Нова Пошта №13

начальник відділення Шевченко таке враження ніби викупив це відділення і працює по тим правилам які йому подобаються. Можливо керівництво Нової Пошти задоволені таким хамлом? Тоді ви будете втрачати своїх клієнтів. До решти персоналу немає ніяких претензій, можна тільки їм поспівчувати працювати з таким хамом як Шевченко. На фото зустріч клієнтів мусорником.

Постійно черги на вулиці , в мороз люди мають стояти по 20 хвилин надворі
Забирала посилку 30 листопада о 10.39 , тривоги не було

Хороший відділ. Нормальні працівники. Навіть приємно,що постійних клієнтів пам'ятають і є довіра що до посилки.
Бачу багато негативу про Романа Ш. . З власного досвіду,нормальний мужик. Ну має він темперамент холерика,і що. Мені подобається як він працює. Швидко по ділу. Ой ,не легко з людьми працювати. А тут ще не вгодиш.
Школа що закрили відділ. Було зручно.

Хочу поскаржитися на працівника Романа Шевченко. Звісно ви стандартно зараз будете попросити номер накладної, проте я хочу добитися лише його звільнення, оскільки його манера спілкування та поведінка не припустима! Обслуговування жахливе і зверхнє. Читаючи відгуки, то бачу що на нього вже давно і дуже багато скарг! Підкажіть, як вам допомогти його звільнити? Коли ви приймете якісь дії??? Живу і працюю поруч , і хочу ходити в зручне для мене відділення нової пошти, а не йти кудись, адже мене не влаштовує працівник у якого якась особиста неприязнь до людей .

Просто найжахливіший оператор нової пошти в моєму житті, нажаль не дізналась його імʼя , бо довів мене до сліз
Не дав відправити посилки, задавав дивні питання , я назвала йому всі дані отримувача, а він потребував ІМʼЯ ПО ЬАТЬКОВІ, бо я ж це маю знати, інвкше він не відправить посилку без цієї конфіденційної інформації , а коли я хотіла йому показати, що на його моніторі це і так написано - він вимкнув монітор))))

Максимально не привітні працівники, та жахливе обслуговування. Чоловік який обслуговував не хотів надіслати код для отримання посилки , хоча він казав що надіслав , проте ніякий код так і не прийшов! Повторно відмовився надсилати😡, вимагав документи , за якими довелось вертатись і тратити час

Крім того шо працівник замість того щоб відповідати на мої питання просто спілкується з кимось іншим ігноруючи мене, так після того як попросив переоформити зворотню доставку коштів на карту(перший раз вказав як готівку), все одно оформив готівкою, хоча диктував йому номер карти коли він попросив, максимально непривітне обслуговування

Не подобається обслуговування. Сьогодні хотіла забрати посилку, без паспорта не видали при цьому що це невелика сума та набір електроніки був!!! Хотіла показати паспорт у дії - відмовили. Тобто я маю іти додому за паспортом і знову забирати посилку коли мені потрібно її отримати терміново!!! Що за хамство ????? Вперше таке!!!!!!!!

Жахлива обслуговуюча команда у Новій Пошті №13!
Під час перебування там відчуваєш себе як на війні – неприязні працівники замість привітного обслуговування зустрічають тебе з хамськими репліками, а особливо начальник відділення Роман Шевченко, поводить себе так ніби він купив це відділення.
Це не просто некомпетентність, це агресивний стиль спілкування, який робить будь-який візит сюди неприємним досвідом.
Раджу всім уникати цього місця, якщо вони цінують свій час та гідне ставлення.
Фотографію позичив

Нормальний персонал, але постійні черги через малу пропускну здатність. Але це дрібниці. Головний фактор, такої низької оцінки, це хамовитий мененджер (за тату на руці), котрий дозволяє собі повишати голос на клієнтів.

Не знаю чому всі пишуть негативні відгуки, безліч разів забирав посилки у цьому відділенні,так черги інколи присутні,но і корки на дорогах також у час пік))
Гарний сервіс, працівники привітні і знають свою справу, якщо потрібно щось підкажуть)

Вашому приймальнику працювати на смітнику,сміття викидати з баків( як він переклав мою посилку) в мене все добре було зафіксоване,змусив купити коробок ( в мене був свій) все звалив у коробку як сміття всі продукти поломались,пом'ялись,приїхало пів коробка пустого( бо великий коробок) так добре ВОНО зафасовало,.Ганьба!!!!! Таким робітникам

Дивує хамське відношення деяких працівників, адже ціна на послуги не найдешевша. А саме, прошу виділити, керівника відділу - Романа Шевченка, який таке враження, що працює в залежності від свого настрою.
Вічні маніпуляції з накруткою ваги посилки та її пакуванням.
Кілометрові черги при двох працюючих касах. Працівники просто стоять один над одним переговорюючись на особисті теми.

Виявляється у вас на пошті відкривать посилки і переглядають. Цитую слова вашого оператора: «… прекрасна логіка, ми і так відкрили і подивилися, що там в середині.» обслуговувала дівчина. Сьогодні.

Жахливе обслуговування! Хотіла відправити посилку, але змушена була звернутися до іншого відділення через неприйнятну поведінку працівниці у цьому. Співробітниця дозволяла собі нецензурні висловлювання при клієнтах, що є абсолютно недопустимим!

Якщо не хочете зіпсувати собі настрій, уникайте це відділення. Рекомендую звертатися у відділення №75 — там чудовий персонал і якісне обслуговування.

Нова Пошта, зверніть увагу на роботу цього відділення, адже подібна поведінка працівників шкодить вашій репутації!