Про заклад
«Фокстрот» у Дніпрі — це магазин у Центральному районі на вулиці Пастера, 6-А, який працює щодня з 09:00 до 19:00. У відгуках відзначають уважність консультантів і ввічливість персоналу, згадують швидке обслуговування під час вибору товару та допомогу з онлайн-замовленням. Клієнти задоволені сервісом продавців і касирів, а також асортиментом. Рейтинг закладу — 4.6 на основі 909 відгуків. Серед зручностей — доставка, у тому числі в день замовлення, доступний вхід, швидкий візит і оплата картками та NFC.
Рейтинг
Відгуки
Вчора здійснювала покупку в магазині на Пастера. Залишилась дуже задоволена обслуговуванням. Консультант швидко і якісно показав і розповів про товар,який мене цікавив.
Вибирали стиральну машинку у Фокстрот на Пастера. Консультант сподобався, машинку вибрали, оплатити.
Оплатити товар 07.03.26, доставка на 14.03.26. Цілий день 14.03.26 чекала доставку- але чуда не сталось. Доставки не було. Магазин пояснив що транспорт найманий, а з експедиторами немає звʼязку. Тобто в автомобіль завантажили товару на якусь не маленьку суму , а звʼязку немає. Фокстрот Ви дійсно вважаєте людей за ідіотів?? Люди обходьте Фокстрот десятою дорогою.
Тепер ще ціла проблема отримати кошти назад.
Добавлю отзыв. Товар доставили , правда не в период с 09 до 21.00, а доставили в 22.30. Из квартиры в 21.00 мы уехали, в 21.09 звонит водитель , говорит через 15 минут будем. В итоге 15 минут у водителя закончились в 22.20-22.30.
Как говорится ложечки нашлись, осадочек остался. Понимаю , что в нынешних реалиях с перевозчиками беда. Хотя бы отзванивались и предупреждали что будем позже, но будем.
Больше в данный магазин не обращусь
Вітаю, Оксано. Нам дуже шкода, що Вам довелось поставити низьку оцінку нашого сервісу. Будь ласка напишіть всі деталі інциденту, що Вас засмутив нам на Email: [email protected] і вкажіть будь ласка Ваш контактний номер телефону для надання зворотнього зв'язку відповідальним спеціалістом. Ми дуже хочемо повернути Вашу лояльність і довіру. Дякую за Ваш час, та можливість покращити наш сервіс.
Купувала ваги . Що до товару, ніяких нарікань. Щодо обслуговування ,чудове,це видно по зірочкам. Дякую ФОКСТРОТ.
Дякуємо за Вашу високу оцінку! Нам дуже приємно, що Вам сподобався наш сервіс. Чекаємо на зустріч у нашому магазині!
Я дуже задоволена сервісом та продавцем - консультантом,а також касиром,які працювали 15.09.2026 після 18 години вечора.
Дякуємо за Вашу високу оцінку! Нам приємно, що ми змогли Вам допомогти. Будемо раді бачити Вас знову!
Попався чудовий консультант, на всі питання фахова відповідь, не нав'язував товар, а навпаки показав всі варіанти, ще й порадив спершу проконсультуватися у газ.служби (питання було про газ.плиту), а потім дивитися далі. Дякую, сподобалося, тільки не глянула ім'я хлопця, щоб написати.
Юліє, дякуємо за чудовий відгук! Радi, що наш консультант зміг допомогти з усіма питаннями, запропонував варіанти та дав корисну пораду. Нам дуже приємно, що обслуговування залишило позитивне враження. Чекаємо Вас знову!
Дуже задоволена холодильником! Ціна-якість! Рекомендую!🤗
Дякуємо за Вашу високу оцінку! Нам приємно, що ми змогли Вам допомогти. Будемо раді бачити Вас знову!
Давно купуюу Фокстрот потрібні для мене флеш носії. Класна програма бонусних знижок. Дякую.
Ваша думка для нас дуже важлива, і ми дуже вдячні за Вашу високу оцінку! Ми завжди раді бачити задоволених клієнтів.
Велике дякую Олександру за допомогу!
Нехай щастить в роботі , житті! Мирного нам всім неба!
Ми дякуємо за Вашу високу оцінку! Ваше задоволення - наша мета. Будемо раді бачити Вас знову!
Стабілізатор прийшов вчасно. Працює , виконує свою функцію. Нарікань немає.
Вітаємо Світлано, Ваша підтримка і відгук є для нас дуже важливими! Дякуємо за Вашу довіру та високу оцінку.
Замовляла вологоосушувач через інтернет в магазин Фокстрот по вул. Пастера,2. Покупкою задоволена, товар в доброму стані, все працює. Продавець, просто супер, ввічливий, швидко оформив заказ, допоміг донести товар. Дякую!
Вітаємо. Ми раді, що сервіс, ввічливість та професіоналізм нашої команди залишили у Вас приємне враження. Ваш відгук обов’язково передамо керівництву магазину! Дякуємо, що Ви з нами. Працюємо для Вас і завжди раді бачити у Фокстроті! ❤️
Я дуже задоволений покупкою, хороші консультанти, дуже добре розповів про мій товар( павербанк)
Добрий день! Щиро дякуємо Вам за позитивний відгук 😊Тішимося, що Ви залишилися задоволені покупкою та роботою наших консультантів. Дякуємо за Вашу довіру! Завжди раді бачити Вас знову та із задоволенням допоможемо з новими покупками!
Зайшла просто промоніторити ціни на електрочайники, але співробітник магазину так фахово надав консультацію, що вирішила одразу придбати.
Вітаємо Вас! Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку нашого сервісу! Нам дуже приємно, що професійна консультація нашого співробітника допомогла Вам швидко визначитися з вибором і зробити покупку. Ми завжди прагнемо надавати якісне обслуговування та корисні рекомендації для наших клієнтів. Будемо раді бачити Вас знову в нашому магазині!
Хлопці та дівчата дуже привітні,все організували швидко та якісно. Рекомендую Фокстрот
Вітаємо. Дякуємо, що обрали нас! Ваш комфорт – наш пріоритет. Чекаємо Вас у Фокстрот! 😊
Купили холодильник, під час покупки було чітко проговорено, що заносити треба у приватний будинок на першому поверсі, прямо в кімнату. Продавець сказав, що занесуть. Перепитували чи безкоштовна доставка, сказали: "так, 1 грн".
Коли привезли холодильник, вантажники в грубій формі почали казати, що в будинок не понесуть. Зі скандалом все-таки занесли, але враження зіпсоване. Вперше така ситуація, завжди всі спокійно заносили.
Уточнюйте в магазині усі деталі, щоб вашу покупку не залишили просто на вулиці.
Вітаємо Вас, Юлія! Нам прикро, що Вам довелося зіткнутись із незручністю, приносимо вибачення за ситуацію. Ми прагнемо забезпечувати високий рівень сервісу, тому просимо поділитись деталями Вашого випадку на [email protected], із зазначенням Вашого контактного номера телефону для зворотного зв'язку. З повагою, Фокстрот.
Зайшли до магазину, спочатку ніхто з консультантів не підходив, стояли займалися своїми справами. Дякуємо Олександру, що приділив нам увагу та за консультацію. Олександр був дуже ввічливий, добре допоміг з вибором, все було швидко, справив дуже приємне враження, професіонал своєї справи. Купували пилосос та кавоварку, дуже задоволені консультацією
Віолетто, дякуємо Вам за детальний відгук! Перепрошуємо за ситуацію на початку візиту та вдячні, що звернули на це нашу увагу. Нам дуже приємно, що консультація Олександра залишила у Вас позитивні враження й допомогла з вибором пилососа та кавоварки. Обов’язково передамо йому Ваші слова подяки. Ми постійно працюємо над тим, щоб увага до кожного клієнта була своєчасною та якісною, і обов’язково врахуємо Ваші зауваження. Будемо раді бачити Вас знову у Фокстрот! 😊
Часті запитання
Який графік роботи Фокстрот?
Понеділок: 09:00–19:00; Вівторок: 09:00–19:00; Середа: 09:00–19:00; Четвер: 09:00–19:00; П'ятниця: 09:00–19:00; Субота: 09:00–19:00; Неділя: 09:00–19:00.
Де знаходиться Фокстрот?
Адреса: вулиця Пастера, 6-А, Центральний Район, Дніпро.
Як зв'язатися з Фокстрот?
Телефон: +380800300353. Сайт: www.foxtrot.com.ua.
Який рейтинг у Фокстрот?
4.6 з 5 за 909 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Фокстрот?
Так: доставка.
Які способи оплати приймає Фокстрот?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Фокстрот для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
