EVA

Не приємне відношення від адміністратора, бо вона була в чорному. Попросила спонжики бо ніде не було витерти тестер, вона мовчки пішла в кладову,вийшла і зразу пішла в інший кінець зали покласти, проігнорувпвши мене. То мені треба було за ними піти. Я що пусте місце?. Людей не було. Косметики пусті поки від бренду. А ще й касир не в ввічлива. Я запила як звати жінку в чорному. Во мені: "ну продавець - консультант" .Я кажу ",а ім'я? ".Назвала, що я навіть забула. Більше не хочу ходити в цей магазин. Зіпсували настрій

Перший раз була у цій Єві, і останній.
Не видали чек, і здається (можливо я помиляюсь) , що мене обдурили в розрахунках, адже всі товари брала на акції, окрім одного.
Не знаю, як на це відгукнеться Єва і як вона буде оправдовуватись.

вчора була в цій єві, десь о шостій годині вечора, більше туди не піду. не могла підібрати собі тональний засіб, хотіла покликати консультанта на допомогу - повз мене пройшли разів 7. бачила, як інша дівчина попросила також допомоги - їй сказали що зараз прийдуть, і не спішачи консультантка пішла до підсобки, я геть не бачила чи вона повернулась до клієнтки. тестери всі брудні, розляпані по підлозі, коли вже пішла на касу - побачила що і там ставлення не професійне. запитала чи ще є подарунки які йдуть по акції при купівлі до одного бренду (косметичка до бренду міссаі) - так мені відповіли так хамовито, наче я до консультанта додому увірвалась. всі консультанти яких я коли небудь зустрічала в цьому магазині єва - неввічливі, хорошимо чином не виконують свої обовʼязки, часто бачила як консультанти просто стоять собі посеред в залі і залипають у телефоні (вчора якраз цим займалась та консультантка яка мала підійди до іншої клієнтки, видно дуже спішила до неї )

як людина яка працювала в сфері обслуговування я просто в шоці з рівня обслуговування саме в цій єві.

Сьогодні у вечері здійснював покупку у магазині, обслуговуванням не задоволений від слова зовсім. Касир не привіталась, не сказала чи пройшла оплата а просто мовчки почала сканувати товари іншого покупця, на побажання гарного вечора і допобачення мені також ніхто нічого не відповів. Було б добре якби керівництво провело бесіду з персоналом що до обслуговування та спілкування з покупцями.

Дуже дивна ситуація с цінами. Парфуми 50 мл коштують 2000 грн, онлайн в Єві 100 мл 1300 грн. На 100% виходить ціна вище, це ж ненормально.

Єдиний магазин мережі « Ева» , у якому персонал розмовляє не ввічливо , після відвідування цього магазину завжди настрій на 0. Хамовито розмовляють , і це не перший раз . Кожного разу давала можливість саме цьому магазину . Але ні , туди більше ні ногою . Коли говориш , що за замовленням закатують очі і спілкуються так ніби я прийшла до них додому . Я людина взагалі не конфліктна і ніколи не писала негативних відгуків. Але тут вже накипіло . Не хочеться повертатись взагалі .
І звісно в той магазин я не повернусь . Ніякі розмови на мою думку ні до чого не приведуть . Бо це не перший негативний відгук від людей , саме від цього магазину .

Доброго вечора! Жахливий, не вічливий, не компетентний персонал. Вічно потрібно чекати, часто перепитувати(тому що є такі продавці які бурмочать собі під ніс) та навіть після того як вічливо перепитаєш, у відповідь можна побачити максимально не приховуючи невдоволене обличчя. Зазвичай бажання йти в магазин у 70 % залежить від персоналу. В цей магазин бажання йти немає( нажаль( хоча приблизно 1-2 роки тому були інші дівчата і відвідування в цей магазин було майже кожного дня.

Найгірший колектив напевно у всій мережі м.Вінниці. Касир не має уявлення про культуру спілкування та обслуговування, взагалі не думає, що говорить...Залишилося дуже неприємне враження після відвідування магазину...Прочитала попередні відгуки, з'явилося бажання не просто написати коментар,а і звернутися у відповідні інстанції захисту прав споживачів....

Коцюбинського 30, продавець Алла дуже неввічливо поводилась, квапила мене, хоча до закриття було ще 5 хв. Все розумію, всі поспішають закритись і швидше піти додому, але як мінімум до 9 мають нормально обслуговувати покупців. Зверніть увагу, дякую.

Жах.
Візит 1. В магазині рівно один продавець-консультант і дзвіночок для її виклику на касі. Друга каса зачинена. Я прийшла з товаром, декілька хвилин почекала, нажала дзвіночок. Десь з середини магазину крик "Почекайте, ви що не бачите я занята" - це мені так натякають, що консультант якомусь покупцю щось розповідає.
Візит 2. На касі черга. В магазин влітає зграйка 4-5 дітей-циганчат, котрі починають жалісливо просити грошей у людей на касі і біля прилавків магазину. Персонал не реагує.
Якось після цих приколів більше не хочется відвідувати магазин, незважаючи на ціни/акції/асортимент.

Раніше дуже часто ходила в цей магазин , біля центрального ринку. Але потім продавці жахливі перейшли. Там були дуже хороші дівчатка. Тепер інколи захожу , бо біля дому. Чомусь дуже не комфортно. По перше раза 3 заходила , дзвонила хотіла розплатитись . Але вони чай пили , і з неприязню відповіли, що я могла і зачекати. Потім випадок , що не пробивався товар. Я хвилин 15-20 чекала , вона десь ходила , потім когось звала , а потім вже я не витримала , сказала , що не потрібно. То у відповідь почула , мол якого я їм голову морочила . Ще б півгодини , і товар би пробився можливо. Сьогодні теж без приколів не обійшлось. Прийшли до цієї продавщиці знайомі. До каси не підходила вона , говорила з дівчатами. Нарешті підійшла з ними , в сказала , що я вас не відпущу , бо ці дівчата раніше були. Потім пробиває їм товар , ще встигає поговорити за особисте. Цікаве відношення ,,риженької,, пані до покупців. Але звісно , стараюсь ходити в той магазин, що біля Папаніна. Там дуже приємні дівчата . Допомагали мені вибрати косметику , та парфуми. Завжди привітні . Побажання . Краще підбирайте персонал. Раніше в цьому магазині більш привітні були продавці. А тепер останні роки пані продавець веде себе гірше власника . Причому , чомусь коли питаю за акції, то завжди у відповідь тиша. Але в магазині біля Папаніна , напроти лікарні завжди розповідають і про акції , і про новинки.

Хороший магазин, тільки коли у мене упаковка з памперсів зачіпила бутилку з шампунем на касі,І впала,пошкодилася кришечка!! Продавець такий вираз обличчя зробила ,ніби я її послала,я попередньо вибачилась!! Сказала що давайте я заплачу і заберу її,до неї це дійшло з другого разу як я сказала!!Бо з першого вона на мене грозно подивилась і промовчала!!А потім каже ,ви будете брати її!!Я в третє відповіла що так!!!Я її пошкодила я заберу!!!Не потрібно реагувати так на те що було випадково!!Я ж її не навмисно кинула!!!В майбутньому , думаю будете привітніші !!!По крайній мірі я вірю в це!!!

Давно користуюся акціями в магазинах Ева. Обожнюю Еву за наявність в асортименті бюджетної косметики, такої як Galm bee, LCF, Lamel та ін. На інстаграм сторінці магазину часто проходять цікаві конкурси.

Переконливе прохання для керуючих магазином, залишати розмінні кошти касирам. Тому що з 200 грн немає решти.

Препаскудне місце, препаскудне обслуговування, заходила в магазин- пищала рамка, розмагнічували все, виходила- те саме... Нікому з нормальних людей не рекомендую заходити. Злодії, будь ласка, відвідуйте цей магазин.