Про заклад

Звернувшись до компанії Artline, ви можете бути впевнені, що не витратите свій час і гроші дарма, ми не станемо продавати комп'ютер з інтегрованою відеокартою для ігор, а ігровий комп'ютер для офісної роботи, наш головний пріоритет - задоволений клієнт, а не гроші!

Рейтинг

4.9★★★★★1898 відгуків у Google
5★
1818
4★
45
3★
8
2★
6
1★
21

Відгуки

вячеслав Волошин★★★★★8 місяців тому

Хочу щиро подякувати менеджеру Дмитру за допомогу у виборі, купівлі та пакуванні мого ПК.
1.Професіоналізм: Він допоміг підібрати максимальну конфігурацію, яка ідеально вписалася в мій бюджет.
2. Допомога з оплатою: Оскільки я не міг сплатити всю суму з однієї картки, Дмитро організував поділ платежу на дві частини, завдяки чому я навіть зміг оформити кредит.
3.Надійність: Я відправляв комп'ютер до Європи, тому питання безпеки було критичним. Дмитро допоміг із пакуванням: всередині корпусу встановили м'які знімні ущільнювачі. ПК доїхав цілим і неушкодженим.
Дуже задоволений сервісом і ставленням до клієнта. Рекомендую!»

Відповідь власника · 7 місяців тому

В'ячеслав, доброго дня! Нам дуже приємно що Ви задоволені нашою продукцією, та сервісом. Дякуємо Вам за відгук!

Міша Свачій★★★★★4 місяці тому

Хочу подякувати Сергію, що допоміг зі збіркою системного блоку. Все пройшло дуже швидко , допоміг розділити загальний рахунок по оплаті для зручності. Збірка крута та швидка, надійно запакували для відправлення і одне задоволення працювати з таким магазином.

Відповідь власника · 4 місяці тому

Доброго дня! Нам дуже приємно що Ви задоволені нашою продукцією, та сервісом. Дякуємо Вам за відгук!

Daria Kuriacha (miadema)★★★★★7 місяців тому

Хочу подякувати менеджеру Віталію за професійну допомогу у підборі комп'ютера. Це не вперше, коли він допомагає знайти найкращий варіант з можливих у бюджеті. Замість стандартних рішень він допоміг зібрати справді потужну машину на базі Ryzen 7 9800X3D та RTX 5080. Віталій терпляче консультував)), порівнював різні варіанти (розглядали спочатку "слабшу" білу збірку) і зрештою допоміг зупинитися на найкращому співвідношенні ціни та продуктивності. Дуже задоволена підходом і результатом, дуже приємно бути клієнтом цього магазину і працювати з професійним менеджером. Завжди на зв'язку та допомога з вирішинням будь-якого питання. Все дуже оперативно. Рекомендую!

Відповідь власника · 7 місяців тому

Дар'я, доброго дня! Нам дуже приємно що Ви задоволені нашою продукцією, та сервісом. Дякуємо Вам за такий теплий відгук, та чудові світлини!

Виктория Карван LG★★★★★4 місяці тому

Тиждень тому купили у вас принтер Bambu Lab A1 і дуже задоволені покупкою.
Доставка була швидкою, зібрали за 30 хвилин.
Якість друку просто відмінна — швидкий, точний і стабільний.
Рекомендую всім, хто шукає надійний і сучасний 3D-принтер!

Відповідь власника · 3 місяці тому

Вікторія, доброго дня! Нам дуже приємно що Ви задоволені нашою продукцією, та сервісом. Дякуємо Вам за відгук!

Alex Palchun★★★★★11 місяців тому

Замовляв відеокарту RX 9060 XT 16 GB ASUS DUAL, встиг взяти її за досить смачною ціною, одразу після замовлення з магазину зателефонували, уточнили деталі і наступного дня вже відправили. Сервісом як і магазином дуже задоволений, а найбільше задоволений новенькою відеокартою, тягне все у 1440р на ультра, температури в межах 40-60(хотспот максимум, що бачив за тиждень 80), найвигідніша покупка за цей рік.

Відповідь власника · 10 місяців тому

Доброго дня! Нам дуже приємно що Ви задоволені нашою продукцією, та сервісом. Дякуємо Вам за відгук!

Burning 666★★★★★2 місяці тому

Брав компʼютер пару днів тому, 5 7500f 5060ti ddr5 16gb 1tb ssd, зупинився на фірмі артлайн тому, що дозволили змінити вже у готовій збірці деякі компоненти, і я це зробив за доплату, і отримав абсолютно той компʼютер який я хотів, все приїхало гарно, добре, зібрка хороша, все акуратно, чисто, без питань. Оплатив зручним способом, надають любі, приємне спілкування у чаті телеграм, все пояснили, розказали, підказали, навіть замінили кулерний процесор, без доплати на кращий, того ж виробника, також додатково доставили ще один вентилятор за моїм бажанням за доплату, користуюсь, все літає, все чітко і якісно, категорично рекомендую ці фірму для придбання пк, чи будь чого іншого, все супер, я задоволений.

Відповідь власника · 2 місяці тому

Доброго дня! Нам дуже приємно що Ви задоволені нашою продукцією, та сервісом. Дякуємо Вам за відгук!

Діана Бєла LG★★★★★4 місяці тому

Дякую менеджеру Дмитру за якісну комунікацію та вирішення ситуації, придбала крісло, все як треба 👍🏻

Відповідь власника · 4 місяці тому

Діана, доброго дня! Нам дуже приємно що Ви задоволені нашою продукцією, та сервісом. Дякуємо Вам за відгук!

Ліза Кошова★★★★★Змінено 2 місяці тому

Замовляла 3D принтер Bambu Lab A1 mini на подарунок чоловікові. Все сподобалось. Замовлення відправили швидко без зайвих проблем. Принтером також задоволені. Зручно, що в магазині можливо замовити в оплату частинами!!!

Відповідь власника · 2 місяці тому

Ліза, доброго дня! Нам дуже приємно що Ви задоволені нашою продукцією, та сервісом. Дякуємо Вам за відгук!

Dmytro Junior LG★★★★★3 місяці тому

Замовляв чорний матовий філамент. Якість після друку вражає! Зв'язались швидко, відправили ще швидше) буду замовляти ще)

Відповідь власника · 3 місяці тому

Дмитро, доброго дня! Нам дуже приємно що Ви задоволені нашою продукцією, та сервісом. Дякуємо Вам за відгук!

Кирило Селіверстов LG★★★★★рік тому

Через 8 місяців в мене перестало працювати водяне охолодження (мабуть забився радіатор). Відправив по гарантії на ремонт. Переживав але все зробили швидко і якісно. Тепер він працює навіть техіше ніж раніше. І це чудово. Дуже задоволений. 1 фото старого охолодження і 4 нових. Дякую Вам за швидкість та якість.

Відповідь власника · рік тому

Кирило, доброго дня! Нам дуже приємно що Ви задоволені нашою продукцією, та сервісом. Дякуємо Вам за відгук!

Дмитрий Шапошников★★★★★3 місяці тому

Дякую за чудовий набір - ігровий пк та монітор! Купував сину на день народження. Син в захваті від роботи цих гаджетів.
Рекомендую компанію Artline як професіоналів своєї справи!

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дмитро, доброго дня! Нам дуже приємно що Ви задоволені нашою продукцією, та сервісом. Дякуємо Вам за відгук!

Інна Заєць★★★★★Змінено місяць тому

Брали комп'ютер для школи та ігор. Менеджер дуже допоміг підібрати абсолютно все, та пояснив що до чого.
Зібрали, кур'єр привіз додому. Все працює відмінно, якість гарна. Обслуговування магазина на висоті.
Якщо ви плануєте купляти техніку, раджу вам це робити саме в цьому магазині. Через рік в ПК щось зламалося, та на моє приємне здивування "Artline" самі приїхали забрали, поремонтували та привезли. Безкоштовно. Виявилось, що гарантія 3 роки, магазин має свій сервісний центр. Я раджу магазин "Artline" на 100%

Відповідь власника · рік тому

Інна, доброго дня! Нам дуже приємно що Ви задоволені нашою продукцією, та сервісом. Дякуємо Вам за відгук!

Judas 30 Dollars★★★★☆7 місяців тому

Брав монітор ASUS TUF, все ок по сервісу, по оформленню замовлення, монітор приїхав цілий, але обурений, що оголошену вартість назвали 200 грн за товар ціною 6000 грн, цікаво, що б казав магазин, якби НП побила монітор? Що не несе відповідальності після передачі перевізнику? Як на мене, то це недолік, Вам варто переглянути свої алгоритми роботи у цій частині, тим більше, що ціну доставки оплачує покупець, питайте його тоді, чи йому ок йти на такі ризики, цим моментом я незадоволений.

Відповідь власника · 7 місяців тому

Доброго дня. Дякуємо за фідбек, візьмемо ваші зауваження та пропозиції в роботу. Наразі ми працюємо за принципом, якщо нова пошта не довозить товар цілим, ми відправляємо клієнту новий товар, а той що пошкоджений ви не забираєте з пошти. Такий механізм дозволяє зекономити час для клієнта, не втрачаючи його на очікування компенсації від пошти.

Сергій Дергунов★★★★★4 місяці тому

Придбав 3D-принтер Bambu Lab A1 у цьому магазині. Дуже задоволений як самим обладнанням, так і рівнем обслуговування. Менеджери надали професійну консультацію, допомогли з вибором та швидко оформили замовлення.

Принтер приїхав добре запакований, у повній комплектації та без пошкоджень. Доставка була оперативною. Після запуску принтер повністю виправдав очікування: якісний друк, просте налаштування та стабільна робота.

Дякую магазину за відповідальний підхід до клієнтів. Рекомендую як надійного продавця для придбання обладнання для 3D-друку.

Відповідь власника · 4 місяці тому

Сергій, доброго дня! Нам дуже приємно що Ви задоволені нашою продукцією, та сервісом. Дякуємо Вам за відгук!

Vofkaa★★★☆☆Змінено 7 місяців тому

АПДЕЙТ: Отримав через 2 тижні сервісу, замінили відеокарту, оперативну пам'ять, деякі кулери, вивели кулери на окремі слоти, що дало мені змогу відрегулювати частоту кулерів і зробити звук пк максимально комфортним. Сподобалось що сервіс не почав видумувати велосипед, а просто замінив браковані деталі, як в одному пк скільки поломок помістилось для мене все ж загадка, але нехай. Загалом задоволений роботою сервісу, хоч і з 2 спроби але пк довели до ума і він працює як і повинен( 2 дні). Загальну оцінку змінюю до 3/5, чисто за роботу сервісу, але все ж 2 місяці ми його колупали і безліч часу і нервів я витратив на нього. Чи купувати тут пк вже вирішуйте самі, в кінцевому результаті я задоволений, але звісно очікував іншого.

СТАРИЙ КОМЕНТАР: Це безумовно НАЙГІРШИЙ досвід купівлі чого-небудь у моєму житті. Я замовляв пк в кінці грудня і просив не спішити до НР а зробити якісно, нехай і у січні, так і сталося, на початку січня я отримав ПК. З першого запуску почув дефект "виття" вентиляторів, подумав що просто брак вентиляторів, звісно настрій зіпсувався але з ким не буває. Після боротьби зі службою підтримки якій обов'язково потрібно відео і звук, хоча в цьому випадку камера не передавала проблему, все ж пк відправив. Через тиждень отримав його назад і не змінилося нічого. Зі слів сервісу вони щось там міняли, так це чи ні вирішуйте самі, але проблема не зникла. На мою думку проблема в тому що кулери працюють на однаковій частоті. Коли захотів змінити частоту виявилось що людина яка збирала пк просто втикнула всі 7 вентиляторів в один вихід на материнці, тому окремо їх налаштувати не вийде. Далі до цієї проблеми додалось те що на високих обертах відеокарта вібрує і передає це на корпус, знову почали вимагати відео(як зняти на відео вібрацію?), якимось чином мені довелось передати це до підтримки. Проблему виходить знайшов сам, рішення також намагався шукати, але вже лишив, бо ви здивуєтесь але мені є ще чим займатись окрім того як безкінечно знімати відео і переписуватись з підтримкою. Через тиждень почав перезавантажуватись пк без причини, певно ще є якийсь брак або криве налаштування оперативки.
Я все життя збирав собі пк сам і не мав ніяких проблем, цей раз вирішив звернутись до "професіоналів" і отримав виючу драммашину за 4к долларів яка ще й працювати стабільно не може, сказати що я шокований від такого досвіду це нічого не сказати. Зараз я на етапі другої відправки пк до сервісу і вже дуже сильно стримуюсь щоб не почати бризкати отрутою у всі сторони. Висновок: не довіряйте рекламі і відгукам в Гугл.
П.с. Обов'язково доповню відгук після того як пк доведуть до тями або після того як я розіб'ю його об стіну і замовлю в нормальному місці новий.

Відповідь власника · 7 місяців тому

Доброго дня. Дякуємо вам за фідбек, такі відгуки дозволяють нам виявляти слабкі місця та проводити роботу над помилками. Приносимо свої вибачення за доставлені незручності.

Часті запитання

Який графік роботи ARTLINE?

Понеділок: 09:00–20:00; Вівторок: 09:00–20:00; Середа: 09:00–20:00; Четвер: 09:00–20:00; П'ятниця: 09:00–20:00; Субота: 10:00–18:00; Неділя: 10:00–18:00.

Де знаходиться ARTLINE?

Адреса: Кирилівська вулиця, 104-А, Подільський район, Київ.

Як зв'язатися з ARTLINE?

Телефон: +380443381006. Сайт: artline.ua.

Який рейтинг у ARTLINE?

4.9 з 5 за 1898 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у ARTLINE?

Так: доставка, самовивіз.

Які способи оплати приймає ARTLINE?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Інші інші послуги у місті Київ