Про заклад
ОККО - мережа, що об'єднує понад 400 АЗК по всій Україні. Заїхати на ОККО - це завжди гарна ідея, оскільки ми щодня працюємо, щоб забезпечити усі потреби водіїв і в місті, і на трасі. ОККО - якісна заправка: все наше пальне виключно імпортне і відповідає стандарту ЄВРО-5. ОККО - смачна заправка: всі страви в наших ресторанах та кафе - неодмінно смачні та поживні. ОККО - це багатофункціональна заправка: тут працюють магазини з широким асортиментом товарів, шиномонтажі, СТО, пункти видачі посилок Meest, а також інші корисні та приємні сервіси, щоб кожна поїздка була вдалою.
Рейтинг
Відгуки
Одна із найкращих мереж заправних станцій, завжди чисто, персонал привітний, приємна програма лояльності, мінус хіба нав'язливе пропонування кави бургерів і тому подібне, хоча вже навчився і з цим боротися)))
Доброго дня, Остапе! Дякуємо за відгук і за те, що високо оцінили нашу роботу. Ми стараємося допомогти усім гостям та зарядити їх позитивними емоціями. Дійсно, на касі ми нагадуємо про послуги та товари, які можуть знадобитись в дорозі. Зі свого боку обіцяємо попрацювати над тим, щоб пропозиція була більш доречною і ненав’язливою. Приїжджайте знову на ОККО, ми завжди вам раді!
У вас заправщик підбухує,ховає пляшку в кущі,і поки нікого немає ходить пʼє,це неадекватно
Кущі біля смітників
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за ситуацію, яка виникла під час вашого візиту. Ваші зауваження та вказані деталі щодо локації ми передамо керівництву АЗК для проведення перевірки та опрацювання з колективом. З повагою, команда ОККО.
Відгук саме за кафе. Картопля з шніцелем і подібне. Їжа норм по смаку, тут питань немає. Але наскільки там багато жиру… Жирова бомба від якої багатьом може стати не дуже. Пишу це заради можливого покращення. Впевнений можна зробити одночасно смачно і без такої кількості олії у страві
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Для нас важливо, щоб страви були не лише смачними, а й комфортними для гостей. Обов’язково передамо ваше зауваження в технологічний відділ, щоб переглянути процес приготування та збалансувати кількість олії у стравах. Дякуємо, що ділитеся пропозиціями для покращення. З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Зимове топливо жах, заправився дизелем, на вулиці було -14, замерзло під час їзди…
До того заправлявся тільки на Окко, але іншій було все ок, саме цю заправку не рекомендую!!!
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро чути, що у вас виникла подібна ситуація. Хочемо запевнити, що все дизельне пальне на АЗК ОККО проходить обов’язковий контроль якості та повністю відповідає державним вимогам для зимових сортів. На наших заправках реалізуються такі види дизельного пального: ДП Євро (ДП-З-Євро5-В0) — призначене для експлуатації за температур навколишнього середовища до –20°C та Pulls Diesel Арктика (ДП-Арк-Євро5-В0) — стабільне до –32°C. Парафінізація дизеля може залежати від багатьох факторів: температурних коливань, часу простою автомобіля, наявності вологи в баку чи фільтрах, стану паливної системи тощо. Ми завжди готові перевірити кожен конкретний випадок, щоб упевнитися, що клієнт отримав якісний продукт. Щоб ми могли предметно розібратися у вашій ситуації, будь ласка, зв’яжіться з нами за номером гарячої лінії 0 800 501 101 та залиште контактні дані для зворотного зв’язку. Ми проведемо детальну перевірку. З повагою, мережа АЗК «ОККО».
жахливо, прийшла за посилкою, за їхніми новими послугами доставки нової пошти, сказали що в них в пріоритеті люди з замовленнями їжі, і мушу чекати спочатку 10хв потім 20хв…
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Ми цінуємо ваші зауваження і обов’язково врахуємо їх для покращення сервісу. Нам важливо забезпечувати високий рівень обслуговування для всіх клієнтів, тому ваші коментарі будуть опрацьовані з колективом АЗК. Щиро перепрошуємо за незручності та дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими. З повагою, команда ОККО.
Доброго дня регулярно відвідую вашу АЗС так як заправльаюся кожного дня
Сьогоднішній візит мене обурив 01.12.2024рік
У мене скрутив живіт і вирішив скористатися вашим WC
"Для інвалідів"щоб не створювати для відвідуючів не зручності
І кожної 1 хв підходив працівник залу і просто рвався у двері так тривало 5 хв я просто вийшов з питанням чи це нормально і почув у відповідь МЕНІ ТОЖЕ ТРЕБА.
Я був кращої думки про вашу АЗК
Я Розчарувався
Гарного і продуктивного вам дня.
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Ми цінуємо ваші зауваження і обов’язково врахуємо їх для покращення нашого сервісу. Ми працюємо над тим, щоб забезпечити високий рівень обслуговування для всіх наших клієнтів. Ваші зауваження будуть опрацьовані з колективом АЗК. З повагою, команда ОККО.
О боги вони почули людей які приїжджають на заправку за бензином, а не пожерти і стояли в довгій загальній черзі. Тепер можна самообслужитись по талонах швидко, є для цього спеціальний апарат зі сканером і екраном!!!
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Ми раді, що ви помітили нові можливості самообслуговування на наших АЗК. Це дійсно допомагає зменшити час очікування та зробити процес заправки більш зручним. Ми постійно працюємо над покращенням сервісу, і ваші коментарі дуже важливі для нас. Сподіваємось, що наступного разу ваш візит буде ще більш приємним. З повагою, команда ОККО.
Хочу відзначити високу професійність персоналу, а саме працівника на посаді Товарознавства за її вклад та сумлінну працю ! Яка насправді вносить свій вклад у прогрес на даній локації . Завжди позитивно та збалансовано у спілкуванні, приносить позитивні емоції,та бажання відвідувати АЗС
Доброго дня. Дякуємо за ваш чудовий відгук! Ми дуже раді, що ви задоволені роботою нашого персоналу. Ваші слова підтримки надихають нас продовжувати працювати на високому рівні та забезпечувати позитивний досвід для наших клієнтів. З повагою, команда ОККО.
Якщо чесно майже тут не буваю, бо наче всі Окко однакові, але така не зручна локація просто максимально. Раз присіла попити кави маргінальні підлітки так гучно поводилися, що довелося просто піти
Доброго дня. Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Нам прикро, що ваш візит був некомфортним через зовнішні обставини. На жаль, ми не завжди можемо вплинути на розташування АЗК чи поведінку відвідувачів у публічному просторі, але завжди відкриті до ваших зауважень і прагнемо зробити перебування на наших локаціях максимально приємним. Дякуємо за ваш зворотний зв’язок.
Я не знаю, з чим це пов’язане, але на всіх заправках ОККО у Львові та області немає перехідника на газ.
Постійно не працюють вбиральні
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Інформацію щодо роботи вбиралень на АЗК передамо керівництву для перевірки. З повагою, команда ОККО 💚
Де не глянула, всюди брудно. Бургери сухі, і без другого соусу, чому не попереджають про це?
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо, що ваш візит залишив неприємні враження. Чистота закладу та якість страв для нас важливі, тому ваше зауваження щодо стану залу та бургерів вже передано команді для перевірки. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — це допомагає нам покращувати сервіс. З повагою, команда ОККО.
Під продажею пального Pulls 100 продають А98, хоча оператор гарячої лінії Ольга запевняє, що октанове більше 100! Якось так.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Ми раді, що ви зацікавилися нашим пальним Pulls 100. Хочемо підтвердити, що Pulls 100 дійсно має октанове число 100 і вище, не містить біоетанольних компонентів (Е0) та покращене додаванням двох присадок Pachem-B260 та Pachem-G-500P (Польща).
Переваги Pulls 100 включають:
Підвищена потужність двигуна: Високе октанове число забезпечує рівномірне згоряння без детонації, що дозволяє двигуну працювати з максимальною ефективністю.
Екологічність: Знижені викиди шкідливих речовин.
Подовження ресурсу двигуна: Чистіше згоряння = менше зносу та нагару, зниження ризику поломок і менше витрат на обслуговування.
Ми прагнемо забезпечити наших клієнтів найкращим продуктом і сервісом. Якщо у вас є додаткові питання або потребуєте додаткової інформації, будь ласка, звертайтеся до нас. Дякуємо, що обираєте Pulls 100!
За останні напевно 2 тижні, в мене в машині витрата палива зросла в 2 рази. Вирішив заправитись для перевірки на іншій заправці, все внормувалось. Я витратив кошти шоб мені знайшли на сервісі проблему, чому така космічна витрата палива стала. Ви просто обдурюєте людей. Я в шоці і не вірив до останнього шо це можливо. Документально я не робив нічого шоб шось доказувати, але можливо в когось тоже така проблема.
Доброго дня, Максиме. Дякуємо за відгук.
Нам дуже прикро, що у вас трапилась неприємність, адже ми працюємо лише з перевіреними постачальниками, а також самостійно перевіряємо усі паливовозні партії на відповідність вимогам. Будемо вдячні, якщо зафіксуєте своє звернення на нашій гарячій лінії 0 800 501 101 або повідомте деталі на пошту [email protected], залиште контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також точну дату та час візиту. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.
З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Мережа хороша,а ось ця конкретна локація якась на своїй хлилі,уже більшу кількість часу беру в них ходдоги і постійно прошу без гірчиці,касир повторює замовлення і теж каже що без гірчиці,но нє кожен раз та особа,таке ніби їй принципово дати ту нещасну гірчицю......скільки раз робив зауваження і шо не доходить.......
Доброго дня! Щиро вибачаємося за незручності, які ви зазнали під час замовлення хот-догів. Ваші зауваження будуть передані керівництву, і ми проведемо додаткові навчання для персоналу, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Дякуємо за ваше терпіння і розуміння. Якщо у Вас є додаткові питання або пропозиції, будь ласка, дайте нам за телефоном Гарячої Лінії ОККО 0800 501 101. З повагою, команда ОККО.
Часті запитання
Який графік роботи OKKO?
Понеділок: 00:00–24:00; Вівторок: 00:00–24:00; Середа: 00:00–24:00; Четвер: 00:00–24:00; П'ятниця: 00:00–24:00; Субота: 00:00–24:00; Неділя: 00:00–24:00.
Де знаходиться OKKO?
Адреса: вулиця Богдана Хмельницького, 292, Личаківський район, Львів.
Як зв'язатися з OKKO?
Телефон: +380800501101. Сайт: www.okko.ua.
Який рейтинг у OKKO?
4.5 з 5 за 1624 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає OKKO?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний OKKO для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід, доступний туалет.
