Ельдорадо

Залишись дуже задоволені візитом в магазин, ввічливі працівники, фахові продавці-консультанти, допомогли підібрати товар, відповіли на усі запитання, отримали багато корисних порад щодо користування технікою, швидко оформили замовлення, доставку та ще й отримали додаткову знижку та бонуси на наступні покупки! Дякуємо! Рекомендуємо Ельдорадо усім знайомим))

В цьому магазині побутової техніки, можна побачити, та вибрати те, що потрібно для дому, та офісу.. Про Всі новинки побутової техніки розкажуть консультанти, які також допоможуть підібрати, та вибрати все, що потрібно покупцю..

Консультанти вічливі, великий різновид товарів, є можливість придбати в розсрочку. Загалом непогано.

Хамство касира дуже вразило. Це моя остання покупка в цьому магазині. Жах.

Швидке реагування консультанта на клієнта, повна інформація про вибраний товар)))

ну таке

Привітливі консультанти

Магазин техніки Eldorado.
гарне розташування товарів у торговому залі та по секціях. У магазині немає сторонніх запахів та підтримується кімнатна температура. Персонал добре навчений, добре знає техніку. У середині торгового залу розташована стійка технічних фахівців, які можуть допомогти в експлуатації техніки

Мені, на відміну, від інших, з консультантом начебто пощастило - в міру грамотний,
без зневажливо-оцінюючого погляду, готовий допомогти та підказати. Але ось доставка ... Якщо ви себе позиціонуєте як солідний магазин побутової техніки з безкоштовною доставкою в зручний для клієнта час, то чому клієнт повинен спочатку сам з'ясувати де ж власне його покупки і коли ж дозволять доставити, так ще й день перекроїти під якихось незрозумілих, хамськи людей, що доставляють товар. Фраза "вас багато, а я один" чудово звучить вдома на кухні у сімейних дебатах, а не у сфері обслуговування. На мою думку, абсолютно нескладно визначитися з часом доставки. Так, Одеса, та можливі пробки. Нехай похибка становитиме 30 хвилин, але не майже 2 години! Шановні, 21 століття, мобільні телефони, та й взагалі є безліч можливостей все продумати і зробити так, щоб клієнт був задоволений, починаючи від входу в магазин і закінчуючи отриманням уже оплаченого 3 дні тому товару. Невже не можна вирішити питання з доставкою таким чином, щоб нікуди не доводилося дзвонити, щоб не опускатися до нервового та неприємного з'ясування стосунків? Той, хто доставляє, взагалі вимкнув телефон. Отже, мій висновок такий: ціни у всіх магазинах приблизно однакові, не бачу сенсу робити покупки у цьому магазині і нікому не рекомендую. Працюйте над логістикою, і тоді все буде супер.

Магазин чудовий! Після перепланування стало більше місця і тепер все видно, раніше потрібно було шукати між рядами те, що потрібно, а зараз заходиш, і все як на долоні! Якщо ви хочете, щоб вам саме допомогли з вибором, а не радили техніку, від якої більше бонусів, то звертайтеся до консультантів Владислава або Інни, вони розкажуть вам про будь-яку техніку все, завжди купую тільки у них, тому що варто попросити консультанта розповісти про певну модель, так починається "о, не раджу, а краще лізуть зі своїми тупими порадами, аби продати,а саме порадять вам те,що дійсно варте уваги) дуже шкода,що більше не продають смартфони вартістю 1000-2000,діле 2000 нічого не знайдеш(

Просто огидно! Продавці хами! Таке почуття, що вони роблять тобі ласку, що взагалі говорять з тобою! Неповагу до вашого вибору просто зашкалює. Запитали про відблиски на камері Xiaomi, він відповідає: "це ж Ксіомі, а що ви хочете". Я б на місці цієї компанії навіть не постачав продукцію в цей магазин, якщо таке ставлення до неї. Продавці не хочуть продати, а зазнають збитків бренду та магазину! І проблема не в одному продавці! Після розмови з першим я попросив покликати іншого і нічого не змінилося! Таке ж байдуже ставлення! Я купував телефон за 6000, почував себе ніби я прошу у них у борг! Я вже не кажу про те, як поводився продавець коли я відмовився від покупки чохла!
Я купив собі новий телефон і зрештою вийшов з магазину в жахливому настрої!
Зайшовши в інший магазин за склом на екран (який коштує 250гр а не 6000 як телефон) я отримав чудове обслуговування!
Висновок для мене такий! Якщо ви не хочете зіпсувати враження від покупки, то точно не йдіть туди! Це цех з найбільшим жахливим персоналом що я зустрічав! Ельдорадо, вам раджу проводити майстер-класи щодо покращення якості обслуговування. І до речі, дякую за телефон з вітрини, було "очеень" приємно погортати фотки зроблені іншими покупцями, тестуючи смартфон.

Магазин не поганий, бувають знижки, що товар можна реально купити дешевше ніж в інших мережах. А так ціни зараз абсолютно однакові. Єдиний мінус це, коли заходиш у магазин, то тебе зустрічають походу абсолютно всі продавці консультанти які зібралися разом як шуліки чекаючи своєї жертви. Зрозуміло, що хочеться спілкування між собою, але краще було б, щоб кожен консультант був у своєму відділі і всі вони були розосереджені по магазину. Може, в інших Ельдорадо її так, але на Глушка було саме так.

Приїхала вчора за вагами, тому на сайті була вказана наявність їх у магазині на Глушку. Хлопці подивилися, пошукали, сказали, що немає в наявності, збій у системі. Гаразд, замовила в інтернет магазині, передзвонила дівчина, я їй детально розповіла ситуацію та попросила уточнити, чи є вони в наявності саме в цьому магазині. І попросила повідомити мені їсти чи ні, якщо ні, то я в іншому місці куплю. На наступний день мені надходить повідомлення, що моє замовлення готове, приходьте у зручний час і забирайте. Чудово! Приїжджаю ввечері, продавець каже, а ви ж були вчора, так їх як не було, так і немає)). Клааас! Кличемо адміна (начебто помічник), він мені каже - приходьте завтра-ха, ха, ха!!! Ну тоді, говорю, будемо в кіно все разом зніматися. Дістала телефон, виклала на камеру ситуацію. Мені тут же запропонували варіант, привезти завтра до мене додому, а вони мені потрібні сьогодні. Але знайшли вихід-послали продавця до іншого магазину, запропонувавши мені почекати 30 хв. через 1,5 години я їх таки забрала. Але, втрачено 2 години (нині це дорого!) І зіпсований вечір. Дякуємо продавцеві Миколі, якого послали за ними (приємна людина). А таких керівників, які недбало ставляться до своїх обов'язків, краще не тримати. Після цієї історії однозначно мінус один покупець!

26 червня зайшла до магазину щоб купити собі плойку. Начебто обрала, захотіла перевірити щоб подивитися як вона працює, попросила консультанта кілька разів показати товар перед покупкою, вона почала насамперед оформлення та оплату, на мої прохання не реагувала. У результаті підійшла до адміністратора магазину і каже: Хто їй покаже товар? Чого ця дурниця тут кричить? « Я в шоці як звертаються з клієнтами в це магазині((( Більше туди не ногою! Якщо ви хочете отримати купу образ на свою адресу, Ласкаво просимо до магазину Ельдорадо , на Глушко!)

Магазин як магазин, але нахабство добиває. Надіслали 3500 бонусних грн, які діють 3 дні. Прийшли з дружиною до магазину, на всіх цінниках вказана акційна ціна та маленькими цифрами звичайна. Запитуємо сплатити 30% бонусами можна, як написано в смс? Відповідь- Акційний товар немає.
Не акційного товару, який нас цікавить, ми так і не знайшли (хотіли чайник і фен).