Про заклад
Псел — готель у Ковпаківському районі Сум, на Дачному провулку, 2/1. У 285 відгуках його оцінюють на 4. Гості згадують великі та затишні номери, басейн, кафе й краєвид на річку, а також охайну територію з деревами й квітами та уважний персонал. Частина відгуків указує на потребу в оновленні, зокрема стан ванної кімнати й ліжка. Серед зручностей — кафе, паркування під охороною, більярд, сауна й спортзал. Для відряджень видають повний пакет документів.
Рейтинг
Відгуки
Це жах номери грязні, постільне міняють, сервис 000. НЕ рекомендую зупиняться в цьому олелі в жодному разі. Для людей з бажанням гострих відчуттів саме те. із болячками та клопами просипаться.
То є жах,а не готель!
Рушники дають один комплект на дві людини, жодного мила чи гелів. Вода ледь тепла.
Туалет,ще той квест,щоб злити воду.
Прибирання бажає кращого...у нас стіл був весь липкий.
Ліжко продавлене,постіль з подушками теж не дуже!
На балконі валялося сміття
Адміністрація не привітна та хамовиті.
Двір гарний, номери на слабеньку 4, сервіс 3. З кричущих недоліків: сморід в ванній кімнаті, страшенно рипуча кровать. Якість білизни та прибирання иа посередньому рівні.
Сьогодні, 01.11.2024 близько 19-ї години гостя цього готелю ( яка перебувала з неповнолітніми дітьми) потрапила в жахливу ситуацію, щодо неї здійснювалися хуліганські дії іншим постояльцем, який був в стані сильного алкогольного спʼяніння, однак адміністратор замість того, щоб викликати поліцію, чомусь цього не зробила, а ще й при ньому вимагала назвати номер, в якому поселилась гостя!!! На зауваження родичів гості, щодо цієї ситуації і проханні надати хоч якесь заспокійливе почула, що адміністратору ніколи! Шановний власник готелю, дуже хотілося б, щоб Ви звернули увагу на даний інцидент, ну і звичайно в цьому готелі ми НІКОЛИ не зупинимось і іншим не рекомендуємо, бо павутину і відсутність достатньої кількості рушників ще якось можна пережити, але це вже переходить будь- які межі!
Вперше пишу комусь відгук, але... Хотіли з родиною відпочити в басейні, чоловік приїхав з війни на 10 днів. Забронювала 3 місця за тиждень в інстаграмі. Приїхали, дзвонимо як зайти до них, хамка по телефону сказала: " Даже не идите сюда, я вас не впущу, все занято. Я не знаю кто записывал в интернете, они со мной не общаются". Дівчина з інстаграму запропонувала місце на травці або на плиточці басейну за ті ж гроші. Дитина розплакалася, з чоловіком посварилися. Настрій пересратий, вихідний зіпсований. Всім причетним до "бізнесу" бажаю аналогічного відношення та родинного відпочинку!
Інтер'єр готелю можна описати фразою "дорого-богато" і не в найкращому сенсі. Ліжко: дерев'яне, добротне, але постіль і матрац підушатані, крім того зі своїм ростом мені доводилось спати по діагоналі. Холодильник: є але без мінібару. Телевізор: ок. Ванна кімната: весь час був присутній неприємний запах з каналізації та не закривався повністю кран, вологе приміщення без сушника, рушники стрьомні темно синього кольору щоб не було видно забруднення. Інтернет: присутній але один день не працював. Сніданок: оплачується окремо, в сусідньому ресторані, починається о 8, п по факту страву приносять о 8.30. Для ділових людей це неприпустимо! Територія на відміну від готелю дуже гарна, повно зелені, паркових скульптур. Є басейн на вулиці. Є затишна альтанка.
Наступного разу я обрав би інший готель для ділової поїздки
В номері тьмяно (мало освітлення) та прохолодно (листопад місяць). Ремонт кімнати проводився досить давно. "Попахувало" совком. Ні разу не затишно. Здивувала маса фотографій в холі зі знаменитостями. Чим їх сюди заманювали? Мабуть, фотографіями вуличної території. На фото з офіційного сайту готелю виглядає все справді гарно: багато зелені, басейн на дворі. Оцінити зовні можливості не мав, бо приїхав і від'їхав в темну пору доби в холодний сезон. Але побачений стан номеру і фото на сайті викликали в мене когнітивний дисонанс.
Ще хочу відмітити консьєржа, старшу жінку, а саме якість послуги таксі, яку в неї завовив. Машину в будній день не в час пік чекав більше 40-ка хвилин, так і не дочевшись. Викликав сам, знайшовши номер в інтернеті. Приїхала менше за 10 хв. Співпадіння? Чи така турбота про гостя?
Отель знаходиться у мальовничому місці Сум. Поряд річка пляж місця для відпочинку. У номері охайно і затишно. Персонал уважний. Багато дерев квітів. Ціна середня.
Непогане місце для ночівлі. Дають повний пакет документів для відрядження. Номера в не поганому стані, є паркова під охороною. На території готелю є кафе, сніданок з 08:00. Поруч ще кілька хороших закладів харчування, річка
Недорого і більш - менш культурно. І все більше + немає. На кімнату з 3 ліжками одна вільна розетка, біля ліжок немає окремих світильників. А на дверях картинка з правил користування кімнатою, де намальовано , що своїми електричними приладами користуватися забороняється ))) У ванній кімнаті розетку не знайшов. А так жити можна.
Зручний, теплий готель з демократичними цінами, нажаль, кухня не дуже, довго чекати сніданок, на барі людина не насвоєму місці, не привітні, таке враження, що клієнт, чимось завинив перед барменом-офіціантом.
За ці гроші більш-менш. Змінить бармена, і буде вам щастя) хамовитий, зверхнє поводження, склалося враження, що ти йому вже винна, коли заходишь.
Хотіли відпочити в басейні, але адміністратори відштовхнули всіляке бажання своєю поведінкою
В готелі персонал не привітний,в кімнаті ніхто не прибирає,за два тижні проживання навіть не змінили рушників,тому враження не приємні.
Тепла, гостинна оселя з гарним краєвидом та чемним персоналом.
Часті запитання
Де знаходиться Псел?
Адреса: Дачний провулок, 2/1, Ковпаківський район, Суми.
Як зв'язатися з Псел?
Телефон: +380542659074. Сайт: www.instagram.com.
Який рейтинг у Псел?
4 з 5 за 285 відгуками користувачів Google.