Фокстрот

4.4 ★★★★☆Домашні майстри

Про заклад

Фокстрот — заклад розділу послуг у Приморському районі Одеси на Пантелеймонівській вулиці, 88/1. У відгуках відвідувачі згадують консультації продавців, відповіді на запитання, придбання товарів і знижки та бонуси. Рейтинг становить 4.4 на основі 1711 відгуків. Графік роботи: щодня з 09:00 до 20:00. Серед особливостей — доставка, зокрема в день замовлення, доступна парковка й доступний вхід, швидкий візит, оплата кредитними та дебетовими картками, а також NFC-оплата.

Рейтинг

4.4★★★★☆1711 відгуків у Google
5★
1198
4★
251
3★
116
2★
37
1★
109

Відгуки

Марина Шаруба★★★★★8 місяців тому

Вчора придбала цей тепловентилятор і дуже задоволена! Він чудовий: працює бездоганно і дійсно економно споживає електроенергію. Окреме дякую продавцю — справжній професіонер, чудово знає товар і дуже ввічливий. Рекомендую!

Відповідь власника · 8 місяців тому

Дякуємо Вам за такий теплий та приємний відгук 💛 Нам дуже радісно знати, що тепловентилятор повністю виправдав Ваші очікування та тішить ефективною й економною роботою. Окрема подяка за високу оцінку роботи нашого продавця — обов’язково передамо слова вдячності колезі 🙌 Будемо раді бачити Вас знову у Фокстроті та допомогти з новими покупками!

Natalia Voronkova★★★★★5 місяців тому

Була в магазині вже не перший раз. Обслуговування моментальне. Консультант кваліфіковано все розказує, радить. Отримала бонусні ємкості в подарунок. І снижку, як постійний покупець.

Відповідь власника · 5 місяців тому

Дякуємо за Вашу високу оцінку! Нам приємно, що ми змогли Вам допомогти. Будемо раді бачити Вас знову!

Sibbil★★★★★10 місяців тому

Купували гриль. спочатку онлайн, Але пропустили дзвінок і Фокстрот відмінили замовлення(хоча я кілька разів пробувала телефонувати, але лінії були зайняті), мене це засмутило, але ввечері я вирішила зайти саме у магазин і не пожалкувала, допомогли швидко, оформили замовлення ще швидше, ще й знижка вийшла більша ніж онлайн.

Відповідь власника · 10 місяців тому

Ваша висока оцінка для нас - це найкраща нагорода! Дякуємо за Вашу підтримку та відгук. Нехай кожен Ваш візит до нас приносить Вам лише задоволення і позитивні емоції!

Вячеслав Биляк★★★★★місяць тому

Вже не перший раз купую в Фокстроті,подобаються ненав'язливі консультанти та
знання асортименту товарів та послуг.

Відповідь власника · місяць тому

Щиро дякуємо за Вашу довіру та за те, що знову обираєте Фокстрот! 💛 Нам дуже приємно, що Ви відзначили професіоналізм наших консультантів, їхній ненав’язливий підхід та хороше знання асортименту. Для нас важливо допомагати клієнтам робити вдалий вибір без зайвого тиску. Дякуємо за високу оцінку та будемо раді бачити Вас знову! 😊

Наталия Жукова★★★★☆5 місяців тому

Добра ціна, швидка доставка, ввічливість менеджера, але не поклали колбу для заливання води до прибору 😒

Відповідь власника · 5 місяців тому

Дуже прикро, що так трапилось. Якщо потрібна допомога у вирішенні цього питання, напиши нам: [email protected]. Дякуємо! Твій Фокстрот.

владимир агаркин LG★★★★★6 місяців тому

Моя вдячність Фокстроту, купував телевізор 28.03.26. Консультанту Респект та повага. На жаль им'я не запам'ятав, кассиру також вдячність. ВСЕ супер!

Відповідь власника · 6 місяців тому

Вітаємо Вас Володимире, дякуємо за Ваш чудовий відгук! Ми раді, що Ваш візит до нашого магазину приніс Вам задоволення. Чекаємо на нашу наступну зустріч і бажаємо Вам приємних оновлень та покупок у Фокстроті! 🧡

lidiya prisyazhnyuk★★★★★10 місяців тому

Давно не була у фокстроті . Можу сказати, що була приємно вражена асортиментом товарів та обслуговування робітниками . Ввічливи, знають, що під сказати покупцям. Бажаю всім здоров'я та удачі.Лідія

Відповідь власника · 10 місяців тому

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Ми працюємо для Вас і завжди чекаємо в мережі наших магазинів. Ваш Фокстрот ❤

Victoria Ts.★★★★★4 місяці тому

Сьогодні здійснили дві покупки , магазин на Преображенській, експерт з техніки Сергій допоміг обрати мені та чоловіку мобільні телефони. Все на вищому рівні, дякую ! Сергій вдалих продаж !!!

Відповідь власника · 4 місяці тому

Ваша думка дуже важлива для нас, і ми дуже вдячні за Ваш позитивний відгук! Наша команда завжди працює на результат і рада бачити, що Ви задоволені нашою роботою.

Олеся Власюк★★★★★9 місяців тому

Замовляла миючий пилосос. Сам товар ще тестую так як отримала його Лише вчора, проте можу відмітити дуже швидку відправку та доставку до місця призначення, в порівнянні з іншими торговими мережами спрацювали на відміну дякую

Відповідь власника · 9 місяців тому

Олесю, ми раді були отримати від Вас позитивний відгук! Ми завжди прагнемо надавати Вам найкращий сервіс і будемо раді бачити Вас знову.

Ольга Д LG★★★★★6 місяців тому

Дякую за професійні навички та швидкість! Консультант відповів на всі питання, обслуговування на вищому рівні. Так тримати!!!

Відповідь власника · 6 місяців тому

Ми дякуємо за Вашу високу оцінку! Ваше задоволення - наша мета. Будемо раді бачити Вас знову!

юра марценюк★★★★★7 місяців тому

Дякую персоналу Фокстрот ( Одеса) за бажання допомогти та компетентність. І за акційні бонуси теж подяка( це приємно)!!!

Відповідь власника · 7 місяців тому

Ми дякуємо за Вашу високу оцінку! Ваше задоволення - наша мета. Будемо раді бачити Вас знову!

Ира Ирка★★★★★4 місяці тому

Допомогли вибрати мультипіч) задоволена покупкою і якістю обслуговування персоналу !

Відповідь власника · 4 місяці тому

Вітаємо Ірино, Ваша підтримка і відгук є для нас дуже важливими! Дякуємо за Вашу довіру та високу оцінку.

Светлана Викторовна Гураль★★★★★9 місяців тому

Покупкою дуже задоволена!Дівчина-консультант ввічливо,швидко допомогла підібрати потрібну мультипіч.Перевірила її,не дивлячись на відсутність світла.Консультантом і асортиментом магазину задоволена!Сьогодні вже приготувала свою першу страву в мультипечі.Моя Тефаль готує швидко і тихо,повністю відповідає моїм вимогам!

Відповідь власника · 9 місяців тому

Ваша думка дуже важлива для нас, і ми дуже вдячні за Ваш позитивний відгук! Наша команда завжди працює на результат і рада бачити, що Ви задоволені нашою роботою.

Елена Б.★★★★★2 роки тому

Дуже сподобалося оперативне реагування на проблему. Чайник не вимикався навіть коли 1 хвилину кипів. Звернулася аби замінили. Але не було такого ж самого, тож підібрали інший. Дуже задоволена персоналом. Професійні та ненав'язливо продають. Обов'язково повернусь до вас ще.

Відповідь власника · 2 роки тому

Елана, раді були отримати від Вас позитивний відгук! Ми завжди прагнемо надавати Вам найкращий сервіс і будемо раді бачити Вас знову.

Нина Евсович★☆☆☆☆9 місяців тому

Купувала в магазині Foxtrot пральну та сушильну машину. Під час оформлення замовлення мені чітко озвучили дату доставки, день і конкретний часовий проміжок.
У результаті доставка не приїхала взагалі. Жодного попередження, дзвінка чи пояснення. Люди чекають, відкладають свої справи, будують плани під доставку великогабаритної техніки — і просто залишаються ні з чим.
Вважаю таке ставлення до клієнтів неприпустимим. Якщо магазин бере на себе зобов’язання щодо дати й часу доставки, то має їх дотримуватися або хоча б попереджати про зміни.
Дуже розчарована сервісом.

Відповідь власника · 9 місяців тому

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що доставка пральної та сушильної машин відбулася з порушеннями та спричинила Вам незручності. Ви абсолютно праві: якщо ми озвучуємо конкретну дату й часовий проміжок доставки, ми зобов’язані або дотриматися їх, або завчасно попередити клієнта про будь-які зміни. Відсутність доставки без пояснень — це неприпустима ситуація, і ми розуміємо ваше розчарування. Просимо вибачення за витрачений час і зірвані плани. Для нас важливо розібратися в цій ситуації та виправити її. Будь ласка, напишіть нам на офіційну електронну пошту служби підтримки [email protected] , вказавши номер замовлення та контактні дані. Ми передамо інформацію відповідальним підрозділам і зробимо все можливе, щоб вирішити питання якнайшвидше. Дякуємо за Ваш відгук — він допомагає нам ставати кращими.

Часті запитання

Який графік роботи Фокстрот?

Понеділок: 09:00–20:00; Вівторок: 09:00–20:00; Середа: 09:00–20:00; Четвер: 09:00–20:00; П'ятниця: 09:00–20:00; Субота: 09:00–20:00; Неділя: 09:00–20:00.

Де знаходиться Фокстрот?

Адреса: Пантелеймонівська вулиця, 88/1, Приморський район, Одеса.

Як зв'язатися з Фокстрот?

Телефон: +380800300353. Сайт: www.foxtrot.com.ua.

Який рейтинг у Фокстрот?

4.4 з 5 за 1711 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у Фокстрот?

Так: доставка.

Які способи оплати приймає Фокстрот?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Чи доступний Фокстрот для людей на кріслах колісних?

Так: доступна парковка, доступний вхід.

Інші домашні майстри у місті Одеса