Про заклад
«Алло» — магазин електроніки та техніки у Луцьку, район Старе Місто, на проспекті Волі, 4. У відгуках відзначають доброзичливий персонал, який допомагає з вибором і консультує, зокрема згадують Валерія, а також швидке вирішення питань із заміною товару й поглиблене тестування. Один із відгуків вказує на невеликий розмір залу та відсутність пандуса й кнопки виклику для людей з інвалідністю. Рейтинг — 4,4 із 368 відгуків. Доступні доставка, самовивіз, оплата кредитними й дебетовими картками та NFC.
Рейтинг
Відгуки
Сам магазин досить невеликий, але місця вистачає, є навіть стенди із смартфонами.
Одна одну зірку знімаю за відсутність пандуса і кнопки виклику для людей з інвалідністю.
Справжньою прикрасою магазину є персонал - чоловік і жінка. Вони дуже добре працюють з клієнтами. Сьогодні, за десять хвилин до закриття, терпляче, люб'язно, з ентузіастом обслуговували чергу з п'ятьох людей, серед яких були не дуже приємні (можливо навіть на підпитку) чоловіки. Давали відповіді на всі питання, перевіряли справність смартфонів, радили хороші екземпляри клієнтам.
Мене обслуговував якийсь чоловік з бородою, років тридцяти на вигляд, попросив оцінити якість роботи у формі. Форма не прийшла тож залишу відгук тут :)
Сама мережа "Алло" мені не дуже подобається, у них, іноді, вищі ціни ніж у конкурентів, невеликі шоуруми, а ще пам'ятаємо їх стару кінчену рекламу, проте персонал у цьому відділі насправді дуже хороший!
Дякуємо Вам за відгук. З повагою компанія Алло.
Якби можна було б поставити оцінку -5, зрадістю зробив би це. Працівники некомпетентні, нічого не знають, нічого не пояснять.
Купували телефон.
— Вам нараховується 150 грн бонусів на аксесуари.
— Тобто, якщо я візьму цей чохол за 200 (який, до речі, на аліекспресі коштує 35 грн), то доплатити можна буде тільки 50?
— Так, але оплатити можна лише готівкою.
Так як готівки з собою не ношу, був змушений їхати наступного дня після роботи.
Прочекавши в черзі, мені нарешті приділили увагу.
Але так як з професіоналізмом дівчата явно не дружать і перепитуючи одна другу що треба робити (а це ще 15 хв), мені повідомили, що скористатись можна лише третиною суми.
Можливо дирекція магазину нарешті навчить своїх працівників принципам їхньої роботи???
Дякуємо, що Ви нас оцiнили! Приносимо свої вибачення за даний випадок. Ми обов'язково врахуємо Ваше зауваження для поліпшення нашої роботи.
Нажаль поставити 0/5 неможливо, тому ставлю 1 зірку, хоча ця забігаловка з овочами недостойна жодної. Сервіс жахливий. Зробив замовлення на товар, прилад був необхідний в день, на який була назначена доставка. Товар не прийшов☹️
Хоча працівники цього "закладу" обіцяли вчасну доставку. Нікому не рекомендую сервіс цього базару (дякую)
Дякуємо, що Ви нас оцінили! Будь ласка, продублюйте Ваш відгук із зазначенням номера замовлення, за яким відбулася дана ситуація, за посиланням https://9005.allo.ua/
Звичайний магазин техніки, але з однією особливістю - вбивчі сходи. Особливо, в зимовий період. Людям старшого віку зайти неможливо, не говорячи вже про людей з особливими потребами. Обладнайте хоча б перила, а в ідеалі пандус!!!
Дякуємо, що Ви нас оцінили! Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Будь ласка, продублюйте Ваш відгук за посиланням https://9005.allo.ua/ щоб ми змогли зв'язатися з Вами і розібратися в даній ситуації.
Замовив Mi Band 2.
Кілька разів наголошували, що 12 число!!! Дочекайтесь смски!!
Смска прийшла ≈ 20:30.
Прийшов забирати зранку — а його нема :-)!
Послали в сусідній Київстар, де його теж не було. В результаті, знайшовся за допомогою оператора гарячої лінії (sic!)
Продавець хотіла продати взагалі без огляду. Зрозуміло чому, бо включити його не вміла, підв'язати до телефону теж. В результаті порекомендувала відмовитись від покупки. Дякую хоч за це...
Але навіщо це все? Якийсь ідіотизм....
Дякуємо, що Ви нас оцінили! Будь ласка, продублюйте Ваш відгук із зазначенням номера замовлення, за яким відбулася дана ситуація, за посиланням https://9005.allo.ua/
Ми розберемося в даній ситуації і обов'язково зв'яжемося з Вами.
Обмінював глючні навушники, куплені у іншому магазині мережі "Алло". Без проблем запропонували заміну. Провели поглиблений тест. Все швидко. Все влаштувало. Персонал грамотний, привітний. Все ОК. Дякую.
Велике СПАСИБІ, що нас оцiнили найвищою оцiнкою! Дуже сподіваємося побачити Вас незабаром знову!
Алло: Тицяй Що Хочеш
Класний, доброзичливий персонал. Завжди допомагають і якісно консультують. Особлива подяка Валерію - не раз завдяки його допомозі купувала реально хороші товари
Дякуємо Вам за відгук. З повагою компанія Алло
Чисто, охайно, працівники ввічливі. Не сподобалось те, що не можна було оглянути бажану модель телефону в кольорі, який хотілось. На вітрині лише в червоному, а всі інші кольори запаковані. Запропонували глянути на фото...Телефон один з найдорожчих. Не придбала (
Дякуємо, що Ви нас оцiнили! Приносимо свої вибачення за даний випадок. Ми обов'язково врахуємо Ваше зауваження для поліпшення нашої роботи.
Була в магазині в неділю з самого ранечку. Треба було швидко вибрати або портативну колонку, або навушники і зробити покупку. Консультант дав вичерпну консультацію, що і вплинуло на мій вибір. Покупка зроблена, гарне обслуговування і відповідно чудовий настрій!!!
Зручний магазин, в якому можна подивитись товари, які цікавлять. Працівники намагаються всім приділити достатньо уваги і не створювати чергу, компетентні та добре розуміються в асортименті товарів
Велике СПАСИБІ, що нас оцiнили найвищою оцiнкою! Дуже сподіваємося побачити Вас незабаром знову!
Алло: Тицяй Що Хочеш
Хороший магазинчик. Привітний персонал. Дали відповіді, допомогли у вирішенні моїх проблем. За цей рік купив в "Алло" три смартфона, набір "Розумний будинок Сяомі", Wi-fi роутер. Всим задоволений, молодці.
В цілому магазини Алло подобаються, саме в цьому магазині нещодавно купував смартфон, відразу попередив консультанта що ніяких додаткових налаштувань і тому подібного лохотрону мені не потрібно. Але йому байдуже що його просять клієнти, почав нагло впарювати різний непотріб... Це дуже дратує!!!
На наступний раз спробую якусь іншу мережу.
Дякуємо, що Ви нас оцiнили! Приносимо свої вибачення за даний випадок. Ми обов'язково врахуємо Ваше зауваження для поліпшення нашої роботи.
Купив тел за майже 400 доларів але не прожив і місяця. В сервісному центрі відфудболили і в магазині нічого толком не сказали. На прохання покликати менеджера магазину відмовили. Є кращі магазини!!!
Крутий, професійний персонал, який допоможе у будь-якій ситуації. Переконався сам.
Після походу в магазин залишилися найкращі емоції.
І асортимент продукції також дозволяє купити все необхідне. 10/10
Велике СПАСИБІ, що нас оцiнили найвищою оцiнкою! Дуже сподіваємося побачити Вас незабаром знову!
Алло: Тицяй Що Хочеш
Доброго дня підчас карантину ваш магазин працює чи я хотів би взнати і чи можна в розстрочку оформити смартфон Xiaomi Redmi Note 8 4/64
Часті запитання
Де знаходиться Алло?
Адреса: проспект Волі, 4, Старе Місто, Луцьк.
Як зв'язатися з Алло?
Телефон: +380504217660. Сайт: allo.ua.
Який рейтинг у Алло?
4.4 з 5 за 368 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Алло?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Алло?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.