Про заклад
Garazh – комплексний та професійний сервіс коліс Вашого автомобіля з 2003 року!
Ми пропонуємо повний спектр послуг для догляду, обслуговування та придбання шин, дисків і аксесуарів до них:
Шиномонтаж · Реставрація та ремонт дисків · Фарбування дисків · Діагностика і програмування датчиків тиску · Сезонне зберігання шин і дисків · Утилізація шин · Обслуговування та заправка кондиціонера · Заміна автомобільних мастил
Підбір шин та дисків · Продаж аксесуарів: секретки, центрувальні кільця, датчики тиску, болти, гайки, проставки тощо · Підбір, монтаж та інсталяція зарядних станцій для електромобілів · Придбання автомобільних мастил
Garazh – професійне обслуговування та якість, які Ви насправді відчуєте!
Рейтинг
Відгуки
В загальному хороший сервіс.
Користувався послугами купівлі двох коліс (ціни досить такі адекватні) + шиномонтаж.
По переписці домовився за покупку, забронювали, нащось їм було прізвище та імʼя, але може так буде гарантія)
Записався на час шиномонтажу. Зручно, бо коли я приїхав - то мене вже очікували. Або просто попиту в тей час не було.
Заплатив готівкою, ТЕРМІНАЛА немає - це дуже сильний мінус (за це зняв 1 бал). Сказали можна переводом, але комісія 1,8%. Добре, що в дівчини є завжди готівка😅.
З мінусів - складно було зорієнтуватись на місцевості, бо двері в бухгалтерію не про марковані, і ніде не пише, що там каса. А перед входом в майстерню пише що вхід лише з дозволу. Трошки нелогічно)
Було б прикольно якби мене спочатку якийсь менеджер обслужив, а потім в касу, а то трошки було не зрозуміло, що і куди (але це вже я прискіпливо ставлюсь)
По сервісу і майстрах - питання взагалі немає. Запитали на видачі, чи буде шиномонтаж чи просто забираю) самі занесли до майстрів.
Майстри все перевірили, самі зняли, поставили і порекомендували підрівняти диска. Попередили що може лопнути, бо є сильне викривлення, але все гарно пройшло, і шиномонтаж на два колеса з рівнянням диска обійшловся в 2к грн
Додатково було 100 грн за утилізацію двох коліс. Також присутня 20% знижка лише на шиномонтаж.
З приємного є кавова машинка поруч за гроши, вода щоб помити руки.
Загалом рекомендую, і певно буду приїжджати, щоправда з готівкою😅
Вібрації до речі немає, що є добре)
Буду їхати - якщо щось - відпишу. Всім рівним доріг та гарного сервісу🤝
😊 Щиро дякуємо Вам за такий детальний і чесний відгук! Нам дуже приємно, що Ви високо оцінили роботу наших майстрів, якість шиномонтажу та зручність запису. Окрема подяка за конструктивні зауваження щодо оплати й навігації — ми обов’язково врахуємо їх, адже саме такі відгуки допомагають нам ставати кращими. Дякуємо за рекомендацію та будемо раді бачити Вас знову! 🚗🤝😊
Дуже дякую менеджеру Тетяні за допомогу у підборі резини! Дуже приємно мати справу з людиною, яка не просто “продає”, а реально допомагає зробити правильний вибір.
Все пояснила доступно, без зайвої «води», підказала оптимальні варіанти та чесно розклала плюси і мінуси кожного.
Результатом більш ніж задоволений 👍
Рекомендую Тетяну як компетентного, відповідального та дуже приємного у спілкуванні спеціаліста!
Залишився повністю задоволений результатом буду і надалі звертатись 👍
Рекомендую!
Дякуємо Вам за такий детальний і теплий відгук! Обов’язково передамо Ваші слова Тетяні — їй буде дуже приємно. Раді, що Ви залишилися задоволені підбором та сервісом. Будемо раді й надалі допомагати Вам!
«Придбав комплект зимових шин Michelin X-ICE SNOW 195/65 R15 95T XL і залишився максимально задоволений. Окремо хочу відзначити роботу менеджерки Тетяни. Вона проявила високий професіоналізм, врахувала та чітко проконтролювала всі мої побажання щодо замовлення. Доставка була дуже швидкою та оперативною. Сервіс на найвищому рівні, щиро рекомендую!»
Дякуємо Вам за такий змістовний відгук! 😊 Нам надзвичайно приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою та високо оцінили роботу нашої менеджерки Тетяни. Обов’язково передамо їй Ваші теплі слова. Будемо раді бачити Вас знову! 🚗😊
Швидкий сервіс, супроводження на кожному етапі, гарна ціна за комплект вийшла
Дякуємо Вам за чудовий відгук! 😊 Нам дуже приємно, що Ви відзначили швидкий сервіс, супровід на кожному етапі та вигідну ціну. Ми завжди прагнемо зробити покупку максимально комфортною для наших клієнтів. Будемо раді бачити Вас знову! 🚗😊
Зробив замовлення на сайті ніхто не передзвонив!!!Був поруч, заїхав уточнити про замовлення,сказав менеджер що в них немає а є десь навпроти!Поїхав на це місце! Зайшов до каси сказали що треба готівка.а якщо немає треба платити за якимось посиланням я згодився.ще треба процент заплати . Кажу поміняйте вже тоді!На сервісі ні одної машини кажуть запис, через 40 минут буде машина а мені запропонували через час сорок заїхати!!! Ні слова вибачте!!! Робітники бачили що машина ветерана війни і інваліда!!!Я так розумію що працівники не зацікавлені в продажу, сервіс нульовий не рекомендую!!
Дякуємо Вам за відгук. Нам щиро прикро, що у Вас залишилися такі враження від звернення до нас.
Перепрошуємо за ситуацію із замовленням, відсутністю своєчасного зворотного зв’язку та незручностями під час покупки й запису на сервіс. Ваші зауваження вже передані керівництву для детального розбору, адже для нас важливо усувати такі недоліки.
Щодо безготівкової оплати, комісія банку дійсно стягується лише у разі оплати за спеціальним платіжним посиланням, але ми розуміємо, що про це потрібно повідомляти заздалегідь.
Просимо вибачення за досвід, який Ви отримали.
Користувався сайтом «Гараж UA» — залишилися тільки позитивні враження. Зручний та зрозумілий інтерфейс, великий вибір товарів, актуальні оголошення й швидкий пошук. Продавці оперативно відповідають, а оформлення покупки не викликає труднощів. Рекомендую «Гараж UA» усім, хто шукає надійний майданчик для купівлі чи продажу автотоварів. Дякую за якісний сервіс
🚗 Дякуємо за такий змістовний і теплий відгук! Нам дуже приємно, що Ви високо оцінили зручність сайту, широкий вибір товарів, оперативність роботи та якість сервісу. Особливо раді, що у Вас не виникло жодних труднощів під час оформлення замовлення. Окрема подяка за рекомендацію - це найкраща оцінка нашої роботи! Будемо раді бачити Вас знову в Garazh! Бажаємо лише приємних і безпечних поїздок! 😊
Замінили датчики в шинах, перепрограмували. Перенесли запис з ранку на день без жодних претензій. Все сподобалось.
Дякуємо Вам за відгук 😊 Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені як виконаними роботами з TPMS, так і нашим підходом до обслуговування. Завжди намагаємося бути максимально гнучкими та знаходити зручні рішення для клієнтів. Будемо раді бачити Вас знову! 🚗😊
Купував шини в компанії Garazh. Переплачував, щоб був 2026 рік біля 200грн/колесо. На шиномонтажі сказали, що дата виробництва на шинах виглядає перебитою. Повідомив в Garazh, сказали не торгують перебитими і у них є експерт, який все перевіряє при закупівлі у постачальників, а на шиномонтажі працюють не есперти.
У підсумку залишився неприємний осад від покупки, до обслуговування питань немає (+зірочка). Уважно перевіряйте маркування і дату шин при отриманні товару. Фото прикріпив нехай кожен сам подивиться і оцінить клеєні чи оригінал.
Добрий день, дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро, що у Вас залишилися сумніви щодо маркування шин
Хочемо запевнити, що ми працюємо виключно з офіційними постачальниками та не продаємо шини зі зміненим або підробленим маркуванням. Якщо у Вас залишилися питання щодо конкретного комплекту, будь ласка, зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом - ми ще раз детально перевіримо інформацію по Вашому замовленню та надамо всі необхідні роз’яснення
Для нас важливо, щоб кожен клієнт був упевнений у своїй покупці
Дуже задоволена, чудовий менеджер Віталій. Консультація, порада, відповідь на будь які запитання! Миттєва доставка!! Дуже приємна ціна!! Дуже дякую! Успіху і процвітання!!!
😊 Щиро дякуємо Вам за такий теплий і щирий відгук! Нам надзвичайно приємно, що Ви високо оцінили професіоналізм нашого менеджера Віталія, якість консультації, швидкість доставки та приємні ціни. Обов’язково передамо Віталію Ваші теплі слова — це найкраща мотивація для нашої команди. Дякуємо за побажання та бажаємо Вам легких і безпечних доріг! Будемо раді бачити Вас знову! 🚗😊
...купував шини в цьому "кіоскі" ....враження самі негативні! адміністрація спілкуєтся "через силу", а саме головне заробляють на "кульочках" , або давай класний відгук або 100гр за кульочок!!!!!! супер ГАРАЖ! ціни на шиномонтаж.на 40% дорожче, чим аналогічний який знаходиться навпроти... Нагально нерекомендую цей сервіс по продажу "кульочків" для колес! Соромно!
Дякуємо за відгук. Нам прикро, що у Вас залишилися негативні враження
Щодо «кульочків» - це пакети для зберігання коліс, які можна придбати окремо. Їх придбання жодним чином не пов’язане з оцінкою чи відгуком про нашу роботу. Час від часу ми проводимо заохочувальні акції та розповсюджуємо їх безкоштовно серед наших клієнтів
Вартість шиномонтажу є відкритою та визначається за чинним прайсом залежно від розміру коліс і переліку робіт. Якщо у Вас є конкретний приклад, де аналогічний комплекс робіт у нас коштував на 40% дорожче, готові предметно перевірити розрахунок. Ціна чітко відображає рівень спеціалістів та якість устаткування. Це дійсно може суттєво впливати на ціни на тій чи іншій локації
Ціни на резину середньоринкові, замовлення привезли доволі швидко (на наступний день), присутній невеличкий хаос в обслуговуванні, треба до всього допитуватись і відволікати жінку на касі від телефона, після чого вона з недовольним обличчям, щось вам і відповість. Дуже дивний маркетинг з продажу відгуків на сервіс за 100 грн (тобто в обмін на пакети для шин, які треба купити за 100 грн)🤨. Трохи жлобське рішення, ну да ладно... Поставив би трійку але доволі швидка робота по заміні на шиномонтажі компенсує усі похмурі обличчя в обслуговуванні і дешевий маркетинг з тупим заохоченням до відгуків!
Я принципово купив пакети і все ж таки вирішив залишити відгук саме через це крінжове рішення 🫤
Дякуємо Вам за детальний відгук. Нам прикро, що у Вас залишилися такі враження від обслуговування та комунікації — це точно не той рівень сервісу, до якого ми прагнемо.
Дякуємо, що окремо відзначили швидкість доставки та роботу шиномонтажу. Щодо хаосу в обслуговуванні та комунікації з клієнтами — обов’язково проведемо роботу з персоналом.
Також вдячні за Вашу думку щодо акції з пакетами та відгуками. Ми почули Ваше зауваження і переглянемо формат таких пропозицій, щоб вони не викликали подібних асоціацій у клієнтів.
Дякуємо за чесний зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.
Четвертий рік користуємось послугами саме цого шинмонтажа. Дуже вдячний за якість та швидкість робіт. Сервіс та вищому рівні!
Щиро дякуємо за довіру протягом уже чотирьох років! 🙏 Нам дуже приємно, що Ви обираєте саме нас і високо оцінюєте якість та швидкість робіт. Працюємо, щоб і надалі тримати сервіс на найвищому рівні. До нових зустрічей! 🚗
Чудовий магазин! Великий вибір шин за доступними цінами, ввічливий і компетентний персонал. Допомогли швидко підібрати потрібний варіант, обслуговування на високому рівні. Рекомендую!
Дякуємо Вам за такий чудовий відгук! 😊 Нам дуже приємно, що Ви відзначили широкий вибір шин, доступні ціни, професійну роботу наших менеджерів та високий рівень обслуговування. Будемо й надалі робити все, щоб кожен клієнт залишався задоволеним. Чекаємо на Вас знову! 🚗😊
Локація+
(для мене)
Ціна +
Оплата -
(не попередили умови оплати)
Зручність приміщення -
(Немає навігації, до закопелку де сидять менеджера, не мае освітлення цього закопелку, немає попередження про ступеня ( в темноті це дуже важливо,- впала мати,- літня жінка на коліно після операції)
Дякую пані яка допомогла підняти мати.
Комунікація -
в остатку +2
-3
Добрий день! Дякуємо, що знайшли час поділитися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що візит залишив у Вас такі враження
Ваші зауваження щодо умов оплати, навігації, освітлення та безпеки території ми сприймаємо дуже серйозно. Особливо прикро, що через недостатнє освітлення постраждала Ваша мама. Бажаємо їй якнайшвидшого одужання
Ми вже опрацьовуємо можливі рішення для покращення навігації та безпеки на території, а також додатково переглянемо процес інформування клієнтів щодо способів оплати. Дякуємо за конструктивний зворотний зв’язок - він допомагає нам ставати кращими
Хороші шини за свою ціну. Забезпечують впевнене зчеплення з дорогою як на сухому, так і на мокрому покритті. Під час руху працюють досить тихо, автомобіль керується передбачувано, а гальмівний шлях не викликає зауважень. Знос рівномірний за умови правильного тиску та розвал-сходження. Загалом це вдалий вибір для щоденної експлуатації, з хорошим співвідношенням ціни та якості.
Дякуємо Вам за такий змістовний відгук! 😊 Нам дуже приємно, що Ви високо оцінили якість шин, їхню поведінку на дорозі та співвідношення ціни й якості. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Будемо раді бачити Вас знову! 🚗😊
Часті запитання
Який графік роботи Garazh?
Понеділок: 08:30–20:00; Вівторок: 08:30–20:00; Середа: 08:30–20:00; Четвер: 08:30–20:00; П'ятниця: 08:30–20:00; Субота: 08:30–20:00; Неділя: 08:30–20:00.
Де знаходиться Garazh?
Адреса: вулиця Сімʼї Кульженків, Оболонський район, Київ.
Як зв'язатися з Garazh?
Телефон: +380671096733. Сайт: www.garazh.ua.
Який рейтинг у Garazh?
4.7 з 5 за 3115 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Garazh?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Garazh?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Garazh для людей на кріслах колісних?
Так: доступні місця, доступний туалет.
