Про заклад
Нова Пошта №12 — відділення поштового зв'язку в Полтаві, район Сінна площа, на Сінній вулиці, 2/49. У відгуках відвідувачі відзначають привітність співробітників, швидкість обслуговування та зручність отримання посилок; згадують, що персонал готовий допомогти, а обслуговування оцінюють високо. Рейтинг закладу — 4,3 бала на основі 416 відгуків. Графік роботи: з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 20:00, у суботу та неділю — з 08:00 до 19:00.
Рейтинг
Відгуки
Сьогодні хотів відправити посилку на фронт для сина, так у цьому відділенні прчипились до того що посилка волога (на вулиці між іншим лежить таючий сніг). Вимагали відкрити посилку щоб подивиться що вній. Не рекомендую це відділеня. Краще звернуться в інше.
Доброго ранку! Згідно з правилами компанії, якщо в оператора є сумніви щодо вмісту посилки, він може попрохати відправника надати відправлення на огляд. У разі відмови, працівник відмовляє в прийнятті відправлення. Це робиться для того, аби впевнитись, що в посилці відсутні заборонені товари, а вміст надійно запакований. Оператор би оглянув міст, впевнився, що нічого не протекло й прийняв посилку, або ж запропонував перепакувати в більш надійне пакування.
Неуважні працівники, при оформленні посилки за кордон, вказали ціну посилки набагато більшу
І це вже не перший раз
Будьте уважні щоб вас не обдурили на гроші таким способом
Добрий день! Завжди необхідно зазначати реальну вартість відправлення. Якщо оголошена вартість не відповідає фактичній або дані вказано некоректно, це може спричинити затримку посилки на кордоні. У такому випадку митний інспектор має право провести переоцінку та митниця країни призначення нарахує відповідні платежі, виходячи з реальної вартості відправлення.
Найжахливіше відділення м. Полтава, працівники відділення начебто повернулися в «СОВЕТСКИЙ СОЮЗ» так що обслуговування на УКРПОШТІ просто не перевершене.
Працівники не володіють інформацію про видачу грошових переказів, грублять, обслуговують тебе начебто ти просиш відправити посилку безкоштовно або за їх рахунок, вносять не коректні дані для відправлення.
Добрий день!
Можете, будь ласка, номер експрес-накладної та зазначте, що саме казали працівники відділення.
В усьому розберемося та надамо Вам відповідь.
Впав,коли заходив, у відділенні.Думав,добре,випадковість.При виході з відділення килимок під ногами також почав ковзати по підлозі,зробив зауваження-пропозицію хлопцям прибрати сь на вході ,реакція була негативною
Доброго ранку!
Нам дуже шкода, що ця ситуація мала місце у нашій з вами співпраці 😞 Обов'язково про це повідомимо керівництво відділення ☝️ Пропонуємо вам подарунок коштом компанії, аби покращити ваш настрій. Напишіть дані для відправки (місто, № відділення, ПІБ та номер телефону).
Котрий раз не задоволена роботою персоналу 12-го відділення, таке відчуття наче вони мені НУ ТАКУ ВЖЕ ПОСЛУГУ РОБЛЯТЬ, спустіть людей з небес на землю, дякую.
Добрий вечір, Анастасіє!
Підкажіть, будь ласка, деталі конфлікту та номер накладної за якою Вас обслуговували? Розберемось у ситуації.
В Грудні, перед Новим Роком висилали посилку з-за кордону для рідних (їжа, одяг), на цьому відділенню була відкрита на перевірку, після цієї перевірки зникла частина речей. До сьогодні питання зостається не вирішеним!!! Категорично не рекомендую зв‘язуватися з цим відділенням!!!!
Добрий день! Нам дуже прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Щиро перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо, що повідомили нам про це. Будемо працювати ще ретельніше, щоб виправдати вашу довіру в майбутньому 💛
Тут не знають як відправляти посилки на відділенні нової пошти у Європу
Добрий день, Юліє! Напишіть дату й час звернення для відправки посилки за кордон 🙏 Що вам повідомили працівники відділення?
забагато вимог та бюрократії від персоналу.
Зручно, бо в центрі -не більше.
Сходи аварійні, парковка замала, завжди черга
На першому місці в Полтаві, серед відомих мені відділень по навязуванні платних послуг як навязуванням "обязаловкой, бо так нада", так і за замовчуванням ((
Заїдьте на інше відділення.
Добрий день, Ігорю!
Чи можете уточнити, що саме Вам нав'язують, а також надати номер накладної?
Як на мене, то одне з найгірших відділень у Полтаві. Дівчата злі, хлопці неповороткі. Обслуговують так, наче роблять тобі велику послугу.
Добрий день! Нам щиро прикро, що ваш досвід користування сервісом не виправдав очікувань. Дякуємо, що поділилися своєю думкою - для нас це важливо. Ми обов’язково врахуємо ваш відгук та будемо працювати над покращенням сервісу, щоб у майбутньому змінити ваше враження на краще 💛
Приємні люди. Вітаються російською. переходять на Державну. Хочеться щоб вітались Державною а в разі необхідності використовували інші мови.
Відділення супер! Після останнього відвідування і отримування посилки залишилась усмішка) Розпакували власноруч, зробили комплімент і швидко відпустили! Найкращі!
Відвідую на постійній основі, співробітники завжди привітливі та готові допомогти. Сервіс 10/10, рекомендую ✨
Доброго ранку! Щиро дякуємо за чудовий відгук та високу оцінку ❤️
Подобається, що завжди все швидко та без всяких питань та проблем. Сервіс на вищому рівні!
Доброго ранку!
Ми щасливі, що вам так подобається наш сервіс 😍 Будемо раді бачити вас в наших відділеннях знову 💜
Дуже швидко,чітко,без черг облужили просто коли відправляв посилку то дуже спішив
Часті запитання
Який графік роботи Нова Пошта №12?
Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–19:00; Неділя: 08:00–19:00.
Де знаходиться Нова Пошта №12?
Адреса: Сінна вулиця, 2/49, Сінна площа, Полтава.
Який рейтинг у Нова Пошта №12?
4.3 з 5 за 416 відгуками користувачів Google.
Інші держустанови у місті Полтава
Нова Пошта. Поштове відділення №6 (до 30 кг) м. Полтава, Полтавська областьвулиця Івана Мазепи, 12/8
Нова Пошта №11вулиця Героїв АТО, 79
Нова пошта. Вантажне відділення №2вулиця
Нова пошта №10Європейська вулиця, 63
Нова Пошта. Поштове відділення №5 (до 30 кг) м. Полтава, Полтавська областьвулиця Соборності, 71Нова Пошта. Поштове відділення №3 (до 30 кг) м. Полтава, Полтавська областьвулиця Дмитра Коряка, 11/13