомендую
Сподобався магазин, багато якісних товарів, ще придбала орхідею, яку давно шукала, а також було приємно спілкуватись з касиром
Часті запитання
Де знаходиться Леруа Мерлен?
Адреса: Кільцева дорога, 12, Святошинський район, Київ.
Як зв'язатися з Леруа Мерлен?
Телефон: +380800300500.
Який рейтинг у Леруа Мерлен?
4.3 з 5 за 8352 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Леруа Мерлен?
Так: доставка.
Чи доступний Леруа Мерлен для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.