Про заклад

Torba — продуктовий супермаркет у м. Рівне за адресою вул. Євгена Коновальця, 1Б, для щоденних покупок поруч із домом.

У магазині представлений широкий вибір свіжих продуктів, напоїв і товарів першої необхідності.

Torba — зручно, швидко та комфортно щодня.

Рейтинг

4★★★★☆1209 відгуків у Google
5★
518
4★
376
3★
182
2★
44
1★
89

Відгуки

V1 V1★★★★★4 місяці тому

Мені подобається цей магазин.👍💛🩵 Великий вибір найрізноманітніших товарів!👍 Великий вибір цукерок та смаколиків. Одні з найнижчих цін у Рівному. Приємні продавці. Мій досвід позитивний. Дякую та раджу до відвідування!

Відповідь власника · 4 місяці тому

Дякуємо за чудовий відгук!

Karina Arhunova LG★☆☆☆☆8 місяців тому

Хотіла взяти фарш по акції, дякувати Богу продавець дала понюхати🤮 він вже був зіпсований і був біля не зіпсованих продуктів
Можна сказати «а що ви хотіли по акції» але як на мене це взагалі не має значення
Колектив вічно не задоволених жінок.
І переді мною впала старша жінка яка спотикнулася а шматок плитки яка відвалився!!!
Пощастило, що це була не моя дитина… бо вже би на вас був позов!!!!
Одна зірка це навіть забагато!!!!
Єднне що охороронець нормальний завжди привітний і усміхнений ( лисий такий) йому можна премію виписати! Це йому одна зірка!
В інших магазинах Торби такого хаосу не зустрічала як тут🤯

Відповідь власника · 8 місяців тому

Нам щиро прикро за ситуацію, яку ви описали. Інформацію щодо фаршу, безпеки в магазині та роботи персоналу вже передано керівництву для термінової перевірки та реагування. Дякуємо, що окремо відзначили роботу охоронця — це також буде враховано. Ваш відгук для нас важливий.

Дмитро Блощенко★★★★★4 місяці тому

Чудовий вибір, помірні ціни, приємний персонал, чистенько

Відповідь власника · 4 місяці тому

Дякуємо за чудовий відгук!

Людмила Пінчук★★★★★4 роки тому

Мені подобається.Тут є все і навіть більше!!! в кожному відділі присутні акційні товари, асортимент в категоріях широчений на покупця різного рівня.

Відповідь власника · 4 роки тому

Величезна подяка за гарний відгук! будемо і далі покращувати свій сервіс.

Вадим Левчишин★☆☆☆☆4 роки тому

Таку продукцію магазин пропонує своїм клієнтам. Ціна цієї гнилі в районі 40грн/кг

Ognezor★☆☆☆☆2 роки тому

Найгірший супермаркет у місті Рівне!!! Працюю недалеко від нього, тому раніше часто заходив щоб щось перекусити у обідню перерву. Багато разів віддавав консультантам прострочені і запліснявілі продукти які просто лежали на прилавку обережно обкладені ще більш менш нормальними товарами. На питання чи можна таке тримати на вітрині просто відмовчується або кажуть що таке буває.
Останній раз як купував у них випічку власного виробництва, з сьогоднішньою датою виготовдення, з трьох булочок їстівна була лише одна. Одна з них взагалі при відкритті дико смерділа протухшим мʼясом, при чому тісто було свіже… Абсолютно не рекомендую до відвідування та вживання товари з цього магазину!

Доповнення. Повернув товар, мені за нього гроші, на питання чому така ситуація адміністратор звинуватив виробників (хоча повторюсь це їх власне виробництво) і сказала що таке буває он їм сьогодні повернули три товари тому вони що вони виявились запліснявілі і взагалі це не їх вина. На питання чому коли кожен раз я заходжу щоб взяти якийсь продукт і просто бачу стан інших товарів (прострочені, з порваними упаковками і взагалі в плісняві і грибку) про що повідомляю касирів але ситуація не змінюється, відповіли що це інша ситуація, і знову ж таки вони тут ні до чого нібито винні виробники.

Макс Люлька★☆☆☆☆Змінено рік тому

Магазин жахливий! Продають прострочені товари, зокрема випічку, фасовані горіхи, сухофрукти та десерти. Знижки на десерти з’являються лише тоді, коли вони прострочені на 7 днів! Хто взагалі контролює цей безлад? Раджу оминати цей магазин.

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви мали такий негативний досвід у нашому магазині. Це абсолютно неприпустимо, і ми обов'язково перевіримо якість продукції, щоб подібне більше не повторювалося. Ми ретельно працюємо над контролем за термінами придатності товарів і вже вживаємо заходів для покращення ситуації. Ваші зауваження важливі для нас, і ми будемо вдосконалювати наш сервіс.

Givi★★☆☆☆2 роки тому

Доброго дня!
Можете ви вже нарешті поставити нормальні ваги для овочів та фруктів?
Або пані яка там сидить нехай виконує свою роботу, а не просто дивиться на людей.
Запамʼятовувати пʼятизначний код для кількох товарі вже набридає, а пошук коду по листочку який там лежить забирає купу часу і нервів.

Ольга Потапчук★★★★★рік тому

Мені дуже подобається магазин. Великий вибір асортименту по доступних цінах, дуже багато акційного товару. Приємний та привітний персонал, відмінне обслуговування. Рекомендую

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за відгук!

Hometplink Qwerty★☆☆☆☆3 роки тому

Обслуговування просто немає слів… одне хамство! Марія, касир на касі яку я прочекали хв 5, прийшла і почала мені хамити, типу чого я відкрила сама касу і зайшла, потім було її просто не зупинити, я слово а вона мені 20, хамила,, типу що покупці самі відкривають каси, і озвучувати суми вона мені не буде, бо не хоче говорити зі мною! Охоронник був присутнім, і сам попросив мене почекати касира, але він слухав і мовчав! Питання до керівництва супермаркету Торба, ви взагалі навчаєте свій персонал спілкуванню з клієнтами? Так поводити себе, будучи обслуговуючим персоналом це просто диво!
Перший раз зі мною така ситуація! Я дуже вражена і прошу проговорити з даним касиром щодо своєї поведінки, бо так не поводять себе навіть на базарі….
Тримаючи таких працівників успіхів Вам нажаль ще довго не бачити… дуже шкода…

Oleh Hladun LG★★★☆☆7 років тому

Магазин кльовий тим, що має дуже конкурентні ціни на продукцію. Але є одне але..
Не варто напевне робити хорошу ціну за рахунок - порядку, чистоти, термінів придатності продуктів, хамовитих охоронців та постійних черг в 10-15 чоловік на кожній касі. Поєднайте ціну з якістю надання послуг і буде у вас 5+
А поки що виглядає на - «і так сайдьот»

Успіхів вам

Іван Демчук LG★☆☆☆☆Змінено 8 років тому

В магазині дуже жарко і немає кондиціонерів, ленти на касах не працюють і доводиться подавати продавцеві товар, фішка магазину "працюємо без націнок але покупець оплачує обслуговування". Маючи картку, яка дає змогу не платити за обслуговування, ти всеодно його оплачуєш коли купуєш товару на більше як 100грн, тобто здійснивши покупку на 101 грн і більше. У випадку розрахунку банківською карткою ця сума додатково збільшується хоча ціни в магазині практично не відрізняються від сісудніх маркетів.

Лєна Мулько★☆☆☆☆8 років тому

Супермаркет так собі. Є декілька бюджетних груп товарів,а вцілому ціни ,як і в інших супермаркетах. Обслуговування в залі нормальне, а от на касі, то жах. Касири деякі обраховують покупців, а про манеру спілкування й годі говорити (хамло з хамла). Взагалі цікаво за що беруть плату за обслуговування, яке обслуговування ? Сама взяла,сама поклала в кошик на касі сама виклала, а тут щей нахамлять. То за яке обслуговування платити ? За те що настрій зіпсували ? Велике побажання навчити своїх працівників спілкування з покупцями, адже саме вони дають вам можливість заробляти.

Яна Ковтунович LG★★★★★Змінено 8 років тому

Непогане місце для покупок, ціни порівняно нижчі ніж в інших супермаркетах, але на деякі товари ціни одинакові. А ще інколи доводиться довго простояти в черзі на касі, через великий наплив людей, але воно того варте. Особисто люблю купляти різні печива, бо тут вони завжди свіжі...

Vita Ksondzyk LG★☆☆☆☆Змінено 7 років тому

Ціни дешевші, проте вкінці ще нараховується відсоток за обслуговування :) Виходить майже так само як і в магазинах.

Касирша пробила 2 пачки маргарину замість одної. Покупок тоді було багато - зразу і не помітила цього.. :(

Часті запитання

Який графік роботи Torba?

Понеділок: 08:00–22:00; Вівторок: 08:00–22:00; Середа: 08:00–22:00; Четвер: 08:00–22:00; П'ятниця: 08:00–22:00; Субота: 08:00–22:00; Неділя: 08:00–22:00.

Де знаходиться Torba?

Адреса: вулиця Євгена Коновальця, 1б, Північний, Рівне.

Як зв'язатися з Torba?

Телефон: +380952164917. Сайт: torba.com.ua.

Який рейтинг у Torba?

4 з 5 за 1209 відгуками користувачів Google.

Які способи оплати приймає Torba?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Чи доступний Torba для людей на кріслах колісних?

Так: доступна парковка, доступний вхід.

Інші продукти та напої у місті Рівне