Нова Пошта. Поштове відділення №6 (до 30 кг) м. Полтава, Полтавська область

Просто немає слів! Мені було відправлення в Польшу і в цій посилці тільки одна річ була крихкою(було запаховано добре в пупирчату фолію),а все інше в цій посилці зовсім не потребувало ніякого додаткового опаковання.В результаті половина посилки складалася з непотрібної бумаги і мішечків з повітрям.З людини здерли за відправку по обьємній вазі, а фактично там посилка займала навіть менше половини цього опаковання.

Майже кожного дня отримую і відправляю - чудовий колектив, висока якість обслуговування. Окремо хотілося б відзначити працівницю клінінгу - і все чисто та й ще дуже доброзичлива, чуттєва і порядна людина. (Відгук станом на 19.04.2025)

Таке враження,що в 6 відділенні зібрали всіх хамських працівників з Нової пошти.Годину тому намагалася відправити речі військовому(незнайома людина,просто здав речі в ремонт,лежав в госпіталі,а терміново виписали і треба було їхати)написав в смс куди і попрохав відправити,Щось там може невірно з адресою,поки хлопець розбирався в комп"ютері ,я намагалася дозвонитися,але тут підскочила якась(я не знаю, як назвати,щоб не грубо)почала кричати,що затримую(черги не було зовсім)накричала на хлопця -- чого ти нею займаєшся,наступний!....Дуже жалкую,що не вмію скандалити,просто відійшла....а хотілося сказати ---а нічого,що це не звичайна посилка,що це теплі речі військовому,на які він чекає...але,мабуть комусь це все одно....на жаль...

Я обслуговуюсь на відділенні №6 не перший рік, раз на 2-3дні я на НП. Чудові люди, чудовий колектив. Ніколи не було проблем! Були технічні питання, які швидко вирішуються. Колектив класний, керівник на своєму місці. Задоволена на всі 💯
Живу в Россошенцях, обслуговуюсь тільки в них!

Гроші за доставку беруть не маленькі, а зручностей для клієнтів немає.
Не зручний графік, особливо у вихідні.
Повідомлення приходить що посилка доставлена на відділення, а по факту ще треба чекати 30 хв поки розвантажать машину.

30 січня збиралася відправити посилки і наважилася самотужки створити ЕН. Вийшло! (для людини мого віку це вже подвиг) Що робити далі - не знала. Попросила вільного оператора навчити мене ще й цьому. Це був оператор Комищук Олексій. Він не пошкодував часу, пояснював дуже зрозуміло і терпляче, і я навчилася! Сьогодні я вже все зробила сама. Дуже дякую Олексію за науку і за можливість повірити в себе! Дякую Новій пошті за таких відповідальних і чуйних працівників!!!

Після зміни персоналу, а саме керівника відділення, працювати з 6 відділенням стало неможливо (у нас інтернет магазин і масові відправки). Даний керівник не зацікавлений в клієнтах.
Довелось змінити відділення. Посилки не їдуть з відділення вчасно, домовитись до чогось так і не вийшло. І це ми, клієнти, ще й повинні домовлятись з керівником, щоб нас обслогувавали. Нова пошта, це нонсенс.
Хоча до цього працювали з даним відділенням 6 років.
Наразі робота з відділенням стала не можлива.

Улюблене місце, адже відвідування пошти- завжди очікувана справа. Відділення номер 6- має зручне розташування щодо зупинок, якісний персонал і атмосфера там завжди приємна та доброзичлива. Відділення до 15 кг. однак, це не відміняє вдалого розташування, адже 4 зупинки у вірному напрямку і ви вже у відділенні номер 1!

Враження настільки негативне ,що і слів не підберу.Сьогодні забирала посилки і попросила скотч,щоб змотати,але мені відмовили,сказали нам не дозволяють,,,стояла хвилин 10,намагаючись дати раду пакунками...жаль,що рядом тільки це відділення,бо і не хочеться знову туди йти

Нормальне відділення, але досить часто бувають черги, бо не всі каси працюють.
Часом не приходять смс-сповіщення про посилку, але то мабуть не від відділення залежить.

Відділення чисте, прибране - за цим ретельно слідкують працівники - не встигли розпакувати посилку клієнти - вже прибрали сміття. Розташування зручне, недалеко від зупинки і в людному місці. У відділенні є антисептик і розмітка для дотримання черги, є навіть місце для прийому клієнтів на вулиці. Працівники ввічливі та швидкі - на обслуговування клієнта з однією посилкою в середньому буквально кілька хвилин витрачається. Радує українська мова. Так тримати.

Чомусь посилка надійшла на моє попереднє прізвище, хоча відправник надіслав на моє діюче прізвище. Звідки вони взагалі його взяли, якщо я його змінила три роки тому і в мене немає їхнього додатку? Посилка №59000792740738.

Відстеживши відправлення, побачив що воно вже приїхало в Полтаву і знаходиться на розвантажувальній станції. Це було близько 9-ї ранку. О, думаю, якраз його встигнуть доставити до відділення №6 ще до обіду. Виїхав велосипедом ближче до обіда, і проїхавши 8 км був вже під відділенням. Працівник на вулиці повідомив що машина має бути протягом півгодини, і краще через годину підійти щоб гарантовано вже отримати. Покрутився з годину, підійшов, а працівниця мені говорить що відправлення в дорозі. Я питаю чи машина сьогодні була, на що відповіла що так, щойно розвантажили. Пояснюю їй що відправлення вже зранку в Полтаві, і що цією машиною що приїжджала воно мало бути уже в них у відділенні. На що вона запропонувала прийти коли мені надійде повідомлення. Вже прямо благаю її піти подивитись, бо воно вже має бути у них, просто ще не встигли зареєструвати або відправити повідомлення. Працівниця виявилась невблаганною, і відповіла що логістика так не працює. Що залишилось, покрутив педалі до дому, і вже майже доїхавши, приходить повідомлення що відправлення прибуло до відділення. Слів немає, одні емоції.

Хороший і привітний персонал, обслуговують дуже швидко, майже немає черг. Отримував відправлення, відразу запропонували огляд товару та допомогли з оглядом.

Мабуть одне з найкращих відділень у місті.
Було б ще непогано осучаснити фасад.
Однак, заїзд на задній двір розбивають вантажівки нп, фото не робив. Побажання якось це виправити, поасфальтувати.