готель Колізей

Вимушена була зупинитись тут на 1 ніч. Жахливо. За цю ж ціну можна взяти пристойний чистий номер у готелі Поділля, наприклад. Усі мої фото на момент заїзду (наприклад, чорний унітаз).

Для жінок і дівчат в цілому не рекомендую, я спала підпираючи двері стільцем, на всякий випадок. Чути кожне слово що говорять сусіди, не кажучи вже про російську музику і пересування меблів.

Номери прокурені, у жахливому стані, погано прибрані. Душ прийняти буде викликом, а голову помити просто неможливо. У стелі дірки, матрас і подушки дуже тверді. Чисті рушники і постіль тут сприймалась як диво.

Хоча у правилах закладу прописано купу обмежень, але щодо гучного поводження до 22:00 чи з 7:00 ранку ні слова. Мої сусіди «відпочивали» до 23:30 десь, потім пішли гуляти і повернулись серед ночі продовжуючи гучно спілкуватись і слухати російську музику. Що продовжили десь з 7:30 ранку.

Через вікно заходить неприємний запах їжі, чи з нижніх поверхів чи від сусідів не зрозуміло.

Неповага до себе і до інших – єдине враження від місця.

Жахливе місце,рекомендую всім обходити стороною,номера старі та подрані,в душі холодна вода(гарячу бачив один раз за 3 дні і то з умивальника), на барі стоїть жіночка якій ви повинні пояснювати шо ви несете в пакеті(бо їжу,алкоголь не можна за їх правилами), в закладі адекватного крім горілки з слабо-алкоголками та соку на розлив купити не можна. Питав що можна купити поїсти - сказали що сніданок и вечеря включені(але їсти їх також не рекомендую) щоб приходив на них, мабуть замовити теж нічого не можна, сервіс жахливий, найжахливіший отель в якому був(за крайні 5 років бував багато де по Україні). Підтверджую усі негативні коментарі вище.

Люда і Катя — дуже ввічливі, привітні та приємні дівчата! 😊 Завжди зустрічають із посмішкою, уважно ставляться до клієнтів і створюють чудову атмосферу.

Дуже сподобався рівень обслуговування, привітні та професійні адміністратори, які завжди готові допомогти. Великим плюсом є те, що готель працює цілодобово, має власну кухню з широким меню та дуже смачними стравами. Особливо приємно, що сніданок і вечеря вже входять у вартість проживання — їжа завжди свіжа, смачна та якісно приготована.

Проживання в цьому готелі виявилося повним розчаруванням. Уже на стійці реєстрації мене шокували вимогою внести заставу в розмірі аж 500 гривень готівкою, про що не було чітко вказано під час бронювання. Правила готелю просто безглузді: суворо заборонено проносити власну їжу та напої в номер, якщо тільки ви не купили їх у їхньому переоціненому «ресторані». Що стосується сніданку, який включено у вартість, то це справжня ганьба — щодня дають виключно яйця, без жодного вибору чи різноманітності. Номери старі та занедбані, а така жадібність і ставлення до гостей є абсолютно неприпустимими. Більше ніколи сюди не повернуся!

У готелі Колізей є друк сервіс,дуже милі дівчата,компетентні.Дуже вразило те,що друкуючи фото безвісти зниклого брата,вони зроили фото безкоштовно.Є свідомі громадяни та люди з емпатією❤️
Рекомендую!!!

Дуже сподобалося перебування в готелі «Колізей» у Хмельницькому! Залишилися лише приємні враження. Номери чисті, сучасні, затишні та обладнані кондиціонерами, що робить відпочинок ще комфортнішим. Персонал привітний, уважний і завжди готовий допомогти. Окремо хочеться відзначити чудове харчування – усе було дуже смачно, різноманітно та якісно. Сервіс на високому рівні. Щиро рекомендую цей готель усім, хто цінує комфорт, гостинність і якісний відпочинок!

Хочу щиро подякувати всьому персоналу готелю за чудовий сервіс! Особливо приємно вразило те, що нас заселили о 4-й годині ранку без жодних труднощів, а адміністратор ще й допоміг занести речі до номера. Це було дуже уважно та турботливо.

Пошарпана кімната з ремонтом "аби-як" та зі старими меблями, миша бігала по натяжній стелі, зависока вартість номеру, в кімнаті стоїть великий холодильник, але відключений, і правила готелю суворо забороняють приносити з собою будь яку їжу (?!?), бо на першому поверсі своя піцерія-ресторація неконкурентна і порожня, пропонують сніданки і вечері у вартості номера, але то все домашня імпровізація типу гречки з тушонкою. Якби не близькість до вокзалу, ніколи б не завернув сюди.

Категорично не рекомендую цей готель.
Бронювання здійснювала телефоном безпосередньо через власника, який підтвердив номер. Однак при заселенні виявилося, що він не заброньований. Замість того, щоб вирішити ситуацію, мені відмовили в поселенні в обіцяний номер і запропонували значно дорожчий варіант.
Також будьте готові до проблем із паркуванням — місць для автомобіля практично немає.
Окремо хочу відзначити роботу адміністраторів. За весь час подорожей ще не стикалася з настільки непрофесійним, байдужим і неклієнтоорієнтованим ставленням. Замість допомоги та пошуку рішення отримала лише неприємне враження.
На жаль, сервіс абсолютно не відповідає очікуванням.

Прийшов надрукувати 8фото,друкували час так щей до цього всього фото вийшли дуже погані,деякі перевернуті
Адміністратор не ввічливий!!!

Якщо в описі номеру вказана наявність холодильника, шафи, чайника - то по факту буде щось одне: або холодильник, або чайник, або шафа.
Другий день звертаємося щодо відсутності гарячої води у номері (4 поверх), працівниця бару з піною у рота почала доказувати, що гаряча вода є, бо ж вона посуд якось помила 🤦‍♀️🤡
При заповненні анкети на поселення, вказали, що сніданок потрібен о сьомій годині ранку, поснідали о 07:25. При цьому ще мали слухати матюччя цієї ж працівниці, хоча у залі на той момент перебувало троє дітей, ще й коментарі у наш бік, "типу в повітря" про те, що " хай їдять без хліба, сніданки і так безкоштовні". Адміністратор на це ніяк не реагувала, жодного зауваження працівникові. Я зробила зауваження, що не маю це слухати, на що отримала ще більше негативу. То ж якщо хочете щоб на вас вилили "відро помиїв" - ласкаво просимо в Колізей...

Дякую за допомогу у вирішенні питань дівчаткам, допомогли, все швидко, якісно)) ще й розвеселили щоб життя було не сумне🤝😉😀

Користуюсь сервісом КОЛІЗЕЮ постійно. Подобається доступність, професіоналізм, адекватні ціни та якісна робота. Персонал який сьогодні мене обслуговували професіонали своєї справи. Дякую за роботу.

Дуже розчаровані сервісом готелю "Колізей"!!!

Заздалегідь забронювали номер, додатково зателефонували, щоб підтвердити бронювання та узгодити всі деталі. Нас запевнили, що все гаразд і номер чекає на нас.
Однак після приїзду нам повідомили, що бронювання дійсно є, але через недогляд працівників готелю наш номер вже здали іншим людям. Найбільше обурило навіть не це, а повна відсутність бажання виправити ситуацію. Нам не запропонували жодної альтернативи, не допомогли знайти інший номер чи інший готель і навіть не вибачилися належним чином за зіпсовані плани.
Після довгої дороги залишитися без житла через помилку персоналу — це абсолютно неприпустимо. Складається враження, що відповідальність за бронювання тут просто відсутня.

Не рекомендую цей готель тим, хто розраховує на надійність і повагу до гостей!!!