Про заклад
Нова пошта №13 — відділення у Хмельницькому, район Заготзерно, на вулиці Чорновола, 110. У відгуках відзначають ввічливість персоналу, швидкість обслуговування та зручність, а також велике приміщення; окремі користувачі згадують відсутність черг і чітку доставку документів за кордон у вказані терміни. Рейтинг становить 4,5 бала на основі 329 відгуків. Відділення працює з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 20:00, у суботу та неділю — з 08:00 до 19:00.
Рейтинг
Відгуки
Багато негативних відгуків саме про це відділення. Напевно, мені пощастило потрапити на нормальну зміну, тому хочу залишити гарний відгук. Працюють молоді хлопці, активні. Допомогли з оформленням посилки за кордон. Все швидко і зрозуміло! Дякую !
Доброго ранку! Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Нам надзвичайно приємно отримувати такі відгуки.
Відношення працівників (точніше хлопець з темним довгим волоссям) просто дно! Враження таке, ніби прийшла до нього додому, якщо не подобається тобі ця робота- можна звільнитись, а не переносити негатив на клієнта!
Я прийшла за посилкою, була у відділенні одна, цей оператор вирішував свої питання по телефону, я стою чекаю, ні слова ні добрий день нічого, він розвертається і йде на склад, його напарник робить вигляд, що не помітив мене)) ну просто крінж)
Завжди, коли на зміні цей хлопець , ви не почуєте навіть «добрий день»😁, а отримаєте вираз обличчя, ніби до нього додому прийшли) з таким лицем йому на укрпошті працювати)
Доброго ранку, Наталіє! Просимо уточнити дату й час візиту чи накладну, за якою ви обслуговувалися.
Відношення ніяке
таке враження,що до них додому прийшла.
Ні разу,скільки б я там не обслуговувалась,як клієнт,ні разу в мене не було позитивного враження від обслуговування
Якісь привітніші і вихованіші оператори будуть на цьому відділенні?
Доброго ранку!
Напишіть, будь ласка, номер накладної, для прикладу, аби ми мали змогу все перевірити.
На подобається відношення працівників,воно просто ніяке…грубувато,після цього не хочеться навіть користуватися вашими послугами,не комфортно
Доброго ранку! Опишіть, будь ласка, детальніше ситуацію 🙏
Обслуговування хороше,все швидко,але посилка з м.Києва йде 2а дні,можна було скористуватись укр. почтою тільки 2х дешевше,термін доставки той самий
Доброго ранку, Андрію!
Дякуємо за відгук! Напишіть нам, будь ласка, номер накладної для прикладу, щоб ми перевірили інформацію.
Доброго ранку,мої враження про вашу роботу кур'єрної доставки просто бажають кращого.Оцінка вам "0". Четвертий день від 13 відділення нової пошти не може доїхати ваш кур'єр на вул.Чорновола у військовий госпіталь,як це блін розуміти? Для чого мені обіцяв ваш оператор що 21жовтня посилку доставлять 💯 відсотково...і знову її не має,повний бардак...
Доброго ранку! Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою стався інцидент. Обов'язково розберемось.
Завжди гарне обслуговування!
Доставка документів в Німеччину відбулась чітко у вказані терміни, зручне відслідковування в додатку. Дуже задоволена
Доброго ранку!
Дуже приємно отримувати слова вдячності, адже це найвища та найприємніша оцінка нашої роботи 💕 Ми раді, що змогли догодити вам, і впевнені, що так буде завжди 🥰
Хлопець який обслуговував дуже чемна і вихована людина , начальник відділу хамка !!! таких працівників треба гнати в шию !!! В взагалі всі відділення в які я зверталася, обслуговування заслуговують п'ять зірок.
З тих пір як переїхали, стало не дуже зручно ходити від зупинки. Неприємно вразила неможливість без комісії розрахуватись кредитними коштами, або карткою з лімітом на перекази. Але черг немає, хоч так добре.
Замовила смарт годинник. Мав прибути з Києва на відділення за 1,5 доби. В результаті поїхав у Слов'янськ, потім в Київ, а далі я перестала слідкувати. Розумію, що до конкретно цього відділення це не стосується, але Нова Пошта останнім часом ХАЛТУРИТЬ. Мабуть через відсутність достойного конкурента. Тому поки 3.
Не питають чи хочу оглянути товар,одразу підпишіться що претензій не має, якщо кажу огляну - підпишу не задоволені лиця в них...🤔
Не працює вже пів рору термінал для розрахунку картою🙈
а так все оперативно і вічливо
Вже не першитй раз не приходить сповіщення про отримання посилки на вітділення, що надає мені дискомфорту коли її можна забрати бо іноді це дуже необхідно і у місті одержувачі вона може буди більше половини дня.
Жахлива робота персоналу!
Доброго ранку! Опишіть, будь ласка, більш детально ситуацію, що виникла під час обслуговування та вкажіть номер накладної, за якою звертались.
Хороше відділення, привітний персонал...
Добрий день!
Завжди бажаємо надавати найякісніший сервіс.
Дякуємо вам за довіру.
Чому у додатку вказана одна сума до сплати,а по факту вона більша? Доробіть додаток! А персонал- норм.
Миколо, добрий день!
Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли у всьому розібратися.
Часті запитання
Який графік роботи Нова пошта №13?
Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–19:00; Неділя: 08:00–19:00.
Де знаходиться Нова пошта №13?
Адреса: вулиця Чорновола, 110, Заготзерно, Хмельницький.
Який рейтинг у Нова пошта №13?
4.5 з 5 за 329 відгуками користувачів Google.
