MOYO (смартфони, ноутбуки, техніка)

Приємно здивована рівнем обслуговування! У магазині чисто, усе акуратно розставлено, консультанти ввічливі й добре розбираються в техніці. Допомогли підібрати потрібну модель, усе показали й пояснили без нав’язування. Ціни адекватні, техніка з гарантією. Відчувається, що тут дбають про клієнтів рекомендую!
Але їх реклама дуже дратує, мені не потрібно після покупки ще кілька днів отримувати повідомлення з пропозиціями від магазину, це трохи відбиває бажання робити купувати щось в цій мережі.

Хороший магазин. Все чисто гарно. Хоч і візуально виглядає що в магазині мало продукції але в наявності є все що потрібно. Виконували поклейку плівки захисної настільки все швидко якісно і оперативно зробили менш як за 5 хвилин. Консультанти на високому рівні.

Касир хам я хотів запитати як кавоварка варить каву а касир сказав "не задавав дибільні питання" касир хамло я тепер ненавиджу ваші магазини і більше в ваші магазини небуду заходити ви розчарували мене і взагалі ваші магазини лайно

Дуже задоволена. Менеджер Роман проявив компетентність, вічливість, допоміг порадами, навів аргументи.Приємно вражена. Такий підхід до роботи дуже вирізняє його в порівняні з конкурентами.

Професійний, вічливий персонал. Завжди звертаюсь в разі необхідності, як і в даному випадку - придбання нової клавіатури і мишки до комп'ютера. Доречі попередні брав теж тут п'ять років тому!

Мені необхідно було чорнило трьох кольорів, два з яких були наявні в магазині. Третій був відсутній. На моє питання : де б можна було купити чорнило необхідного мені кольору, консультант відповів , що не знає і немає в наявності у них, бо зранку купили інші люди. Зайшовши на сайт даного магазину чорнило необхідного мені кольору було в наявності. А також можна було замовити його з іншого магазину MOYO
Висновок: консультант не запропонував мені замовити з сайту , чи зробити замовлення, а також не повідомив про наявність необхідного мені товару в іншому магазині.

Повністю задоволена покупкою,обслуговуванням. Дякую.

Добрий день, дякую за хороше обслуговування,пораду придбати саме цей товар(чол.бритва).Дуже сподобалась,зручна у вакористанні...

Такого відношення до своєї роботи, яке продемонстрував бородатий хлопець за касою я ще не бачив. Краще туди не ходити.Подзвонив на гарячю лінію - їйм теж це малоцікаве....власник очікує дивідентів ...жах

Жахливий магазин і разом таке ж обслуговування. Відмовились повертати товар , лапшу на вуха навішали і до побачення. Звернусь за позовом до суду і чекатиму письмової відповіді за те , чому саме немає можливості повернути товар, що з ним не так. Абсолютно несерйозно, з іншими сервісами такого не було . Нікому не рекомендую!

Дурять людей. Склалась неприємна ситуація в одному із магазинів: хотіла повернути шнур, який не функціонував (побачила вже вдома, що шнур був погнутий та не заряджав належно телефон). Гарантійний талон був.
При пред'явленні не було повернено ні коштів, ні хоча б заміни на інший шнур
Лапши на вуха навішали та й все.
Питання: навіщо тоді гарантійний талон, якщо він не виконує своєї функції?🤷‍♀️
"Приходьте з понеділка".

Прийшли за конкретним товаром, консультант почав розповідати що краще чи гірше робити, замість того аби просто оформити покупку. Якщо є можливість купити аналогічний товар у іншому магазині - рекомендую нею скористатись

Можливо вам буде це дивно прочитати, але до сьогодняшнього дня я чомусь вважав, що MOYO.ua це серьйозна компанія, який можна довіряти. Скоріш за все так я думав через те, що раніше ніколи з ними не стикався. Як це не дивно, але якось випадково так сталось. Але вчора, на превеликий жаль, вирішив придбати в них товар. В наявності в магазині в Луцьку його не було, проте на сайті мене завірили, що буквально на наступний день (тобто, виходить - сьогодні) я зможу забрати його в магазині на вул. Лесі Українки, 44. І ось сьогодні я його забираю, прихожу до дому, а ця байда, за яку я віддав 900 грн - не працює. Ну, думаю - нічого страшного, ще магазин не закрився піду поміняю, або поверну. І ось тут почались мої пригоди. Продавці, чомусь, зовсім не були раді мене бачити другий раз протягом години. Ну то таке... Не раді то й ладно. Але те, що вони почали мені хамити, мене дуже сильно засмутило. У відповідь на всі питання щодо бракованого товару вони, скажем так - не дуже ввічливо, порадили мені краще слідкувати за своїм язиком, тому що вони тут не при чому, я ж не в них купив товар, а в интернеті. До того ж жодного вибачення, чи навіть сожаління з приводу даної ситуації я від них не почув. Обміняти товар їм не було на що, а оформити повернення теж відмовились, оскільки вони цим не займаються, для цього в них є спеціально навчена людина. Тобто оформляти повернення їх не навчили, а хамити клієнтам - ще як навчили. Тому, нажаль, дуже не раджу нікому мати справу з цим магазином.

Багато років купуємо техніку саме в MOYO, задоволені. Дякую за чудовий персонал і швидкість обслуговування

Це той магазин в якій я біжу коли хочу купити собі новенький гажет!
Дуже порадували працівники магазину своєю ввічливістю і чудовим знанням характеристик товару який я купував.
Ціни тут хороші, а якщо попасти на акцію то можна купити товар дешевше чим у багатьох інтернет-магазинах!