Фокстрот

4.3 ★★★★☆Домашні майстри

Про заклад

Фокстрот — заклад у розділі послуг, тип «Домашні майстри», розташований у Шевченківському районі Львова на проспекті Вʼячеслава Чорновола, 57. У відгуках відзначають ввічливий персонал, консультації та допомогу з вибором техніки. Клієнти згадують широкий асортимент, акційні товари, швидке обслуговування та зручний сайт. Рейтинг — 4.3 на основі 1481 відгуку. Графік роботи: щодня з 09:00 до 20:00. Серед особливостей — доставка, самовивіз, delivery same day, швидкий візит, оплата кредитними та дебетовими картками, NFC-оплата.

Рейтинг

4.3★★★★☆1481 відгуків у Google
5★
932
4★
294
3★
127
2★
33
1★
95

Відгуки

Maria Maria★☆☆☆☆місяць тому

Найгірший магазин, який тільки може бути.
Зробила онлайн замовлення сайті, оплатила карткою. При уточненні деталей замовлення виявилося, що товар, який можуть відпрвити - виставкивий з магазину (хоча інші нормалтні магазини таке зазначають одразу на сайті). Я попередила, що можу почекати на новий нерозпакований товар, але такий товар "магазин домтавити не може". Так і при відміні замовлення і поверненні коштів повернули аж 0 грн!!!! за оплачене замовлення. Таке враження, що шахраї, а не магазин. Нікому не порекомендую цей сервіс загалом.

Відповідь власника · місяць тому

Нам шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією із замовленням та поверненням коштів. Перепрошуємо за незручності.

Будь ласка, залиште Ваші контактні дані у відповіді на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію щодо замовлення та надати зворотний зв'язок.

Аня Чорній★★★★★4 місяці тому

Вчора купила пилосос у Фокстроті і не маю сумніву що зробила правильний вибір звернувшись саме до них. Задала всі запитання які тільки мене цікавили і отримала відповіді максимально доступно для мого розуміння.Не нав'язливий сервіс, але хочеться повернутися. Що я зробила і всім раджу. На черзі телевізор бо вже консультувалася в іншому магазині цієї мережі і теж задоволена. Хочу наважитись на розтермінування.

Відповідь власника · 4 місяці тому

Ваша думка для нас дуже важлива, і ми дуже вдячні за Вашу високу оцінку! Ми завжди раді бачити задоволених клієнтів.

Петро Галичанівський LG★★★★★6 місяців тому

ПРИЄМНИЙ І АДЕКАТНИЙ ПЕРСОНАЛ , ВЕЛИКИЙ ВИБІР , БАГАТО АКЦІЙНОГО ТОВАРУ .
ВСЕ В НОРМІ.

Відповідь власника · 6 місяців тому

Вітаємо! 💖 Щиро дякуємо за позитивний відгук 🤗 Ми робимо все, щоб кожен Ваш візит був приємним 🌸 Завжди раді бачити Вас у мережі Фокстрот 🎉

Віталік Хлипняч★★★★★2 місяці тому

Фокстрот дуже чудовий магазин техніки. Широкий асортимент, якісні товари, швидке і вічливе обслуговування та дотогош часті знижки. Гарний інтернет сайт і система нараховування бонусів.

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дякуємо за Вашу високу оцінку! Ваша довіра для нас дуже важлива. Будемо раді бачити Вас знову!

Люба Ковальчук★★★★★3 місяці тому

Замовляли кавову машину,все прийшло швидше вказаного часу,сподобалось.
Особливе Дякую продавцю-консультанту Богдану,який гарно обслужив ,все показав,та запакував.
Рекомендую

Відповідь власника · 3 місяці тому

Щиро дякуємо за Ваш чудовий відгук! 💛 Нам дуже приємно, що кавова машина прибула навіть швидше, ніж Ви очікували, а покупка залишила лише позитивні враження. Особлива подяка за теплі слова на адресу нашого продавця-консультанта Богдана. Обов’язково передамо йому Вашу подяку — впевнені, йому буде дуже приємно! Дякуємо за рекомендацію та довіру до Фокстрот! Бажаємо приємного користування новою кавовою машиною та завжди раді бачити Вас знову! ☕😊

Aнна Піджарко★★★★★2 місяці тому

Вчора купили телевізор,праску і дошку для прасування.Дуже задоволені.Заступник керуючого,який обслуговував нас був дуже ввічливим.Давав гарні поради щодо товарів і послуг.Ще й отримали в подарунок ніж.Дякуємо за сервіс.

Відповідь власника · 2 місяці тому

Вітаємо Анно, Ваша підтримка і відгук є для нас дуже важливими! Дякуємо за Вашу довіру та високу оцінку.

Ludmyla Kotylak★★★★★місяць тому

Дуже зручно доїхати. Гарний магазин. Багато потрібного товару. Адекватні ціни.

Відповідь власника · місяць тому

Ми дякуємо за Вашу високу оцінку! Ваше задоволення - наша мета. Будемо раді бачити Вас знову!

Олена Щирба LG★★★★☆рік тому

Дякую за отримане замовлення Купувала блендер і фірми Braun. Покупкою та обслуговуванням задоволена. Блендер має приємний дизайн, багатофункціональний в роботі безшумний Майонез зробила за 2 зі. Надійся в подальшому не підведе

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за ваш відгук! Раді, що блендер Braun сподобався і швидко справляється зі всіма завданнями. Нехай він і надалі приносить лише задоволення! Завжди раді допомогти Вам із найкращими рішеннями. Ваш Фокстрот ❤

Таня Пісна★★★★★3 місяці тому

Залишилось дуже позитивне враження після покупки в Фокстроті. Якість обслуговування дуже високе. Надзвичайно доброзичливе ставлення продавця. Щиро дякую!

Відповідь власника · 3 місяці тому

Дякуємо за Вашу високу оцінку! Нам дуже приємно, що Вам сподобався наш сервіс. Чекаємо на зустріч у нашому магазині!

Александр Пачура★★★★★4 місяці тому

Газова плита комбінована
Холодильник.
Консультант все розповів по товару які мені були цікаві, швидко оформили замовлення, доставка вчасно все

Відповідь власника · 4 місяці тому

Олександре, дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно, що консультація була корисною, а оформлення замовлення пройшло швидко та зручно. Окремо раді, що доставка відбулася вчасно і все відповідає очікуванням. Будемо раді бачити Вас знову та допомогти з новими покупками!

Oculus Volans LG★★☆☆☆4 місяці тому

Жахливий персонал поспілкувались 4 хв і після цього прїхали в фокстрот на форумі, там нас прийняли і ми купили те що хотіли ще й взяли зверху кілька дрібничок. Чорновола не рекомендую форум рекомендую)

Відповідь власника · 4 місяці тому

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам дуже прикро, що під час візиту до нашого магазину Ви залишилися незадоволені рівнем обслуговування. Ми перепрошуємо за негативні враження та ситуацію, через яку Ви вирішили звернутися до іншого магазину. Такий сервіс не відповідає нашим стандартам роботи з клієнтами. Водночас дякуємо, що відзначили позитивний досвід у іншому магазині нашої мережі. Ваш відгук буде передано керівництву для аналізу та проведення відповідної роботи з персоналом. Сподіваємося, що матимемо можливість змінити Ваше враження про наш сервіс у майбутньому. З повагою, команда Фокстрот 💛

Mandarinka 1623★★★★★4 місяці тому

Відповідність наявного товару, ввічливість, професійність та обізнаність товару персоналом, відповідальність за гарантійність придбаних товарів

Відповідь власника · 4 місяці тому

Дякую за відгук. Так приємно) Приходь до нас частіше - завжди чекаємо! Твій Фокстрот.

Наталія Коваленко LG★☆☆☆☆5 місяців тому

Не замовляйте техніку в Фокстрот. Доставка не працює від слова взагалі. Три дні чекала на товар. В результаті замовлення скасували і нема ні товару ні грошей

Софія Дз LG★★★★☆5 місяців тому

Тут гарний сервіс, але для 5 зірок бракує лише нормальної парковки, бо та, що поряд зазвичай зайнята повністю.

Відповідь власника · 5 місяців тому

Вітаємо Вас Софіє, дякуємо за Ваш чудовий відгук! Ми раді, що Ваш візит до нашого магазину приніс Вам задоволення. Чекаємо на нашу наступну зустріч і бажаємо Вам приємних оновлень та покупок у Фокстроті! 🧡

Larysa MORYKVAS LG★★★★★8 місяців тому

Користуюсь цим застосунком нераз і дуже задоволена. Все працює чітко, зручно. Не витрачаєш зайвого часу. Дякую магазину Фокстрот за хорошу роботу.

Відповідь власника · 8 місяців тому

Дякуємо Вам за підтримку та позитивний відгук! Ми завжди стараємося надавати найкращий сервіс і будемо раді бачити Вас знову в наших магазинах.

Часті запитання

Який графік роботи Фокстрот?

Понеділок: 09:00–20:00; Вівторок: 09:00–20:00; Середа: 09:00–20:00; Четвер: 09:00–20:00; П'ятниця: 09:00–20:00; Субота: 09:00–20:00; Неділя: 09:00–20:00.

Де знаходиться Фокстрот?

Адреса: проспект Вʼячеслава Чорновола, 57, Шевченківський район, Львів.

Як зв'язатися з Фокстрот?

Телефон: +380800300353. Сайт: www.foxtrot.com.ua.

Який рейтинг у Фокстрот?

4.3 з 5 за 1481 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у Фокстрот?

Так: доставка, самовивіз.

Які способи оплати приймає Фокстрот?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Ще з розділу «Послуги» у місті Львів