Про заклад
METRO Україна - один з національних лідерів серед продуктових рітейлерів. Наразі компанія управляє 23 класичними центрами оптової торгівлі METRO в 15 містах України та трьома магазинами смарт формату в Тернополі, Луцьку та Чернігові. Ми допомагаємо нашим професійним клієнтам розвивати бізнес , тому що наш бізнес – це успіх наших клієнтів. Так само відкриті і для покупців, які закуповуються для особистих потреб. Одна з переваг METRO це опт на широкий асортимент, який стартує від 2х одиниць товару, тому він доступний та вигідний для всіх. А картку клієнта METRO вже давно може отримати кожен зручним способом онлайн або на рецепції в торговельному центрі. Тож, до зустрічі в METRO!
Рейтинг
Відгуки
Сьогодні, виходячи з вашого магазину на вул. Городоцькій, скористалася візком для покупок. Через незадовільний стан покриття на виїзді або несправність самого візка він раптово перекинувся мені на ногу. Візок був важкий, оскільки в ньому були вода, кавуни та інші покупки.
У результаті я отримала забій ноги, вона досі болить. У той момент була в шоковому стані, тому одразу не звернулася до адміністрації магазину.
Прошу переглянути цю ситуацію, перевірити стан візків і покриття на виїзді, а також приділити більше уваги безпеці клієнтів, щоб подібні випадки більше не повторювалися.
Думаю у Вас є камери і цю ситуацію можете переглянути. Ваші працівники не вийшли допомогти, що досить прикро.
Клієнтом даного магазину є з моменту його відкриття і дуже розчарована погіршенням сервісу(
Дякуємо за відгук! Нам дуже шкода, що ваш досвід у METRO не виправдав очікувань. Розуміємо, що це неприємно, коли щось йде не так. Будь ласка, розкажіть більше про ситуацію, щоб ми опрацювали ваше звернення та поліпшили сервіс.
Гаряча лінія: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні).
Email: [email protected].
Приватні повідомлення наших сторінок: facebook.com/metro.ua/ та instagram.com/metrocc_ua/.
Ми розглянемо ваше звернення якнайшвидше, щоб наступні візити приносили лише позитивні враження. Завжди раді бачити у METRO!
Місяць тому закупки робив тут, вечером лишалося 10 хв. до закриття я якрас встиг пробити весь товар і оплатив продукти, дякую співробітникам що дали можливість оплатити налічкою, бо оказується приймають тільки картою, а на карті не було грошей, рекламну даннн Metro, набагато більший вибір чим на Вашингтона, і привітній персонал який підкаже завжди куда йти і тд. Вибір дуже великий, але є і мінуси і це те що трава не покосана біля паркану, такі зарості що це просто ужас, треба доглядати за такою великою територією і косити траву частіше і ухажувати надіюся адміністрація зробить висновки, і займеться цим.
Дякуємо за відгук! Ми цінуємо, що ви поділилися своїми враженнями та звернули увагу на важливі деталі. Так ви допомагаєте нам вдосконалюватися і поліпшувати сервіс. Будь ласка, розкажіть більше!
Гаряча лінія: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні).
Email: [email protected].
Приватні повідомлення наших сторінок: facebook.com/metro.ua/ та instagram.com/metrocc_ua/.
Сподіваємось, ваші наступні візити принесуть лише позитивні враження та вигідні покупки. Завжди раді бачити у METRO!
Касир пробила мені товар , який я не планувала купляти,а потім мотивуючи тим ,що алкоголь поверненню не підлягає, фактично змусили мене його взяти. Витратили 40 хв мого часу ,безкінечні дзвінки кудись, і ніхто з працівників не знає ,що в такій ситуації робити.Це ще добре ,що я звірила товар біля каси,бо інакше я б заплатила за товар ,якого не брала.
Дякуємо за відгук! Нам дуже шкода, що ваш досвід у METRO не виправдав очікувань. Розуміємо, що це неприємно, коли щось йде не так. Будь ласка, розкажіть більше про ситуацію, щоб ми опрацювали ваше звернення та поліпшили сервіс.
Гаряча лінія: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні).
Email: [email protected].
Приватні повідомлення наших сторінок: facebook.com/metro.ua/ та instagram.com/metrocc_ua/.
Ми розглянемо ваше звернення якнайшвидше, щоб наступні візити приносили лише позитивні враження. Завжди раді бачити у METRO!
Вітаю! Звертаюсь до керівництва метро. Я військовий, приїхав у відпустку. У мене є собака, яка перебуває постійно зі мною (бельгійська вівчарка), проходить процеси соціалізації та адаптації серед людей, скупчення людей, на різних локаціях, з різними звуками, обстановками тощо. Собака лояльний до всіх людей. Вчиться бути пошуківцем при техногенних катастрофах. На Східній частині України, Київ, Вінниця, Тернопіль у нас не було жодних проблем кудись зайти (магазини, супер-маркети, кафе, барбер шопи, ЦНАП, Епіцентр), але чомусь тільки в метро у Львові в нас виникла проблема. Мені запропонували залишити його на вулиці, або в машині (на вулиці 35°С, а салон машини нагрівається і до 55°С (ви в свому розумі)), або взяти його на руки...
Обставини в Украні склались так що ми потребуємо службових собак в тому числі собак пошуківців, то як вони/ми мають/маємо вчитись якщо в те ж метро нам заборонено...? Сподіваюсь керівництво метро прийме це до уваги та змінить свої застарілі правила!
Дякуємо за відгук! Нам дуже шкода, що ваш досвід у METRO не виправдав очікувань. Розуміємо, що це неприємно, коли щось йде не так. Будь ласка, розкажіть більше про ситуацію, щоб ми опрацювали ваше звернення та поліпшили сервіс.
Гаряча лінія: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні).
Email: [email protected].
Приватні повідомлення наших сторінок: facebook.com/metro.ua/ та instagram.com/metrocc_ua/.
Ми розглянемо ваше звернення якнайшвидше, щоб наступні візити приносили лише позитивні враження. Завжди раді бачити у METRO!
Сьогодні в Метро на Городоцькій о 17.10 мені не продали цигарки, аргументуючи тим, що прийом товару. На моє прохання продавець не зважала. Враження від відвідування Метро було зіпсоване ще до того, оскільки на касі неможливо було розрахуватися через збій системи, а тут ще й отримала відмову в покупці.
Дякуємо за відгук! Нам дуже шкода, що ваш досвід у METRO не виправдав очікувань. Розуміємо, що це неприємно, коли щось йде не так. Будь ласка, розкажіть більше про ситуацію, щоб ми опрацювали ваше звернення та поліпшили сервіс.
Гаряча лінія: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні).
Email: [email protected].
Приватні повідомлення наших сторінок: facebook.com/metro.ua/ та instagram.com/metrocc_ua/.
Ми розглянемо ваше звернення якнайшвидше, щоб наступні візити приносили лише позитивні враження. Завжди раді бачити у METRO!
Не пишіть будь ласка що вам жаль і куди мені звернутися, зробіть висновки, шаблонники *****
Придбав сковорідку з гарантією 2 роки, не дорогу, робили все по інструкції, мало того шо в ній вказали що вона «може іржавіти» хоча слово може це не 100%, повернути кошти відмовились, або змінити на інший тип сковорідки. Шарашкіна
Дякуємо за відгук! Нам дуже шкода, що ваш досвід у METRO не виправдав очікувань. Розуміємо, що це неприємно, коли щось йде не так. Будь ласка, розкажіть більше про ситуацію, щоб ми опрацювали ваше звернення та поліпшили сервіс.
Гаряча лінія: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні).
Email: [email protected].
Приватні повідомлення наших сторінок: facebook.com/metro.ua/ та instagram.com/metrocc_ua/.
Ми розглянемо ваше звернення якнайшвидше, щоб наступні візити приносили лише позитивні враження. Завжди раді бачити у METRO!
Вітаю!
Велика подяка працівнику Метро,
Львів, вул.Городоцька, 300,
Івану Музиці за старанну роботу, за уважність до клієнта, за допомогу і участь у виборі товару, за швидке вирішення питання. Такі працівники створюють позитивний імідж Метро!
Дякую, пане Іване за гарне відношення до людей і професіоналізм.
З повагою, Світлана.
Дякуємо за відгук та високу оцінку! Нам дуже приємно, що ви задоволені. Сподіваємось, ваші наступні оптокультурні візити будуть такими ж вдалими. Завжди раді бачити у METRO!
Для мене метро це найкращий вибір сертифікованих якісних продуктів
Дякуємо за відгук та високу оцінку! Нам дуже приємно, що ви задоволені. Сподіваємось, ваші наступні оптокультурні візити будуть такими ж вдалими. Завжди раді бачити у METRO!
Дуже крутий супермаркет, як для дрібного так і гуртового покупця. Все відповідає високим стандартам обслуговування. Особливо хочу відзначити зберігання м'ясних та інших продуктів які потребують спеціальних умов, все на найвищому рівні.
Завжди користуюсь послугами метро з задоволенням і пропоную друзям!
Дякую, що працюєте для людей!
Дякуємо за відгук та високу оцінку! Нам дуже приємно, що ви задоволені. Сподіваємось, ваші наступні оптокультурні візити будуть такими ж вдалими. Завжди раді бачити у METRO!
Каси непроацють персонал ходить сам по собі , гаряча лінія сказала що по вливає на роботу так і ніхто та нічого не вирішує!!!
Дякуємо за відгук! Нам дуже шкода, що ваш досвід у METRO не виправдав очікувань. Розуміємо, що це неприємно, коли щось йде не так. Будь ласка, розкажіть більше про ситуацію, щоб ми опрацювали ваше звернення та поліпшили сервіс.
Гаряча лінія: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні).
Email: [email protected].
Приватні повідомлення наших сторінок: facebook.com/metro.ua/ та instagram.com/metrocc_ua/.
Ми розглянемо ваше звернення якнайшвидше, щоб наступні візити приносили лише позитивні враження. Завжди раді бачити у METRO!
З понеділка заїхали на закупи. Відвідувачів майже не було. Дуже комфортно було робити покупки. Товару на полицях було достатньо, хіба деякі позиції були відсутні. Велика кількіть пропозицій товару з хорошими знижками. Гарний вибір дитячих товарів і іграшок. Відсутні черги на касах. Проблема - в чоловічому туалеті було дуже брудно. По графіку - прибирання, 9.00 потім 11.00. Ми були в 11.15 ніхто не прибирав. В цілому покупками задоволені.
Доброго дня, шановний клієнте! Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у Вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати Ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні) або напишіть на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших соцмережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/ Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!
Виликий асортимент, гарні знижки за оптові покупки. Часом полиці пустують, не завжди є вільні сканери для покупок. Зранку трафік мінімальний у вихідні дні. ТМ Chef класні продукти випускає, особливо селедець філешкою
Дякуємо за відгук! Ми цінуємо, що ви поділилися своїми враженнями та звернули увагу на важливі деталі. Так ви допомагаєте нам вдосконалюватися і поліпшувати сервіс. Будь ласка, розкажіть більше!
Гаряча лінія: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні).
Email: [email protected].
Приватні повідомлення наших сторінок: facebook.com/metro.ua/ та instagram.com/metrocc_ua/.
Сподіваємось, ваші наступні візити принесуть лише позитивні враження та вигідні покупки. Завжди раді бачити у METRO!
Мережа непогана, окрім того факту що вона не вийшла з росії.... купуючи товари тут ви фактично спонсоруєте розвиток мережі, яка підсилює економіку країни-агресора
Дякуємо за відгук! Нам дуже шкода, що ваш досвід у METRO не виправдав очікувань. Розуміємо, що це неприємно, коли щось йде не так. Будь ласка, розкажіть більше про ситуацію, щоб ми опрацювали ваше звернення та поліпшили сервіс.
Гаряча лінія: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні).
Email: [email protected].
Приватні повідомлення наших сторінок: facebook.com/metro.ua/ та instagram.com/metrocc_ua/.
Ми розглянемо ваше звернення якнайшвидше, щоб наступні візити приносили лише позитивні враження. Завжди раді бачити у METRO!
На жаль, залишилось неприємне враження від відвідування цього супермаркету.
По-перше, з собаками сюди не пускають, хоча у Львові практично всі супермаркети лояльні до відвідувачів із домашніми улюбленцями
По-друге, щоб зробити покупки, обов’язково потрібно мати клієнтську карту — без неї нічого не придбаєш. Це створює незручності й відлякує нових покупців
Доброго вечора, Анастасіє! Дякуємо за Ваш відгук. Хочемо пояснити, що в мережі МETRO діють певні правила щодо відвідування та здійснення покупок. Однією з основних умов є наявність картки клієнта.Ця картка є безкоштовною та виконує роль унікального ідентифікатора, що дозволяє нам персоналізувати комунікацію з клієнтами. Завдяки їй ми можемо пропонувати вам саме ті товари,які відповідають вашим інтересам і потребам, а також надсилати актуальні знижки та пропозиції.
Для ефективної роботи нам потрібна контактна інформація — зокрема, номер мобільного телефону для СМС - інформування та електронна адреса для швидкого зв’язку. Це дає змогу забезпечити вам найкращий сервіс і оперативно інформувати про вигідні можливості.
Ми в METRO Україна розділяємо вашу любов до хатніх улюбленців.
За нашими правилами ми не можемо допускати тварин всередину торговельних центрів, адже одним із основних пріоритетів для нас є безпека харчових продуктів.
Ми прагнемо і далі слідкувати для вас за взірцевими стандартами якості та безпеки нашого широкого й різноманітного асортименту товарів, аби ви могли знов і знов повертатися додому задоволеними від вдалого оптокультурного шопінгу з METRO та проводити вільний час чотирилапими друзями.
Ми вдячні за ваше розуміння і дякуємо, що обираєте METRO!
Гарний магазин, відчуття, наче в аеропорту) На деякі товари ціни звичайні, а на деякі досить таки приємні. Картку клієнта оформлюють на касі за 2 хвилини. Площі значні, ніхто не штовхається, можна все спокійно роздивитися:)
Часті запитання
Який графік роботи METRO Львів, Городоцька?
Понеділок: 07:00–22:30; Вівторок: 07:00–22:30; Середа: 07:00–22:30; Четвер: 07:00–22:30; П'ятниця: 07:00–22:30; Субота: 07:00–22:30; Неділя: 07:00–22:30.
Де знаходиться METRO Львів, Городоцька?
Адреса: Городоцька вулиця, 300, Залізничний район, Львів.
Як зв'язатися з METRO Львів, Городоцька?
Телефон: +380800501401. Сайт: www.metro.ua.
Який рейтинг у METRO Львів, Городоцька?
4.3 з 5 за 8316 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає METRO Львів, Городоцька?
Дебетові картки.
Чи доступний METRO Львів, Городоцька для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.
