Про заклад
METRO Україна - один з національних лідерів серед продуктових рітейлерів. Наразі компанія управляє 23 класичними центрами оптової торгівлі METRO в 15 містах України та трьома магазинами смарт формату в Тернополі, Луцьку та Чернігові. Ми допомагаємо нашим професійним клієнтам розвивати бізнес , тому що наш бізнес – це успіх наших клієнтів. Так само відкриті і для покупців, які закуповуються для особистих потреб. Одна з переваг METRO це опт на широкий асортимент, який стартує від 2х одиниць товару, тому він доступний та вигідний для всіх. А картку клієнта METRO вже давно може отримати кожен зручним способом онлайн або на рецепції в торговельному центрі. Тож, до зустрічі в METRO!
Рейтинг
Відгуки
Це дічь, зробили замовлення вчасно не зібрали, добре хочаб попередили. Приїхав забрати оплачене тривога не видаємо, всі навколо маркети працюють тут навіть оплачене забрати не можна. Якісна продукція але наступного разу оберу інший маркет втратив півдня!
Дякуємо за відгук! Нам дуже шкода, що ваш досвід у METRO не виправдав очікувань. Розуміємо, що це неприємно, коли щось йде не так. Будь ласка, розкажіть більше про ситуацію, щоб ми опрацювали ваше звернення та поліпшили сервіс.
Гаряча лінія: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні).
Email: [email protected].
Приватні повідомлення наших сторінок: facebook.com/metro.ua/ та instagram.com/metrocc_ua/.
Ми розглянемо ваше звернення якнайшвидше, щоб наступні візити приносили лише позитивні враження. Завжди раді бачити у METRO!
Величезний магазин з різноманітною кількістю товарів, починаючи від канцелярських товарів, товарів для дому і, закінчуючи продуктами харчування. Перед входом в магазин, в холі, є шкафчики, де можна за жетон (під тимчасову заставу) залишити речі. Привітний персонал, який надасть необхідну інформацію. Зручний під'їзд до магазину з парковкою для автомобілів. В супермаркеті часто проходять акції.
Завжди вважала, що каси самообслуговування — це про швидкість та комфорт, але в Metro це перетворилося на суцільне випробування для нервової системи. Рівень реалізації системи просто жахливий, особливо якщо порівнювати з іншими мережами. До прикладу супермаркетах «Сільпо» каси самообслуговування про доступність, швидкість та якість. А у вас виключно для галочки 🥲
Дякуємо за відгук! Нам дуже шкода, що ваш досвід у METRO не виправдав очікувань. Розуміємо, що це неприємно, коли щось йде не так. Будь ласка, розкажіть більше про ситуацію, щоб ми опрацювали ваше звернення та поліпшили сервіс.
Гаряча лінія: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні).
Email: [email protected].
Приватні повідомлення наших сторінок: facebook.com/metro.ua/ та instagram.com/metrocc_ua/.
Ми розглянемо ваше звернення якнайшвидше, щоб наступні візити приносили лише позитивні враження. Завжди раді бачити у METRO!
Супер магазин.
В суботу завжди працює 2 каси, черги по 5-6 возиків на 30-40 хв. Коли по магазину гуляє супер багато персоналу
Дякуємо за відгук! Ми цінуємо, що ви поділилися своїми враженнями та звернули увагу на важливі деталі. Так ви допомагаєте нам вдосконалюватися і поліпшувати сервіс. Будь ласка, розкажіть більше!
Гаряча лінія: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні).
Email: [email protected].
Приватні повідомлення наших сторінок: facebook.com/metro.ua/ та instagram.com/metrocc_ua/.
Сподіваємось, ваші наступні візити принесуть лише позитивні враження та вигідні покупки. Завжди раді бачити у METRO!
Дуже часто приїздили на закупити саме в метро. Але ось перед Миколайчиком вирішила замовити через заказ.юа самовивіз з метро яйця кіндер джой з новою колекцією іграшок. Це був подарунок дитині на свято. Уточню, везли подарунок хрещений і 120км за місто. На вечір дзвінок що із 24шт 14 були розпаковані і в одній не було іграшки. Тобто або працівники метро або заказу це зробили, тому що забирали ми зі складу. Подарунок і враження зіпсовані у всіх.
-2000грн на вітер
Довелось витратити ще один день на пошуки цих яєць і ще тисячу гривень щоб якось компенсувати дитині подарунок.
Нам запропонували лише повернути яйця і тоді нам повернуть кошти, хоча я хотіла щоб мені компенсували самі яйця або кошти саме за 14шт. Я 150 разів пояснила що не заберу ж в дитини подарунок, тому що вона вже все розкрила, щось зʼїла, щось викинула. І взагалі як це має виглядати: віддавай назад подарунок?
Ще питання чи оплатить магазин за дорогу в 120км, причому двічі яку я проїхала щоб завезти їх?
Більше рішень не було ніяких
Ну мабуть магазину дорожчі яйця ніж клієнти і їхні враження)
І це не перша не дуже приємна ситуація з метро…
Добрий день, шановний клієнт!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!
Ну таке... Парковка-- це просто жах.. Відколи там зробили пункт реєстрації автомобілів, то поставити машину клієнтам супермаркету просто ніде.... Реально!!! Запаковано все...
А щодо магазину, то хороший вибір товарів.... Досить обширний... Багато різної зелені та екзотичних фруктів... В загальному - гуд... Особливо, якщо товар по акції
Закуповувалися перед Новим роком. Великий вибір свіжих і екзотичних морепродуктів. По якості напевне Метро найкраще контролюють. Персонал допомагає підказками що де що. Людей поки небагато, але важко на стоянці віднайти місце, бо поряд Сервісний центр МВС облаштувався.
Для перевізників (фури),які доставляють на мЕТРО товар (заморозка) - не їдьте туди. Ставлять під таку рампу, де дуже мало місця для заїзду, 7,8 рампа.
Доброго вечора, Андрію!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!
В приміщенні знаходиться відділення Приватбанку і нової пошти. Є кафетерій та на вулиці обмінник валюти.
Добрий день,в Рівному є група Метро акції,якою я була учасником 3 роки,вчора була заблокована разом з іншими ,що кидають спами,на мої звернення і прохання до суперадміна чому?я ніяких спамів не кидала в відповідь тиша,вашим клієнтом була більш ніж 17 років,це мені так віддячили?
Добрий день, Ірино!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!
Супермаркет високого рівня, працюють професіонали, великий вибір, ціни трохи дорогуваті на продукти харчування, приємно здивували ціни на професійну посуду, часто беру упаковку. Відділ риби і морепродуктів дуже подобається, а ще нещодавно розширили відділ овочів і фруктів. Шкода що не має індивідуальних карток для оптових покупців, рахую що це великий мінус! Дуже заважає сусіднє МРЕО не має де поставити машину, інколи потрібно 5-10 хв везти пакунки до машини😏
Хороше місце для оптових закупівель продуктів харчування, в т.ч. власного імпорту, посуду, техніки, навіть одягу та взуття.
При вході можна отримати гороскоп.
Є приватБанк, великий асортимент товару, діють акційні знижки.
Доброго ранку, Андрію!
Дякуємо Вам за відгук. Завжди раді бачити вас у METRO!
Магазин з великим вибором товарів , як продовольчих так і промислових. Коли буваю в Рівне неодмінно заїжджаю в Метро.
Завжди там купляю продукти, завжди саіжі та відмінної якості. Постійно є знижки та акції.Також завжди гарні книги по хорошим цінам
Часті запитання
Який графік роботи METRO Рівне?
Понеділок: 07:00–22:30; Вівторок: 07:00–22:30; Середа: 07:00–22:30; Четвер: 07:00–22:30; П'ятниця: 07:00–22:30; Субота: 07:00–22:30; Неділя: 07:00–22:30.
Де знаходиться METRO Рівне?
Адреса: вулиця Кулика і Гудачека, 21, Боярка, Рівне.
Як зв'язатися з METRO Рівне?
Телефон: +380800501401. Сайт: www.metro.ua.
Який рейтинг у METRO Рівне?
4.4 з 5 за 3746 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає METRO Рівне?
Кредитні картки, Дебетові картки.
Чи доступний METRO Рівне для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.
