Torba

Були сьогодні 06.08.2026 в 20:58 з дітьми.
Взяли тільки йогурт.
Підійшли до самокаси, де нікого не було , крім консультанта.Пробили йогурт, в чекові були вказані пряники(ціна була більша за йогурт).Консультат почав нести фігню, що на екрані були пряники, але їх на екрані не було,бо я пробила йогурт, то логічно було б дві позиції і пряники(про які розказує консультант) і йогурт.
Повернення зробили за пряники, очікуємо. За йогурт заплатили окремо.
Питання до власника магазину:
1). Для чого там консультат, який не виконує свої обов'язки і не слідкує за самокасами(камери у вас присутні).
2).У вас в магазині вчать робити дурнів з покупців.

У попередній раз писав відгук про продавчиню на м'ясному прилавків яка зважувала як їй заманеться. Було б це єдиним випадком, але дно пробивається далі.
Одного разу купив морозиво у ларьку яке подається без упаковки обгорнуте серветками,ті хтось поквапився доповісти охороні чи я "оплатив" це морозиво. Охоронець ввічливо запитав що до чого та й по всьому. Окей, це теж можна вважати що працівники надто відповідальні.
І нарешті, щойно закупився у кількох магазинах, і прийшов дещо докупити в торбу. Розрахувався — зібрався йти. До мене із очевидно притензійним тоном звернулась касирка що контролювала каси самообслуговування (на ім'я уваги не звернув, повна й чорнява з хвостиком) чи я пробив чипси, на відповідь що їх брав не тут — дорікання чому я не поклав їх у сховок. А що, це вже вважається за законне порушення що мені касирки за це претензії виставляють?) вона щось спробувала видавити що тепер за це буде якась відповідальність із охороною, але мене це не вразило, я їй підказав що вона могла би хоча б чек запитати з інших магазинів. Спочатку вона погодилась але потім сказала що і чек нічого не значить (я буквально хвилину тому був у іншому магазині). Не знаю якої реакції вона очікувала, але раз чек нічого не значить, то я забрався геть так їй нічого і не показавши. Поліція ще наче до мене не стукає, не впевнений чого ваша працівниця добивалась, але складається враження що вони дуже хочуть клієнтська база магазину зменшувалась, адже після цього усього я вже точно сюди не вертатимусь

Доброго вечора! Сьогодні сталася дуже неприємна ситуація. На відділі з мʼясом у вас працює чоловік, який, на мою думку , не дуже задоволений своєю роботою. Коли після важкого дня, приходиш, щоб купити мʼясо, а працівник сидить, сховавшись за прилавком з телефоном, та на ввічливе запитання «Чи не могли б ви зважити 2 курячих філе» , гаркає і продовжує сидіти в телефоні, змушуючи мене ще чекати, не сильно хочеться повертатися знову до цього працівника. Окрім того, коли пан наважився виконати свою роботу, за яку йому платять кошти, пакет з моїм філе він кинув так, ніби перед ним пес, а не людина. Таке обслуговування від цього працівника вже не вперше. Поясніть йому, що він працює з людьми, а не з тваринами!

Хороший магазин, особливо після недавньго ремонту. Стало гарно
, завезли нові візки. Асортимент великий, персонал дуже навіть привітний, інколи якшо хтось щось розлив,розсипав, зламав, то прибирати швидко ніхто не збирається, але це не проблема. Загальна оцінка 5.0 . Рекомендую магазин!

Працівники просто хами, чоловік на рибному відділі почав хамити бо він вже додому хотів, хоча ще мова працювати, і потім з недовольм виразом обличчя мені поважив мою продукцію, касир взагалі не задоволено сидів і дивився на мене

Не розумію, чим магазин кращий за сусідній Сільпо. Через паллєти з продуктами, не прлштовхнутися... З возиком проїхати, все рівно що по Хрещатику в час пік. Важко розібратися, де чия ціна. Ну і мерчандайзерам ще б там розкласти все як слідує...

Непоганий супермаркет, але весь час великі черги.
Мало місця між стелажами, складно проїхати візком.

Обожнюю цей гіпермаркет за великий вибір продуктів і хороші ціни.
Касирка Тетяна найкраща, завжди мила і привітна.
Єдина неприємна ситуація, з якою я стикнулася за весь час - це коли охоронець подумав, що я вкрала декілька яєць, бо порпалася в кишені саме коли проходила біля них. Чоловік ще й потім сказав пройти за ним в якусь комору щоб роз'яснити ситуацію. На благо такого більше не повторювалося.

На відділі з ваговою рибою НІКОЛИ немає працівників, завжди доводиться довго чекати поки хтось прийде.
А вчора о 19 годині чекали понад 20 хв, працівник сусіднього мʼясного відділу просто стояв і дивився на це, коли ми зрештою запитали в нього чи на рибному хтось є, неприязно відрубав "немає!" і відвернувся.
Хотілось би вирішити це питання, інакше прийдеться купувати в конкурентів ;)

Зручне місце розташування, автовокзал ТЦ "Арена", помірні ціни. Часто буває що не всі каси працюють та банківські термінали.

Найкращий вибір солодощів у Рівному, але незадоволені вирази обличчя продавців мʼясного відділу (окрім щуплинького чоловіка) псують загальне враження від магазину

Вже не перший раз приходжу в цей магазин після роботи, бо є каса самообслуговування, щоб було швидше, а виходжу зла і йду в Сільпо. В Торбі цінники одні на прилавках, а на касі інші і це щоразу, особливо молочна продукція, ставлять акцію, а по факту на касі повна ціна!!! Дурять як тільки можна. Більше ноги моєї там не буде

В магазині чисто, маленькі ціни. Продавці - дивляться на вас з коса, можуть виразити своє незадоволення коли справа відноситься не до них, можуть влізти в розмову. В овочевому відділені - капець, багато гнилого та битого товару.

Хліб цвілий, якщо це можна їстівним, то готовий купити по такій хлібині для персоналу :)

Сьогодні купували акційне морозиво,з холодильника взяли порожній ящичок ,щоб була можливість в таку спеку його донести.До нас підійшла дівчини без бейджа і сказала що ящик брати не можна бо не буде куда викласти морозиво.На моє зауваження ,що я хочу придбати ящик морозива(16шт)вона відповіла що так НЕЛЬЗЯ,тільки без ящика....
Розвивайтесь... беріть приклад з нормальних магазинів ,де і ящиком і блоком тобі продають,і кажуть дякую і приходьте ще.Бо скоро не клієнт буде йти до вас ,а ви будете бігати за клієнтом.
3ірочки ставлю дівчині на касі номер 6, уважна, ввічлива,згладила неприємне враження після працівниці.