Про заклад
Лінія магазинів EVA — найбільша національна мережа магазинів краси та здоров’я, що пропонує широкий асортимент косметики, парфумерії, аксесуарів, засобів для догляду за малюками та побутових товарів відомих світових і власних брендів. Враховуючи потреби та запити клієнтів, EVA розвиває власні торгові марки й наразі має в портфелі вже 67 ВТМ. Наразі компанія має понад 1 100 фірмових магазинів по всій Україні, а також власний інтернет-магазин EVA. UA. До зустрічі в EVA!
Рейтинг
Відгуки
Не скажу нічого поганого, але на частину товару не знайшов цінників, то брав товар йшов на касу питати вартість...
Ввічливий персонал, акції, знижки полюбляю. Нема такого, як в інших магазинах, що коли хочеш скористатися тестером продукції, то тобі одразу в'їдливо зауважують: тут вам не салон краси! В цивілізованому світі прийнято користуватися тестерами, щоб підібрати потрібний продукт. Я рада, що цивілізація докотилася і сюди. Плюс продавцям 👍
Магазин з непрофесійними працівниками-заходиш так зверхньо дивляться ніби прийшла до них додому...На касі ніколи нікого немає завжди в підсобці.
Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вжити належних заходів, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть дату та орієнтовний час, коли відбулась дана ситуація. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Асортимент хороший, часті акції. Черги біля кас збираються рідко. Парфуми оригінальні... Але, персоналу магазину варто підучитися працювати. Цінники часто або відсутні, або не відповідають дійсності.
... А сьогодні був просто фурор) від "Єви" отримала повідомлення про хороші знижки... Зацікавили парфуми... Зайшла на сайт- прекрасна ціна ) близько 650 грн... Поспішаю до найближчого магазину... Є "мої", але ціна вказана знааачно вища, запитую консультанта чому така різниця, а ця мила фея з пафосом - Та в магазині завжди дорожче, не подобається? Через сайт і замовляйте... замовила))) стоячи в магазині))) принесуть додому)))
На касу я прийшла з ОДНИМ товаром, вартість якого була 69 !!! грн з копійками. До слова... В даній мережі маю звичку (набуту досвідом попередніх покупок) дивитися не тільки на цінники, але й звіряти по штрих- коду, чи все співпадає..... співпадало... Любі друзі!!! до оплати касир назвала суму СТО ДВАДЦЯТЬ ДЕВЯТЬ ГРИВЕНЬ!!! Ціна відрізнялася майже вдвічі!!! ... Від покупки відмовилась, шкандалю не підіймала (не було часу та й сил)... Хоча... може й варто було?... Мене хотіли обманути? А може вже й не раз обманули? Якщо набираєш товару на 500- 600 грн, то різниці можна й не помітити... Висновок з моєї байки короткий! Будьмо пильними! Усім бобра!!!
Моя мама дотепер регулярно відвідувала магазини "Єва".
Вона має картку постійного покупця.
Проте сьогодні у магазині "Єва" по вулиці Живова була прикро вражена незручним розташуванням товарів і неввічливим відношенням продавця.
Мама має слабкий зір і попросила продавця, щоб показала їй, де знаходиться мило, на що продавець, незадоволено насупившись, мовчки вказала пальцем напрям.
Мама, марно розшукуючи мило, підійшла до продавця вдруге, щоб уточнити, де саме знаходиться мило. Продавець з роздратуванням підійшла до шафи з товарами, вказала на найнижчу полицю і одразу втекла. До полиці треба було нагинатися навпочіпки, а цінники знаходяться на рівні підлоги.
Дуже незручне розташування для такого потрібного товару. Як його мають шукати люди зі слабким зором? Як розгледіти цінники?
На щастя, одна з відвідувачок магазину допомогла мамі.
Мама сказала продавщиці, що можна було б краще розташувати товари, на що та відповіла, що товари розміщують згідно з інструкціями. Її напарниця хамськи ляпнула: "Старші люди завжди всім незадоволені".
Після такого відношення до моєї мами я нікому не пораджу відвідувати цей магазин.
Тільки що заходила в магазин , на касі 1 касир, попросила чи є консультант , мені відповіли , чекайте. Почекала, знову підійшла до касира , вона знову відповіла чекайте. Так і не дочекалася. Непривітність і безініціативність допомогти.
Доброго дня! Дякуємо, що звернулись до нас та за надану інформацію. Прийміть, будь ласка, наші вибачення. Персоналу магазину буде зроблено нагадування про необхідність уважного і чіткого виконання своїх функціональних обов'язків. Маємо надію, що наступного разу ви будете задоволені від візиту у наш магазин.
Зручно розташований магазин, продавці і консультанти завжди раді допомогти у виборі товару, щиро підкажуть, що краще чи вигідніше
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку та зворотній зв'язок. Приємно знати, що ви залишаєтесь задоволеними від візиту до нашого магазину. Вдячні, що ви обираєте нас! До зустрічі в EVA!
Люблю EVA. Гарний вибір косметики та засобів догляду.
Завжди привітний персонал і є система накопичення коштів 👍
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку та зворотній зв'язок. Приємно знати, що ви залишаєтесь задоволеними від візиту до нашого магазину. Вдячні, що ви обираєте нас! До зустрічі в EVA!
додали б сюди самокаси і ціни би не було!
Дякуємо, що обираєте EVA! Будемо раді бачити вас серед наших постійних клієнтів 🧡💚
Ціни високі, акції ціну не роблять доступною. Нічого собі з декоративної косметики не підібрала
Персонал жахливий,розмовляє грубо,ще ні в 1 єві такого не зустрічалось,половину запланованого не було куплено з таким "давінням"
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок та надану інформацію. Перепрошуємо за негативне враження від візиту до нас. З персоналом магазину буде проведено відповідну роботу щодо дотримання корпоративних станадартів роботи. Зробимо все, щоб змінити вашу думку на краще!
Не видали чек,обслуговування бажає кращого.
Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вирішити ситуацію, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте деталі покупки та номер вашої карти лояльності. Чекаємо на повідомлення!
Великий вибір косметики та засобів за доглядом.Часто є акційні знижки.
Акційні питання можна вирішити тільки з адміністратором.продавці не дуже в курсі
Все чудово! Зміни відчутні! Персонал, чистота, зручність. Молодці, рекомендую!
Часті запитання
Який графік роботи EVA?
Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–20:00; Неділя: 08:00–20:00.
Де знаходиться EVA?
Адреса: вулиця Торговиця, 15-Б, Центральний, Тернопіль.
Як зв'язатися з EVA?
Телефон: +380800303700. Сайт: eva.ua.
Який рейтинг у EVA?
4.4 з 5 за 202 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у EVA?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає EVA?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний EVA для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
