Про заклад
Лінія магазинів EVA — найбільша національна мережа магазинів краси та здоров’я, що пропонує широкий асортимент косметики, парфумерії, аксесуарів, засобів для догляду за малюками та побутових товарів відомих світових і власних брендів. Враховуючи потреби та запити клієнтів, EVA розвиває власні торгові марки й наразі має в портфелі вже 67 ВТМ. Наразі компанія має понад 1 100 фірмових магазинів по всій Україні, а також власний інтернет-магазин EVA. UA. До зустрічі в EVA!
Рейтинг
Відгуки
Це мій особистий острівець краси та затишку! 💖 Обожнюю заходити сюди за однією дрібничкою, а виходити з повним пакетом приємностей для себе та дому. Завжди чисто, затишно, а асортимент нових доглядових засобів просто вражає.
Окремо хочу відзначити консультанта Юлію — неймовірно привітна, уважна та щира дівчина! Допомогла швидко зорієнтуватися в асортименті, дала супер влучні поради та підняла настрій на весь день. Дякую за такий класний сервіс і турботу.
Доброго дня😊 Для нас дуже важливо отримувати від вас такий зворотний зв'язок. По-перше, ми радіємо за своїх клієнтів. По-друге, так ми дізнаємося, що добре робимо свою роботу. І це багато чого варте 😇 Від щирого серця дякуємо🧡💚
Дуже люблю, саме цей, магазин Єва. Завжди приємне обслуговування та великий вибір косметики. Товар завжди охайно розкладений.
Особливо хочу звернути увагу на касира Юлію, вона завжди привітна, весела та дуже обізнана у асортименті.
Доброго дня😊 Для нас дуже важливо отримувати від вас такий зворотний зв'язок. По-перше, ми радіємо за своїх клієнтів. По-друге, так ми дізнаємося, що добре робимо свою роботу. І це багато чого варте 😇 Від щирого серця дякуємо🧡💚
Великій вибір товару зубні щітки парфуми одеколони туалетний папір памперси пральні порошки помади мило підводка для очей станки для гоління піна і гель для гоління крем після гоління.
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку та зворотній зв'язок. Приємно знати, що ви залишаєтесь задоволеними від візиту до нашого магазину. Вдячні, що ви обираєте нас! До зустрічі в EVA!
Чудовий магазин, привітні консультанти і прекрасний персонал
Доброго дня😊 Для нас дуже важливо отримувати від вас такий зворотний зв'язок. По-перше, ми радіємо за своїх клієнтів. По-друге, так ми дізнаємося, що добре робимо свою роботу. І це багато чого варте 😇 Від щирого серця дякуємо🧡💚
Дуже гарний магазин великий асортимент
Дівчатка молодці 👍👍👍
Доброго дня😊 Для нас дуже важливо отримувати від вас такий зворотний зв'язок. По-перше, ми радіємо за своїх клієнтів. По-друге, так ми дізнаємося, що добре робимо свою роботу. І це багато чого варте 😇 Від щирого серця дякуємо🧡💚
Супер, прийшла, а магазин зачинений. В інтернеті вказано, що відкритий
Доброго дня! Для перевірки інформації, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть дату та орієнтовний час, коли ви завітали до магазину. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Сьогодні заходила за покупками, вирішила оплатити на касі самообслуговування, випадково товар пробився два рази, викликали консультанта підійшла дівчина(що була на касі) з погрозою щоб не бавилися касою, бо забере товар. Дівчина на роботі і говорить з покупцями, а не подружками, тому прохання до керівництва навчити спілкуватися нормально
Доброго дня! Ми цінуємо кожного клієнта, і така поведінка консультанта не відповідає нашим стандартам обслуговування. Нам дуже важливо розібратися в ситуації та виправити її. Будь ласка, напишіть нам у соцмережах, вказавши дату вашого візиту та описавши зовнішність консультанта – це допоможе нам вжити необхідних заходів. Дякуємо за ваш зворотний зв’язок!
Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший. Чекаємо на повідомлення!
Магазин зачинено, дарма потратила час на дорогу до нього
Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вжити належних заходів, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть дату та орієнтовний час, коли відбулась дана ситуація. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Сьогодні ішла з хорошим настроєм з роботи вирішила зайти у вашу Єву і вийшла доволі зла, на акції були сухі шампуні і червоний цінник що на другу одиницю -50% коли прийшла на касу виявилося що такої акції нема покликали адміністратора вона пішла по знімала ціники і навіть не знає хто їх повісив і звідки вони там вирішити ситуацію ніяк по закону що я маю право купити по ціні яка вказана навіть не чули вирішувати ніяк не хочуть просто скасувала товар і пішла, будьте уважні потім в чеках бо так обдурюють людей
Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вжити належних заходів, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть дату та орієнтовний час, коли відбулась дана ситуація. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Магазин Єва залишив неприємне враження. Дуже нав’язливі вимоги на касі — постійно змушують щось оформлювати, питати про акції, карточки, номери телефону. Через це утворюються довгі черги, все затягується, і звичайна покупка перетворюється на зайву витрату часу та нервів. Хотілося б більше поваги до покупців і швидшого обслуговування.
Добрий день!
Дякуємо за ваш відгук.
Нам прикро, що у вас склалося таке враження від обслуговування. Запитання на касі щодо акцій, карток і контактних даних є частиною стандартного обслуговування, яке допомагає покупцям отримувати актуальну інформацію та накопичувати бонуси/отримувати електронні чеки.
Дякуємо, що поділилися своєю думкою. Нам важлива думка кожного клієнта.
Чудовий магазин)
Та мабуть, було б дуже добре все ж таки відкривати додаткову касу , коли людей багато)
Добре, що є каса самообслуговування❤️
Але шкода що про її наявність мені сказали досить роздратованим тоном. Таке буває, звісно). Най у дівчат буде трошки більше підстав мати добріший настрій надалі❤️
Дякую!
Доброго дня! Ми цінуємо кожного клієнта, і така поведінка консультанта не відповідає нашим стандартам обслуговування. Нам дуже важливо розібратися в ситуації та виправити її. Будь ласка, напишіть нам у соцмережах, вказавши дату вашого візиту та описавши зовнішність консультанта – це допоможе нам вжити необхідних заходів. Дякуємо за ваш зворотний зв’язок!
Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший. Чекаємо на повідомлення!
Гарний, просторий магазин. Зробила сьогодні покупку, мала б отримати годинник в подарунок, але не отримала через нестачу подарунків..
Зайшла купити собі догляд для обличчя, підійшла до консультанта але як дівчинка мені пояснила «по догляду для обличчя вам можуть допомогти дівчатка в оранжевих футболках. Розумію, кожен працівник закріплений за своїм відділом якщо можна так назвати тож вирішила почекати. 2 хв, 5..10..ні одного консультанта в «оранжевій футболці» навіть близько не видно не враховуючи дівчинку на касі в якої багато людей було. Після того як вже зрозуміла що мені тут ніхто не допоможе вирішила піти але дівчина консультант, яку я спочатку попросила мені допомогти відразу каже: до вас що, не підходили?
Ще й з таким тоном неначе я у тому винна. Вийшла із зіпсованим настроєм на вечір(
Доброго дня! Ми цінуємо кожного клієнта, і така поведінка консультанта не відповідає нашим стандартам обслуговування. Нам дуже важливо розібратися в ситуації та виправити її. Будь ласка, напишіть нам у соцмережах, вказавши дату вашого візиту та описавши зовнішність консультанта – це допоможе нам вжити необхідних заходів. Дякуємо за ваш зворотний зв’язок!
Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший. Чекаємо на повідомлення!
Була сьогодні в цьому магазині. Враження надзвичайно позитивні. Консультант допомогла з вибором косметики. Дуже привітні, професійні, прислухаються до побажань,допоможуть з вибором. Рекомендую і дякую)
Доброго дня😊 Для нас дуже важливо отримувати від вас такий зворотний зв'язок. По-перше, ми радіємо за своїх клієнтів. По-друге, так ми дізнаємося, що добре робимо свою роботу. І це багато чого варте 😇 Від щирого серця дякуємо🧡💚
Обслуговування жахливе. Касир Антоніна сказала, щоб я йшла на касу самообслуговування, як результат кешбек мені за товар не нарахувався. Ще й обманює. Я спеціально поверталась з вокзалу назад, щоб вирішити питання. Хамовите відношення
Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вирішити ситуацію, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте деталі покупки та номер вашої карти лояльності. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації і обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Часті запитання
Який графік роботи EVA?
Понеділок: 08:00–21:00; Вівторок: 08:00–21:00; Середа: 08:00–21:00; Четвер: 08:00–21:00; П'ятниця: 08:00–21:00; Субота: 08:00–21:00; Неділя: 08:00–21:00.
Де знаходиться EVA?
Адреса: проспект Вʼячеслава Чорновола, 1, Галицький район, Львів.
Як зв'язатися з EVA?
Телефон: +380800303700. Сайт: eva.ua.
Який рейтинг у EVA?
4.2 з 5 за 1174 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у EVA?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає EVA?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Інші косметика та парфумерія у місті Львів
Магазин косметики - Rixusмайдан Святого Івана Павла II Папи Римського, 62-А
EVAвулиця Гетьмана Івана Мазепи, 1-Б
Watsonsвулиця Гетьмана Петра Дорошенка, 7
Медіостар (Mediostar) - Клініка лазерної та естетичної косметології у ЛьвовіГородоцька вулиця, 62
BROCARDвулиця Під Дубом, 7-Б
EVAГородоцька вулиця, 131