Про заклад
ОККО - мережа, що об'єднує понад 400 АЗК по всій Україні. Заїхати на ОККО - це завжди гарна ідея, оскільки ми щодня працюємо, щоб забезпечити усі потреби водіїв і в місті, і на трасі. ОККО - якісна заправка: все наше пальне виключно імпортне і відповідає стандарту ЄВРО-5. ОККО - смачна заправка: всі страви в наших ресторанах та кафе - неодмінно смачні та поживні. ОККО - це багатофункціональна заправка: тут працюють магазини з широким асортиментом товарів, шиномонтажі, СТО, пункти видачі посилок Meest, а також інші корисні та приємні сервіси, щоб кожна поїздка була вдалою.
Рейтинг
Відгуки
Другий раз або третій о вечірній годині потрапив у ситуацію коли неможливо ні заправити авто, ні придбати цигарки з водою тільки через те що АЗС перетворюється на Закусочну/ Їдальню в якій бідний касир бігає між хотдогами і бургерами та не має можливості продати пачку цигарок. Це питання не до продавця/касира який один ( з великої поваги до нього!) а до організації навіть тієї ж каси самообслуговування.
Придбати товар який має обмеження неможливо, стояти 15 хвилин та чекати на пачку цигарок це точно не про задоволення.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та за повагу до роботи нашого касира. Просимо вибачення за незручності через тривале очікування та чергу у вечірні години. Ми цінуємо зворотний зв'язок від кожного нашого гостя. З повагою, команда ОККО.
Дуже приємний персонал і смачна кава
Доброго дня! Дякуємо за відгук і за те, що високо оцінили нашу роботу. Ми стараємося допомогти усім гостям та зарядити їх позитивними емоціями. Приїжджайте знову на ОККО, ми завжди вам раді!
Заправка чиста, простора та добре організована, є зручні заїзди для авто та достатньо місця для заправки. Персонал ввічливий і завжди готовий допомогти, а обслуговування проходить швидко та професійно. Крім пального, на території є магазин із широким асортиментом продуктів та напоїв, що дуже зручно для поїздок. Також радує наявність сучасного обладнання та підтримка чистоти на всій АЗС.
Доброго дня. Ми дуже раді, що вам сподобалося на АЗК мережі «ОККО». Дякуємо, що завітали до нас і знайшли час поділитися враженнями. До нових зустрічей!
Жахливе та хамове ставлення до клієнтів, які користуються послугами мийки на АЗС ОККО. Машина не вимита, а працівник ставиться до своїх обов’язків недбало
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Нам щиро прикро, що ви залишилися незадоволені якістю миття та ставленням працівника. Хочемо зазначити, що автомийки на наших АЗС працюють у форматі оренди, тож за їхню роботу відповідає окремий підрядник. Щоб ми змогли оперативно передати звернення орендарю та вирішити ситуацію, будь ласка, зв’яжіться з нами за номером Гарячої лінії 0800 501 101. Ми обов’язково допоможемо з розбором цього випадку. Дякуємо, що повідомили про цю ситуацію.
Заправляли машину ,
помічник оператора почав кричати , на те , що я очищувала залишки снігу зі скла .
Не спокійно звернув увагу , а агресивно себе поводив .
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Ми цінуємо ваші зауваження і обов’язково врахуємо їх для покращення нашого сервісу. Ми працюємо над тим, щоб забезпечити високий рівень обслуговування для всіх наших клієнтів. Ваші зауваження будуть опрацьовані з колективом АЗК. З повагою, команда ОККО.
Виключіть вивіску!! Ця «дискотека» не дає спати!!
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо, що освітлення та реклама на стелі створювали вам дискомфорт. На АЗК уже внесено зміни — оновлено плейлист на стелі, і рекламні ролики прибрано. Сподіваємося, що тепер зовнішнє освітлення не заважатиме вашому відпочинку. З повагою, команда ОККО.
Чистентко, затишно, гарно пахне. Підкачка, пилосос, мийка і навіть скринька для доброчинності ( речі) від Оселі Емаус.
Скажіть вашим працівникам, не мити вікна без питання власника. Це жах, вода брудна, помито погано, все по машині. Навіщо я її мив тоді?
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Ми цінуємо ваші зауваження і обов’язково врахуємо їх для покращення нашого сервісу. Ми працюємо над тим, щоб забезпечити високий рівень обслуговування для всіх наших клієнтів. Ваші зауваження будуть опрацьовані з колективом АЗК. З повагою, команда ОККО.
Жахливе обслуговування,особливо в вечірній час нереально щось купити,чомусь люди які приходять пізніше обслуговуються поза чергою,бажання у вас щось купляти з такими працівниками відпадає!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Перепрошуємо, що вам довелося зіткнутися з незручністю під час обслуговування у вечірній час. Ваше зауваження щодо роботи персоналу передаємо керівництву АЗК для перевірки та опрацювання. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — це допомагає нам звертати увагу на моменти, які потребують покращення. З повагою, команда ОККО.
Прикро коли хотів підкачати колесо і випити кави! Але не зробив ні одного ні іншого! Виявилось, на цій заправці не працює підкачка коліс, і мабуть каву теж не роблять!
Доброго дня! Вдячні за ваш відгук. Ми обов'язково візьмемо до уваги ваше зауваження та постараємо вирішити його у найкоротші терміни. Будемо раді бачити вас знову на ОККО!
15.09.2024, 12:25 заправлялись , якість газу паршива, машина не працює і на 30%, потратились на діагностику виявилось, що проблема саме в якості газу. Попередні рази заправлялись, на ОККО в різних областях, проблем не було.
Сервіс - ок
Бензин - ок
Газ - дно, нижче тільки пусті басейни
Доброго дня, Тарасе. Дякуємо за відгук. Нам дуже прикро, що у вас трапилась неприємність, адже ми працюємо лише з перевіреними постачальниками. Щоб ми могли більш ретельно розібратись у цій ситуації, зареєструйте, будь ласка, звернення за номером нашої гарячої лінії: 0 800 501 101, залиште контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також точну дату та час заправки. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок. З повагою, мережа АЗК ОККО
Заправив повний бак дізеля. Відчули погану роботу двигуна, а невдовзі електроника перевела його на аварійний режим. На СТО після тестів злили солярку та заправили авто з іншої заправки. І все проблему вирішено. Паливо " бадяжне".
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Нам дуже прикро, що у вас трапилась неприємність, адже ми працюємо лише з перевіреними постачальниками, а також самостійно перевіряємо усі паливовозні партії на відповідність вимогам. Щоб ми могли більш ретельно розібратись у цій ситуації, зареєструйте, будь ласка, звернення за номером нашої гарячої лінії: 0 800 501 101, залиште контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також точну дату та час заправки. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок. З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Невеликиюа але все чисто і якісно. Трохи наплив людей. Потрібно чекати десь 3-5хв
Несмачні фермерські бургери готують та черги через те, що лише одна людина на касі відповідає за заправку. В бургері котлета як гумова (мабуть не до кінця розморожена) і з купою майонезу, від якого ледь не знудило. Є з чим порівняти, оскільки в інших точках такого не помічали. Можу надати чек як доказ!
Доброго дня. Дякуємо за ваше повідомлення. Ми вибачаємося за незручності, які ви зазнали. Будь ласка, зверніться до нас за номером телефону гарячої лінії ОККО 0800 501 101, і ми докладемо всіх зусиль, щоб вирішити це питання. Дякуємо за ваше розуміння! З повагою, команда ОККО
Сьогодні моїй дитині на заправці стало погано ,і на жаль вона почала блювоти ,не встигла добігти до туалету .Дівчата на касі дуже допомогли ,надали допомогу і були дуже ввічливі .А от прибиральниця почала сваритись і казати чого ми взагалі сюди прийшли .Це сталось випадково ,дуже не приємна не людяна реакція прибиральниці .
Доброго дня. Перш за все, дозвольте висловити наше щире співчуття з приводу неприємного інциденту, який стався з вашою дитиною на нашій заправці. Ми вдячні за ваші теплі слова про наших касирів, які надали допомогу у цій ситуації. Приносимо свої вибачення за поведінку нашої прибиральниці. Ми вже пропрацювали даний інцидент з працівником, щоб неуможливити повторення у майбутньому. Ми цінуємо кожного нашого клієнта і хочемо, щоб ваші відвідини нашої заправки були комфортними та приємними. З повагою, мережа АЗК "ОККО"
Часті запитання
Який графік роботи OKKO?
Понеділок: 00:00–24:00; Вівторок: 00:00–24:00; Середа: 00:00–24:00; Четвер: 00:00–24:00; П'ятниця: 00:00–24:00; Субота: 00:00–24:00; Неділя: 00:00–24:00.
Де знаходиться OKKO?
Адреса: Зелена вулиця, 283-А, Сихівський район, Львів.
Як зв'язатися з OKKO?
Телефон: +380800501101. Сайт: www.okko.ua.
Який рейтинг у OKKO?
4.4 з 5 за 1660 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає OKKO?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний OKKO для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід, доступний туалет.
