Тойота Центр Львів "Діамант"

4.6 ★★★★★СТО та ремонт

Про заклад

Офіційний дилер Toyota у Львові. Тойота Центр Львів "Діамант". Продаж автомобілів Toyota у Львові. Персональний тест-драйв. Гарантія до 10 років (або 160 тис. км). Програма обміну Трейд Ін. Сервіс. Кузовний ремонт.

Рейтинг

4.6★★★★★915 відгуків у Google
5★
722
4★
111
3★
28
2★
18
1★
36

Відгуки

Vitalii LG★★★★★2 місяці тому

Найкращий автосалон, вічливий та кваліфікований персонал, великий вибір варіантів кредитування, все це в купі надало переваги для придбання авто саме тут. Дякую Василю за змістовну консультацію та ведення протягом купівлі у всіх процесах. Машина чудова)

Відповідь власника · 2 місяці тому

П. Віталій, щиро дякуємо за Ваш відгук і теплі слова! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені сервісом та роботою Василя. Бажаємо, щоб Ваш новий автомобіль дарував лише приємні враження. Будемо раді бачити Вас знову в Toyota Центр Львів «Діамант»!🚗

Yana LG★★★★★4 місяці тому

Ви — найкращі! 🔥❤️Щиро дякуємо Павлу Марченко , Михайлу Горборукову та всій команді Тойота Центру у Львові за професійну допомогу у виборі нашого автомобіля.
Наш Toyota Land Cruiser Prado (L250) — це справжня любов з першого погляду! 🥰🚘
Від першої консультації й до отримання ключів усе було організовано на найвищому рівні: уважне ставлення, компетентні поради, підтримка та щире бажання допомогти клієнту зробити правильний вибір.
Якщо ви плануєте купівлю автомобіля, від щирого серця рекомендуємо звернутися до Тойота Центру у Львові. Тут працюють справжні професіонали, для яких якість обслуговування та задоволення клієнта — на першому місці! 👍👍
Дякуємо за позитивні емоції та здійснену мрію! ❤️🚗✨

Відповідь власника · 4 місяці тому

Щиро дякуємо за такий теплий відгук та довіру до Toyota Центр Львів «Діамант»! ❤️

Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені сервісом і знайшли свій ідеальний Toyota Land Cruiser Prado. Окрема подяка за добрі слова на адресу Павла Марченка, Михайла Горборукова та всієї нашої команди.

Бажаємо Вам безліч приємних вражень, комфортних подорожей і щасливих кілометрів за кермом нового автомобіля! 🚘

Yuriy★★☆☆☆7 місяців тому

На початку вересня 2025 року приїхав на Тойоту, в "найкращий сервіс Львова" (як вони заявляють), щоб відремонтувати незначне пошкодження на водійській дверці трохи нижче бокового дзеркала. Залишив авто на 3-4 дні, в результаті авто пробуло там загалом близько 3 тижнів. Спершу віддають авто із дверкою зовсім іншого кольору. Я був в шоці і сказав переробляти. Щось там мучили, переробляли, в результаті віддали з трохи кращим результатом, але знову ж таки - враження, що дверку взяли і поставили з іншого авто. В результаті я зрозумів, що на Тойоті що колористи дальтоніки, що малярі працюють тільки щоб помалювати, бо навіть якщо вже не до кінця попадають у колір, легко могли малювати в перехід, там як пошкодження не було на цілій дверці.
Результат: я заплатив 21.5 тис грн і поїхав розчарований додому.
Проте ця дверка не давала мені спокою і я наважився поїхати до іншого майстра, які за 72 год переробив абсолютно все те, що зробила Тойота і результат вийшов фантастичний (хоча Тойота мене кілька разів запевняла що краще зробити неможливо)
Дуже хотів би, щоб керівництво Тойоти взяла до уваги це питання (на жаль я не один такий, маю друзів, які також обпеклись і більше не хочуть чути про Тойоту), щоб клієнти не були змушені переробляти вашу роботу і ще раз платити за це гроші.

Відповідь власника · 7 місяців тому

Вітаємо, пане Юрію.
Дякуємо Вам за відгук та за те, що звернулися до Тойота Центр Львів «Діамант».
Нам щиро прикро, що процес виконання робіт затягнувся, а результат не виправдав Ваших очікувань. Якість кузовного ремонту та точність підбору кольору є для нас пріоритетом.
У випадках, коли результат не відповідає очікуванням клієнта, для нас принципово важливо встановити причину та вжити необхідних заходів.
Ми відкриті до діалогу та хочемо детально розібратися у цій ситуації. Будь ласка, залиште Ваші контактні дані — ми обов’язково зв’яжемося з Вами.
Дякуємо за зворотний зв’язок.

Skandar Pekh★☆☆☆☆2 місяці тому

Незадоволений, роботою сервісу, потрібно переробляти роботу яку вони зробили. Поставив декілька запитань стосовно виконаної роботи, щоб впевнитися чи не буде проблем, запевнили однозначно ні, але на жаль проблеми ще почалися не відʼїхавши від сервісу….
Якщо не впевнені в спроможності виконати якісну робота, краще відмовити, а не робити аби як.

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Будемо вдячні, якщо Ви залишите контактні дані для зворотного зв'язку та повідомите номер кузова (VIN) автомобіля, щоб ми могли перевірити деталі Вашого звернення та розібратися в ситуації.

Петро Галичанівський LG★★★★★4 місяці тому

ПРИЄМНИЙ І АДЕКВАТНИЙ ПЕРСОНАЛ , Є ВСЕ НЕОБХІДНЕ.
НЕПОРОЗУМІННЯ Є У ВСІХ , АЛЕ ВСЕ ВИРІШУЄТЬСЯ.
ВСЕ В НОРМІ.

Відповідь власника · 4 місяці тому

П. Петро, дякуємо за Ваш відгук! Цінуємо Вашу довіру та раді, що Ви залишилися задоволені обслуговуванням. Завжди готові допомогти та будемо раді новим зустрічам у Toyota Центр Львів «Діамант»! 🚘😊

Галина Рега LG★★★★★7 місяців тому

Мали дуже приємний досвід купівлі Toyota Corolla для компанії. Дякуємо менеджеру Тарасу за допомогу, численні консультації, тест-драйви та корисні поради. Завдяки його супроводу весь процес пройшов легко, швидко й без зайвого клопоту.

Окрема подяка Надії, керівнику клієнтської служби — завжди усміхнена, уважна та готова допомогти. Відчувається, що людина щиро любить свою роботу.

Відповідь власника · 7 місяців тому

Вітаю, п. Галино.
Щиро дякуємо Вам за такий теплий відгук! 💙
Нам надзвичайно приємно, що придбання Toyota Corolla для Вашої компанії залишило позитивні враження, а процес купівлі був легким, швидким і комфортним.
Обов’язково передамо Ваші слова подяки Тарасу — для нього це найкраща мотивація й підтвердження того, що його консультації та супровід були корисними. Також щиро раді, що Ви відзначили роботу Надії — її уважність і щирість справді створюють особливу атмосферу.
Дякуємо за довіру до нашої команди! Будемо раді подальшій співпраці та завжди готові допомогти 🚗✨

Ігор Павленко★☆☆☆☆8 місяців тому

Нещодавно на панелі приладів TOYOTA AVENSIS T27, бензин/газ, 1,8 л, 2012 р.в., загорівся чек двигуна.
В суботу, 17.01.2026 р., був на компьютерній діагностиці на СТО Тойота Центр Львів "Діамант".
Після години очікування менеджер Віталій Дутко повідомив мені про те, що двигун "троїть", четвертий циліндр двигуна - не працює. За такий "вичерпний", усний звіт за результатами діагностики з мене взяли 1450 грн. При цьому, жодних причин "троїння" двигуна, менеджером озвучено - не було. Останній лише запитав: "Продовжуємо пошуки причин, чи що? Ціна нормочасу роботи з пошуку проблеми - 1800 грн. Пошуки причин "троїння" займуть, орієнтовно, 2÷3 години".
На скільки я розумію, причину "троїння" мало бути визначено в результаті компьютерної діагностики двигуна, а ціна нормочасу - то ціна за ремонтні роботи по усуненню проблеми. Адже, комп'ютерна діагностика двигуна дає точні результати про стан усіх електронних систем авто, виявляючи коди помилок ЕБУ та несправності датчиків (температури, кисню, тиску тощо), проблеми з паливною системою (форсунки, насос), системою запалювання (свічки, котушки), а також надає інформацію для аналізу роботи трансмісії, ABS, ESP.
Фактично, мені було запропоновано продовжити діагностику двигуна (за яку я вже заплатив), але вже за більші гроші.
Такий підхід автосервісу схожий на банальний "розвід" клієнта на гроші. За результатами діагностики, мені навіть не було надано жодного звіту, лише вручили рахунок-фактуру.
Дуже незадоволений подібним сервісом, змушений звертатися до іншої, клієнтоорієнтованої СТО.

ПЛЮСИ: привітні дівчата на рісепшені, смачна кава.
МІНУСИ: причину "троїння" двигуна не виявлено (або ж свідомо приховано від клієнта). Гроші за діагностику - сплачено, результати діагностики - відсутні, проблема - залишилася. Погодьтеся, півтори тисячі за просто випити філіжанку кави на СТО - трохи завелика ціна.

Не рекомендую звертатися на СТО Тойота Центр Львів "Діамант".

Відповідь власника · 8 місяців тому

Вітаємо, пане Ігоре.
Дякуємо Вам за відгук та звернення до Тойота Центр Львів «Діамант».
Нам прикро, що візит до сервісного центру не виправдав Ваших очікувань.
Щиро шкодуємо, що виникло непорозуміння щодо обсягу та етапності проведення діагностичних робіт.
Ми завжди відкриті до діалогу та готові надати додаткові роз’яснення. Найближчим часом з Вами зв’яжеться керівник для детального обговорення ситуації.

Yurii Pelekh★★★★★10 місяців тому

Мав дуже позитивний досвід в цьому центрі. В суботу після обіду на сайті зареєструвався на тест-драйв, одразу передзвонив менеджер і в неділю вже мав можливість випробувати Land Cruiser Prado. Тому хочу підкреслити оперативність та швидкий звортний зв'язок.

Окремо хочу подякувати менеджеру Михайлу, який професійно порадив з вибором автомобіля та деталями кредитування.

Відповідь власника · 10 місяців тому

Вітаю, п. Юрій.
Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно чути, що процес запису на тест-драйв та спілкування з менеджером пройшли для Вас швидко та комфортно. Особливо радіємо, що Михайло зміг допомогти з вибором автомобіля та детально проконсультувати щодо кредитування. Будемо раді бачити Вас у нашому центрі знову!

Людмила Вікторівна LG★★★★★6 місяців тому

Хочу подякувати Богдану з відділу продажу авто
Зробив процес обміну та покупки максимально приємним !
Все чітко,швидко і якісно
Задоволена на 100%
Це вже 2 мій автомобіль від Діамант
Я вважаю що на таких працівниках як Богдан і тримається вищий рівень сервісу даного салону.

Відповідь власника · 6 місяців тому

Щиро дякуємо Вам за відгук та довіру до Тойота Центр Львів "Діамант"!
Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені процесом покупки, а робота Богдана виправдала Ваші очікування. Обов’язково передамо йому Ваші слова подяки.
Дякуємо, що обираєте нас вже вдруге — будемо раді бачити Вас знову!

A SAO LG★★★★★рік тому

Це напевно найкращий центр в світі. В мене запитали раз 100 чи буду я каву. Посміхаються. Персонал на всі 100% на своїх місцях. Вау! Не передати словами які круті спеціалісти.

"В нас в Києві всі злі і дивляться на тебе наче ти бомж-І взагалі: чо прийшов?"

Тут у Львові це просто космос, а не салон. Дякую за такий сервіс!

Відповідь власника · Змінено рік тому

Вітаю!
Щиро дякуємо за такі теплі слова! Нам неймовірно приємно, що Ви відчули атмосферу нашого салону та оцінили роботу команди. Ми справді віримо, що сервіс має дарувати комфорт, усмішки й позитивний настрій, і дуже раді, що нам вдалося подарувати Вам саме такі емоції 💛💙
Завжди чекаємо Вас знову на каву та приємні враження!

Катерина Чернікова★★★★★3 місяці тому

Вдячна за чудові якість надання послуг та сервіс. Завжди звертаюсь тільки у цей сервісний центр

Відповідь власника · 3 місяці тому

Щиро дякуємо за такі теплі слова та довіру! 💙 Нам дуже приємно знати, що ви щоразу обираєте саме наш сервісний центр. Будемо й надалі докладати всіх зусиль, щоб надавати послуги на найвищому рівні. Завжди раді допомогти!

Cnrtechnic Global★★★★★6 місяців тому

Я прийшов купити Toyota Land Cruiser Prado за готівку. Дивний менеджер з продажу там відмовився продати мені автомобіль. Він сказав, що ми не продаємо автомобілі іноземним громадянам. Я вже 10 років живу у Lviv. Тому я придбав Prado у дилера в Одесі. Вони оформили всі документи без моєї присутності та відправили автомобіль до Львова. Зараз я планую купити новий Toyota RAV4 для своєї дружини. Знову замовлю з Одеси. Там працює невихований і расистський менеджер (Владіслав )з продажу.

Відповідь власника · 6 місяців тому

Доброго ранку.
Дякуємо за Ваш відгук. Нам щиро прикро, що у Вас склалося таке враження після візиту до нашого дилерського центру.
Ми принципово дотримуємось стандартів рівного та коректного обслуговування для всіх клієнтів. Інформація, яку Ви зазначили, є для нас дуже серйозною, тому ми хотіли б детально розібратись у ситуації.
Будемо вдячні, якщо Ви зможете надати Ваше ім’я, контактний номер телефону, а також, за можливості, уточнити дату і рік візиту.

Наталi Кот★★★★★2 місяці тому

Дякую чудовому персоналу, а саме консультанту Денису та високопрофесійному майстру Ковалишину Роману.

Відповідь власника · 2 місяці тому

П. Наталія, щиро дякуємо за Ваш теплий відгук! Нам дуже приємно, що Ви високо оцінили роботу консультанта Дениса та майстра Романа Ковалишина. Обов'язково передамо їм Ваші слова подяки. Будемо раді бачити Вас знову в Toyota Центр Львів «Діамант»🚗

Flead100★★★☆☆9 місяців тому

До самого закладу питань немає
Питання до його опалення взимку
Прилеглим будинкам неможливо відкрити вікна , оскільки тойота центр опалюється дровами
Нема чим дихати!
Будь ласка, вирішіть це питання
В разі якщо так далі буде продовжуватись то ми мешканцями будинків подамо колективну заяву
Дякую за розуміння

Відповідь власника · 9 місяців тому

Вітаємо.
Дякуємо за ваш відгук. Ми з розумінням ставимося до звернень мешканців, однак повідомляємо, що система опалення закладу працює у штатному режимі та має всі необхідні дозвільні документи. Викиди перебувають у допустимих межах і регулярно заміряються.
Робота обладнання здійснюється відповідно до встановлених вимог.
Дякуємо за розуміння.

Denys Cd LG★★★★★10 місяців тому

Найадекватніший офіціал зі всіх з якими мав справу ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️завжди з менеджером Віталієм спілкуюсь-все на рівні 🤝

Відповідь власника · 10 місяців тому

Вітаю, п. Денис.
Дякуємо за довіру! Радіємо, що співпраця з Віталієм була комфортною та на високому рівні!
Будемо раді бачити Вас знову!

Часті запитання

Який графік роботи Тойота Центр Львів "Діамант"?

Понеділок: 09:00–18:00; Вівторок: 09:00–18:00; Середа: 09:00–18:00; Четвер: 09:00–18:00; П'ятниця: 09:00–18:00; Субота: 09:00–18:00; Неділя: 10:00–15:00.

Де знаходиться Тойота Центр Львів "Діамант"?

Адреса: Кульпарківська вулиця, 266, Залізничний район, Львів.

Як зв'язатися з Тойота Центр Львів "Діамант"?

Телефон: +380673838378. Сайт: www.toyota.lviv.ua.

Який рейтинг у Тойота Центр Львів "Діамант"?

4.6 з 5 за 915 відгуками користувачів Google.

Які способи оплати приймає Тойота Центр Львів "Діамант"?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Чи доступний Тойота Центр Львів "Діамант" для людей на кріслах колісних?

Так: доступна парковка, доступний вхід, доступні місця.

Інші сто та ремонт у місті Львів