АТБ-Маркет

Жахливе обслуговування, запитання касири на касі ігнорують. До останнього не бажала писати цей відгук однак відбувається це вже не вперше не бажаю заходити в це АТБ

21.04.26 о 17:00 зайшла після роботи в атб, обрала товари, йшла на касу з відділу з цукерками, бачила лише одну працюючу касу, на одній табличка стояла, а другу працюючу касу не видно було мені, я стала на ту касу, яку побачила, переді мною ще одна жінка була. На зміні був жахливий охоронець, який не дотримується манери спілкування з клієнтами. До мене почав кричати, що: «там є вільна каса, чого всі сюди йдуть». Ніколи більше не піду туди саме через це «невиховане старше покоління», яке не могло ввічливо сказати, що є ще одна каса, якщо його напрягає «черга» з двох людей.

Якісне обслуговування. Касири роблять зауваження за дотриманням дистанції та носіння масок.

Є вибір смачних цукерок і різних смаколиків

Дуже неприємне враження від персоналу.

23.05.2024 року я стала свідком неприйнятної ситуації. Нажаль не знаю ім'я і посади особи яка при покупцях, прямо в торговому залі вичитувала продавчиню. Як я зрозуміла, темою конфлікту не було якесь невиконання працівницею її посадових обов'язків, а швидше відстоювання своїх прав.
Вважаю таку поведінку посадової особи, якщо навіть це і "найгенеральніший"директор або і сам власник, неприйнятною! Звертання до підлеглої було некоретним і в підвищеному тоні, що привертало увагу покупців, мало не довівши працівника до сліз.
Прохання до вищого керівництва мережі магазинів АТБ звернути на це увагу, адже повага до особистості і дружній мікроклімат мають бути перевагою і однією із цінностей компаніі.

Вибір продуктів - ок, але обслуговування - дно. Одна працююча каса, черга з 15 людей і охоронець на касі, бо решта персоналу "на перекурі" за магазином.

Зручне АТБ, порівняно невелика кількість людей і більше простору ніж в тому самому магазині біля Гостиниця та приємний персонал

Ціни нижчі ніж в багатьох інших супермаркетах, напр. морська сіль, суміш пластівців, але як і в усіх супермаркетах потрібно дивитись не лише на ціну, яка знаходиться під товаром, але і на назву і іноді штрихкод, бо часто ціна від іншого товару. Якщо все ж код ви перевірили, але на касі вибили за ціною більшою ніж на ціннику викликайте адміністратора і вимагайте відшкодування різниці (згідно закону про захист прав споживачів ви купуєте за ціною на ціннику). Також як і скрізь в наш час потрібно орієнтуватись в цінах, бо дещо може бути дорогим, також не усі товари марки своя лінія є хорошими (напр. майонез мені дуже не Сподобався).

Зручний цілодобовий магазин, в якому можна придбати вае необхідне для дому. Дуже незручно, що так мало кас завжди працює і є постійно черга. Після міні-ремонту та трохи зміни організації простору мене не влаштовує розташування дверей виходу. Логічно було б вихід змістити трохи вліво, щоб можна було нормально вийти, а не опинятись перед скляною стіною, яку потрібно обійти... Логіка в такій дії для пене відсутня.

Нікому не раджу АТБ- --- вони навіть на своє 25--ліття --займаються обманом....простими словами ---дурять покупців......на афіші значиться знижка на всі товари 50% ---А на класі мені кажуть ---що ніякої знижки.....правда на деякі товари значилася знижка 10 ---30%% але це тільки на цінниках.....а касса- --вибиває повну ціну.....розводять як лохів.....Ганьба....!!!!🙄

Достатньо багатий асортимент, ціни доступні, присутні акції. Але персонал просто дикість. Особливо деякі касири, охоронці та адміністратори!!! Одного вечора ми зайшли в магазин з друзями. На касі під час карантину касир зробив зауваження до друга за те що маска була не на носі (але у самої було так само). Сказала що не буде нас обслуговувати поки не вдягнете правильно маску(сама була одягнута в спец екран та на дистанції). Потім підтянувся охоронник і став нам доказувати те саме. Ми були просто в шоці. Наш діалог почула яка керівна особа і просто мовила "Шо я маю з цими гратися, викликай наряд". Ок ми чекали і тут він приїхала. Це була їхня служба охорони(не поліція). До нас вони підійли і ми були просто в а#ує. Просто підійшли з матам на нас і таке просто несли типу "нє ну ви нармальні? Чьо я маю їхати в 1.20 шоб ти маску вдів? тє чьо й##бать впадлу вдіти маску? Шото не нравиться? зараз заберем посидиш паумнеєш!" Ну ви поняли. Просто треба викликати поліцію і з ними розбиратися. Ато викликали якіхось дєгєнератів просто треш. В цілому треба бути налаштованим на потреби покупця, вирішення питань на місці, максимально мінімізувати конфлікт. Але що ж зробиш. Це ж АТБ

Придбав 16.07.2023р лаваш, коли прийшов до дому і хотів дістати з упаковки побачив на ньому плісняву по всій поверхні. Така ситуація вже не в перше і не з одними продуктами, брав зранку тобто працівники самі виклали такий товар на продаж і я впевнений що він там не один. Передивляйтеся все, що ви купуєте.

Ціни та асортимент на 4, але обслуговування 2-. На цінниках та у чеку різні суми, на зауваження хамлять і кажуть, що такого бути не може, коли йдемо пересвідчитись при нас знімають цінник. До того ж дуже неприємний запах при вході

Мінуси. Маленький вибір товарів, хаотичне розташування груп товарів, незатишно, фрукти і овочі не свіжі, в'ялі. Плюси-деякі ціни нижчі, ніж в інших супермаркетах, хоча і в тих є акції і знижки на якусь групу товарів. Чисті корзини для покупок, хоча, мабуть, це тому, що маркет недавно відчинений.