Про заклад
Нова пошта №2 — відділення поштового зв'язку в Зарічному районі Сум, на Петропавлівській вулиці, 62. У відгуках відзначають ввічливість і чуйність персоналу, швидкість обслуговування та зручність для надсилання посилок. Один із відгуків згадує, що відділення нелегко знайти через велику вивіску іншого магазину поруч; інший — що воно розташоване в центрі міста й обслуговування швидке. Рейтинг — 4,2 з 506 відгуків. Графік роботи: понеділок–п'ятниця 08:00–20:00, субота й неділя 08:00–19:00.
Рейтинг
Відгуки
Чекаю вже 30 хвилин.не відкривається. Розумію, що безпекова ситуація. Але ж відбою тривоги практично не буває.
Доброго ранку, Наталю! Розуміємо ваше невдоволення через очікування. На жаль, під час повітряної тривоги ми зобов’язані дотримуватися правил безпеки та не можемо відкрити заклад до офіційного відбою.
Ми також розуміємо, що через тривалі та часті тривоги це створює незручності для наших гостей. Дякуємо за ваше терпіння та розуміння. Працюємо над тим, щоб відновлювати роботу одразу, щойно це стає можливим.
Відділення непогане, але машину поставити біля нього майже нереально.
Доброго ранку! Нам приємно, що ви позитивно оцінили роботу відділення. Розуміємо, що питання паркування може створювати незручності. На жаль, можливість облаштування додаткових паркомісць не завжди залежить безпосередньо від компанії, адже це пов’язано з міською інфраструктурою та рішеннями місцевої влади.
Проте ми взяли ваше звернення до уваги й працюватимемо над покращенням якості сервісу. Дякуємо за ваш відгук ❤️
Тривогу відбили 30 хвилин тому, відділення зачинене. Іноді, під час тривог воно відкрите, іноді - ні. Замовляйте краще на поштомат. Враховуючи, частоту тривог в місті і непостійність персоналу дуже важко спрогнозувати, чи отримаєте ви посилку
Добрий день, Дмитре! Ми турбуємося про безпеку наших працівників та клієнтів, тому якщо є загроза безпосередньо для міста, то відділення зачинається та колеги й відвідувачі прямують в найближче укриття.
Дуже гарне відділення, але не легко його знайти, велика вивіска іншого магазину перехоплює взор і не замічаєш вивіски Нової Почти
Постійно черги. Працює 1-2оператора.ще хамлять. Постійно треба за щось платити. Своя упаковка не підходить купуй їхню. Телефон в заводській упаковці і то треба на нього ще одну упаковку. Постійно дописують кілограми від фактичних обумовлюючи їх обьемними.
Відповідь. Це постійно відбувається. компанія про це знае.камери нащо стоять. Заплатите мені за роботу з доказів дам,а так витрачати час тільки на вашу контору гнилу. Це для людей пишеться що б знали
Ми завжди готові знайти спільне рішення та взяти до уваги всі Ваші зауваження та без конкретики, на жаль, немає можливості.
Було нормальне відділення, а тепер... Це просто жах!! Посилку забрати просто не можливо!!! Черга кілометрова на 3 чи 4 каси!!! Коли на інших відділеннях все швидко і комфортно!!!
Добрий день, Юліє! Напишіть, будь ласка, дату та час вашого візиту, коли спостерігали у відділенні чергу.
У відділенні неправильно вказали розміри посилки, що вплинуло на ціну, прийшлось при отриманні переміряти та змінювати. За упаковку картини узяли 100 грн., при цьому списали у 2 рази більше картону та пузирчастої плівки, ніж по факту використали. Цю ж саму картину я відправляла з іншого відділення, заплатила у 2 рази дешевше. Будьте уважні, вас можуть тут надурити.
Добрий день, Олено!
Впевненні, що сталося непорозуміння. Підкажіть, чи є у Вас приклад накладної? Готові у всьому розібратися.
У відділенні завжди брудно. В ногах у операторів гори чеків і сміття, хоч поруч стоїть смітник. Столи бруднющі. Невже так важко прибрати відділення?!
Доброго ранку!
Все приберемо, чекаємо Вас у відділенні для перевірки чистоти 💕
📫
Доброго ранку, Станіславе!
Дякуємо за світлини. Шкода, що така невисока оцінка нашої роботи. Напишіть, будь ласка, чому саме.
«Нова» пошта, «нові» підходи, не працювати навіть коли немає тривоги!
Доброго ранку! Підкажіть, будь ласка, дату та час, коли відділення було зачинено.
Це відділення знаходиться в не зручному місці, в годину пік тут черги, декілька разів не працювала платіжна система
Доставка погана , якби не приїхала через годину, то другої посилки не отримала ,а ще повитягували деякі речі
Добрий день, Анно!
Дуже шкода, що в нашій співпраці виникла така ситуація 😢 Напишіть, будь ласка, за якою накладною це трапилося?
Передносом закрили без пояснень, працюють погано, вечно черги
Доброго ранку! Будемо вдячні час та дату візиту.
Також напишіть, для прикладу, номер накладної, коли були черги.
Прийшов по посилку в неділю о 9:12, а відділення зачинено.
Доброго ранку!
Завжди прагнемо покращувати якість обслуговування, щоб кожне відвідування нашого відділення було максимально комфортним і ефективним. Вже взяли в роботу вашу скаргу ☝️ Впевнені, що наступний ваш візит залишить лише позитивні враження.
Гарне відділення, у центрі міста, обслуговування як завжди на висоті, швидко. Дякую за вашу роботу!
Доброго ранку!
Ми дуже раді, що співпраця з нашою компанією викликає у Вас лише позитивні емоції. Будемо намагатися і надалі так тримати!
Часті запитання
Який графік роботи Нова пошта №2?
Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–19:00; Неділя: 08:00–19:00.
Де знаходиться Нова пошта №2?
Адреса: Петропавлівська вулиця, 62, Зарічний район, Суми.
Який рейтинг у Нова пошта №2?
4.2 з 5 за 506 відгуками користувачів Google.
