Автосервіс PRO СТО Кривчиці

Візит був 12.11.25. Вперше стикнувся з подібною ситуацією в мережі PRO CTO.

Потрібно було зробити: невеликі роботи по ходовій, помити авто, переставити колеса (два комплекти дисків з гумою), знайти несправність у задньому ліхтарі.

По ходовій все добре.

Мийка. Конкретно написав менеджеру, що авто потрібно помити на літніх колесах, а потім перевзути на чисті зимові. Результат: відразу перевзули авто, ще раз помили чисті зимові колеса, а брудні (після цілого сезону) запакували з чистими чохлами. Відповідно, брудний салон, а також я і мій одяг, коли відносив їх в гараж. Було взято повну ціну за мийку (вище ринку). Якість при цьому далеко не відповідає ціні (розводи, погано просушені проєми і т.д.). ОК.

Колеса. Наступного дня виїжджаю на "дальняк" і відчуваю, що з авто щось не так (сильні крени і нереальна мʼякість при проїзді нерівностей). Перевіряю тиск в шинах, а там 1,4 атмосфери, де мало б бути 2,4. Очевидно, що "майстри" навіть не перевірили тиск. Менеджер відверто завис, коли почув це по телефону. Вартість простого встановлення коліс (відбалансованих) становила 640 грн. Це була найдорожча заміна коліс в моєму житті. За актом, це 0.8 норм/годин від заміни колеса. Тобто 12 хвилин на одне колесо. Правда, я сам винен, що не уточнив ціну. Перевірка тиску у ці 640 грн не входила 🤯 Можливо, це була "заказуха" на моє життя 😂, а шиномонтажник — "виконавцем". ОК.

Якщо ви думаєте, що це все, то ви помилилися. Найсолодше залишив на кінець. Перевірка заднього ліхтаря за словами "електрика" виявила його повну несправність. Потрібно було купити вживаний ліхтар та підшити під авто. Вартість ліхтаря на мій Мерседес в гарному стані — 10–15 тисяч гривень + робота з програмування під авто. Пошук несправності зайняв 1 годину та 800 грн. Я вже налаштувався шукати на розборках ліхтар, та все ж вирішив самостійно до нього подивитися. Глянув відео на youtube, як до нього добратися. Дістав свій "неробочий ліхтар". А там виявився погано закріплений шлейф. Поставив на місце, і все запрацювало. На запитання, чим ГОДИНУ займався електрик, по телефону теж пролунала тиша. Ось так відео на YouTube і набір зірочок можуть зекономити вам 400–500 $ у таких «майстрів».

Ця ситуація підірвала довіру до конкретного сервісу на Богданівській. Страшно залишати авто, якщо поряд з класними спеціалістами працюють відверті "ламери", що не можуть перевірити тиск в шинах за 640 грн, подивитися відео на YouTube за ті ж гроші, догадатися, що не кладуть брудні колеса в чисті чохли і т.д. 😵

Можливо, частину персоналу новенька, бо влаштувалися, щоб отримати "бронь" чи щось подібне. Але мене, як клієнта, це не повинно цікавити.

По телефону пообіцяли частину коштів компенсувати на майбутні роботи, але, здається, я їх виконуватиму в іншому місці.

За попереднім записом сьогодні робив двосторонню мийку двигуна. Приємно був вражений, що перед здійсненням самої мийки, отримав додатково повідомлення-нагадування. Сам процес мийки відбувся в зазначений час. Роботу на відмінно виконував Павло - надзвичайно фаховий та сумлінний працівник. Його послугами задоволений та рекомендую іншим. Шкода, що не зробив світлину перед миттям двигуна. Проте наочний результат після професійної мийки - на фото.

Доброго дня. Завжди потрібно читати коментарі про місце, яке ви відвідаєте. Так як я поблизу живу, думаю, заїду на діагностику авто. Завжди обслуговував авто в офіційного дилера, але лінь було їхати на діагностику.
На прийом я потрапив до дуже важливої людини, це було видно по обличчю та манері. Авто забрали, провели діагностику ходової, і вирок був забавний: пильники рульової та чотири скоби супортів з направляючими. Найцікавіше, це не перше моє авто, і про чотири скоби з направляючими ці "органи" могли б розповісти явно комусь іншому, але не мені. Авто потрібно залишати, одним словом, реставрація і заміна пильників, а ще тяга без змазки, і воно стоїть, і мені сипе той брєд.Думаю, заїду до майстрів, бо за скоби це брєд, а пальник — ну, там сліпий мав побачити. Ну, цих майстрів чомусь тримають. Но ні, помилився, і пильники були цілі, тому чому вони там — тільки можу здогадуватись.
Друзі, мій досвід показав, що мене хотіли розвести ще з кислою міною, тому варто задуматись. Можливо, це у мене таке, но на Богданівській я більше ні ногою.

Швидко професійно замінили ГРМ масла фільтра помпу і масло в АКПП в Опель Інсігнія 2019року.Замовлять запчастини підберуть під ваш авто якщо потрібно.Привітний персонал мають власний додаток з накопичувальними бонусами.Мені сподобалось рекомендую!!!

Топовий сервіс, рекомендую!

Нагадування про запис, професійні послуги, дуже гарна ціна що на роботи що на запчастини.

Обслуговуюсь там сам + порадив колезі. Все зробили швидко і на високому рівні.

СТО на Богданівській. Робив сьогодні розвал сходження та виставляв світло вар на «стенді» якщо це так можна назвати. Дівчинка по телефону казала стенд, а на місці все було по іншому. Ну все б нічого із цим пристроєм, що мені світло перевіряли, але просив виставити ближнє і дальше світло, зробили лише ближче, хоча майстер запевняв, що його також зробив, цікаво, як зробив, дальнє навіть не включав бо я був біля нього і бачив як все відбувається. Як світило так і світить. Ладно ті гроші, не люблю брехню. Тому і власникам авто не дозволяють бачити, як проходить ремонт. Розвал задню частину не зробили бо болти ржаві, це я розумію, передню не доробили, щось ліве колесо не вдавалося виставити добре. Краще звісно як було, але є нюанси. Руль став крутитися важче після цього. Також Майстер кудись поспішав, все було дуже швидко. Розумію, що більше клієнтів і більша зарплата, але ще є таке, як якість.

Віддавав Audi A3 на діагностику (м. Львів, вул. Богданівська, 15) з подальшою заміною двомасового маховика (було вже чутно металеве калатання і вібрація на кузов на холодну на передачі P i N), заміною комплекту ГРМ, мастила і фільтра в АКПП. Все зробили швидко.
На моє прохання було зроблено фотозвіт.
Також варто зазначити добру комунікацію менеджера з приводу питань, які мене турбували.
Як результат: відсутній звук який турбував протягом 15 тис. км, і тепер спокійно можу користуватись автівкою без переживань.
Дякую.

Помили мотор добре ,дякую. Але є одне але ,свічки повністю залиті водою,з'єднання датчиків також були в воді, хоча мали би продути повітрям, в результаті заміна свічок і датчика колінвала.

Останній візит залишив неприємні враження. Погано причепили захист двигуна після заміни мастила, загубився болт, приїхав на ремонт за 60км попередньо домовившись, зачепивши захист стяжками самостійно, 40 хв чекав поки закрутять новий болт, сказали що все зробили. Приїхав додому, глянув, там просто мої стяжки, ніхто навіть не дивився до цього. Написав у бот, жодної відповіді.

Ніби все адекватно, але причину стороннього звуку в моторі не сказали точно
Після то появився ще якийсь звук в моторі, виявилось щось кришку мотора не поставили на місце і просто закрили капот

Все дуже сподоболося , акуратно помили майже до заводського стану , після мийки все працює дуже рекомендую 💪

Все на вищому класі. Записали👍, відправили смс👍, попередньо нагадали про час ремонту 👍. Без всяких складнощів. Спілкування з оператором👍, все розказали, показали, підказали👍. Рекомендую однозначно👍. З свого великого досвіду маю з чим порівняти. Тому обирайте, не пожалієте, а будете задоволенні ремонтом на всі 100👍

Мав неприємну ситуацію з цим сервісом. Привезли автомобіль на огляд перед покупкою, і майстер почав робити необґрунтовані висновки про технічний стан авто. Зокрема заявив, що ланцюг ГРМ нібито вже на рівні заміни, хоча нормальної діагностики не було,оскільки майстер навіть не знає з якого боку відраховувати натягувач ланцюга. Складається враження, що висновки робляться навмання. Через такі слова у людей формується неправильне уявлення про стан автомобіля. Не дуже професійний підхід.

Великий сервісний центр, уважне ставлення до відвідувачів та їх потреб. Запис, діагностика, запчастини доставляють під замовлення, погоджують вартість робіт. Все чітко і вчасно. Майстру Владиславу окрема подяка за оперативність

Розвал - сходження робив, до поїздки на сто сильно тягнуло вліво машину. Була проблема з правим колесом, з зауважень, хіба що довго було, трохи більше години зайняло по часу, але на якість виконання нарікань немає, все ок, результати діагностики показали, рекомендації надали