Про заклад
Відділення №15 «Нової Пошти» у Рівному розташоване в районі Дворець на Дубенській вулиці, 46. Це державна установа з рейтингом 4.4 на основі 370 відгуків. У відгуках відзначають швидкість обслуговування та зручність відділення, згадують черги й ефективність роботи, а також графік. Зокрема, користувачі пишуть, що відділення не перестає дивувати простотою та чіткістю обслуговування, згадують примірочну й можливість посмакувати каву. Водночас є зауваження щодо вказування ЄДРПОУ під час відправлення посилки на підприємство. Графік роботи: понеділок–п’ятниця 08:00–20:00, субота й неділя 08:00–19:00.
Рейтинг
Відгуки
Продавщиця хамка не вміє нормально дати посилку вимагала щоб я платила за посилку двічі хоча оплачувала на автоматі не вміють працювати з клієнтами буду замовляти тільки на поштомат дуже розчарована сервісом мають поганий настрій і передають його всім !!! Ми не задоволені брати такі гроші за доставку це просто жах ! Нова пошта вибирайте НОРМАЛЬНИХ працівників та дивіться за своїм персоналом !!! Спочатку була одна а потім обслуговувала інша кричала .
Нова пошта ви сказилися ?
Доброго ранку! Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми змогли детально все перевірити.
Працівники не уважні, плутають назви міст, назви області в України взагалі не знають. Жах. Взамін того щоб посилку направити у місто Березне Рівненської області направили у Полтавську. Не рекомендую якщо хочете щоб посилка була доставлена за місцем призначення
Добрий день, Ірино! За якою накладною працівник припустився помилки? Все перевіримо та вживемо заходів, аби наступного разу порадувати вас.
Як недивно, але 15 відділення не перестає дивувати. Сьогодні ходив забирати посилку і був знову приємно вражений, на скільки все було просто та чьотко. Це просто фахівці своєї справи. Завжди веселі та привітливі і знову зарядили позитивом на цілий день. Дякую працівникам нашого улюбл відділення почти. Ви найкращі))
Добрий день, Ігорю! Зовсім неважко бути найкращими, коли ми маємо найкращих клієнтів ❤️ Обов'язково передамо Ваші теплі слова працівникам, впевнені вони також будуть приємно вражені Вашим відгуком 🤗
Дякуємо, що Ви з нами 😉
Примірочна
А також тепер можна посмакувати каву 🙂
Хороше відділення, привітний персонал єдине що, намагаючись відправити посилку на підприємство працівники не захотіли вказувати ЄДРПОУ тому що, по номеру телефону який я їм дав, не підтягувало підприємство, пояснювали вони це тим, що вони не мають права цього робити, тому довелося відправляти на приватну особу, але це не є великою проблемою
Доброго ранку! Хочемо, щоб враження від нашого сервісу було повноцінно гарним, тому просимо написати, за якою саме накладною робили відправку?
Працівники відділення не прийняли мою власноручно запаковану у коробку посилку у звязку із великими розмірами. Розмір коробки був орієнтовно 70*75*40 см. Діагональ 102 см. По олх доставці допустима довжина найдовшоі сторони 120 см. Чому не прийняли посилку??? Питання без відповіді
Доброго ранку!
Згідно з умовами послуги "Надійна покупка" вага відправлення має бути до 30 кг. За габаритами посилки об'ємна вага становить 52 кг.
Формула для обчислення об’ємної ваги не є секретом: Довжина [см] х Ширина [см] х Висота [см] / 4000.
Величезне дякую хлопцям за їх працю!Часто користуюсь послугами цього відділення завжди все швидко,якісно ..
Доброго ранку, Катерино! Ми щасливі, що ви задоволені сервісом 🥰 Будемо й надалі викладатися на повну, аби робити ваші візити приємними та комфортними 😌
Працівники хамовиті , на прохання самостійно упакувати товар який може битися відповіли що пакують самостійно і без мого дозволу розібрали мої пакунки ще й нахамили , а на скаргу відділу обслуговування- захищає своїх працівників, а не на строні клієнта. Тому сьогодні вкотре розчарувалась в роботі даного відділення
Добрий день, Марино! Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою зверталися, аби ми все з'ясували.
Шановні клієнти! Відділення поштового типу, колектив старається допомагати всім клієнтам, без винятку.
Користуйтеся послугами пошти з додатком НП, в ньому є умови надання послуг, графіки роботи відділення.
В разі виникнення проблемних питань звертайтеся до керівника відділення.
Дякуємо хлопцям за працю! Часто користуємось відправкою.Все роблять дуже швидко і якісно! Дуже задоволені роботою 15 відділення!
Доброго ранку, Олександре!
Дякуємо за теплі слова! Нашому персоналу завжди приємно знати, що їх робота цінується 💞 З нетерпінням чекаємо вашого наступного візиту та завжди готові допомогти 👌
Працівники закочують очі, вздихають, не охоче роблять свою роботу. Першим ділом кажуть везти посилки на інше відділення. Брєд
Добрий день! Уточніть, будь ласка, деталі ситуації та номер накладної 🧐 Хочемо в усьому розібратися 🤝
Якщо ви нікуди не спішити — вам саме сюди. Оператор, який віддає посилки, не відповідає на запитання, які адресовані по прийому посилок. Ніби тебе нема
Доброго ранку, Оксано! Хочемо змінити Вашу думку. Напишіть, будь ласка, дату та час Вашого візиту та можливо пам'ятаєте прізвище оператора.
Відділення вантажне, тому часом можливі не значні черги. Під'їзд до відділення розбитий та не зручний, але ж то не вина "Нової пошти".
Відділення розташоване на виїзді з багатоповерхового району міста, під'їзд не дуже зручний для автомобілів, проте пішим і велосипедистам дуже зручно, можна отримати і відправити будь який вантаж ;)
Постійно користуюсь послугами цього відділення. Ніколи не було проблем з відправкою та отриманням відправлення, обслуговування супер!!!
Добрий день, Ольго!
Щиро вдячні за такий приємний відгук ❤️
Чудового Вам вечора 🍀
Часті запитання
Який графік роботи Нова Пошта відділення №15?
Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–19:00; Неділя: 08:00–19:00.
Де знаходиться Нова Пошта відділення №15?
Адреса: Дубенська вулиця, 46, Дворець, Рівне.
Який рейтинг у Нова Пошта відділення №15?
4.4 з 5 за 370 відгуками користувачів Google.
Інші держустанови у місті Рівне
Нова Пошта відділення №1вулиця Князя Володимира
Територіальний сервісний центр МВС №5641 м. РівнеКиївська вулиця, 108б
Центр надання адміністративних послуг у місті Рівномумайдан Просвіти, 2
Нова Пошта №5проспект Миру, 12Нова Пошта Відділення №12вулиця Уласа Самчука, 14
Нова Пошта №34провулок Ігоря Волошина, 2