Про заклад
Нова Пошта №12 — відділення поштового оператора в Тернополі на вулиці Андрія Чайковського, 40. У відгуках відзначають привітний персонал, відсутність черг і зручне розташування: клієнти пишуть, що обслуговують швидко та ввічливо, а відділення розташоване на зручному маршруті. Серед згадок також чистота приміщення. Рейтинг — 4.6 на основі 323 відгуків. Графік роботи: понеділок–п’ятниця 08:00–20:00, субота й неділя 08:00–19:00. Є доступний вхід.
Рейтинг
Відгуки
Замовив техніку, прийшов отримати, на що мені відповіли, що можна тільки візуально оглянути (думаю ок, вдома перевірю), перевірив і товар виявився не повністю робочим, написав на сайт, де замовляв, на що мені відповіли, що ми дозволяємо повністю перевіряти товар при отриманні і що товар поверненню не підлягає, якщо ви його вже забрали. Чому мені сказали, що можна тільки візуально оглянути і хто мені має повернути тепер гроші?
Номер 20451221331996
Безпровідні навушники.
Доброго ранку! Прохання вказати номер накладної, за якою отримували вантаж та вказати, що це був за товар.
Прийшла відправити посилки з хорошим настроєм а вийшла з поганим. Працівник ( не побачила бейджик щоб написати імя, але був з сережкою у вусі) поводився досить грубо, він не говорив чогось поганого, але інтонація з якою він все говорив, а особливо коли я щось не дочула були дуже неприємною і грубою. Я розумію що ми усі люди і бувають різні ситуації і настрій, але не потрібно це виливати на клієнтів.
Доброго ранку!
Підкажіть, будь ласка, номер накладної, за яким відбулася ситуація, аби ми могли все перевірити.
Прийшов відправити міжнародну посилку за 5хв до кінця дня робочого. Працівник який зі мною говорив перепитав дівчину чи варто приймати міжнародну. Вона відповіла: не приймай, щоб відправити міжнародний переказ - потрібно приходити за пів години або годину до закриття. Коли я перепитав в чому така складність що стільки часу треба - почув ось це: ну це треба вам точний адрес мати. Я сказав що він в мене є. І тоді дівчина просто сказала: все, приходьте завтра, приймай наступного. Не дуже приємна розмова вийшла.
Добрий день, Ярославе! Графік відділення розміщений на нашому сайті саме для того, аби клієнти могли розрахувати час для відправки або отримання вантажу. Щиро сподіваємося на ваше розуміння.
Не можна відправи закордон нічого солодкого чому воно не потребує особливого ні зберігання ні траспортува, але закордон різні солодощі можна отрима, в чому причина я не розумію?????
Доброго ранку! Обмеження на відправку харчових продуктів встановлює країна отримувача. Ми лише дотримуємось правил.
Наполягайте щоб вашу посилку спаковували при вас, а то при отриманні будете мати сюрприз - самовільне витягування речей зі зв'язаного пакета для зручності пакування (можна було взяти більшу коробку), зім'яті подарункові коробки (їх начебто ногами утрамбовували, щоб влізло). Суцільне розчарування від цього відділення! До самої Нової Пошти нарікань немає, едине потрібно більш уваги приділяти навчанню своїх працівників!
Доброго ранку!
Ми щиро перепрошуємо, що виникла така ситуація. Підкажіть, будь ласка, номер накладної. З оператором буде проведена бесіда.
Перевіяйте вказані габарити при відправці! Працівники самовільно додатково упаковують передачу в свої коробки, збільшуючи тим самим об'ємну вагу (і вартість пересилки відповідно) !!!
Відділення невелике, черг немає. Проте потрібно все перевіряти, бо "дописують".
Мені подобається саме це відділення Нової пошти тому що воно насамперед знаходиться на маршруті дім-робота. А ще тому,що знаходиться в"захованому" місці і не всі про це відділення знають, тому не доводиться довго стояти в черзі. Працівники привітні і компетентні. Рекомендую.
Неякісне пакування посилки. Пом'ята вмістимість, таке враження що по ній топтались. Замір об'єму для підбору коробки, оператор проводив прикладанням руки. Питання, що це за вимірювальний інструмент?
Доброго ранку!
Перепрошуємо за цю ситуацію. Підкажіть, будь ласка, номер накладної. Обов'язково розберемось.
Обслуговують швидко та ввічливо. Не треба чекати в черзі, у приміщенні тепло, правда дещо грязно.
В цілому, роботою задоволена. Тепер тільки на це відділення братиму замовлення.
Найкраще відділення в Тернополі. Персонал ЗАВЖДИ веселий, професійний, ввічливий, уважний. Поїду в це відділення, навіть коли ближче знаходиться інше. Працівники НІКОЛИ не бурчать, якщо з моєї вини потрібно щось виправити. Завжди працюють ШВИДКО. Навіть в години пік, черг практично немає. Окремо дякую за організацію роботи в період карантину. Нова Пошта-приклад для інших закладів.
Найкраще відділення у Тернополі. Дуже ввічливий професійний персонал. Завжди уважні і оперативні хлопці та дівчата. У відділенні все добре організовано, тому майже не буває черг. Принаймні, коли я там буваю.
Прийшла отримати відправлення , проте не мала маски. Працівник пошти люб'язно мені її надав і безкоштовно . Ввічливий персонал ,біля пошти є місце аби припаркувати авто
Добрий день, Анно!
Дякуємо, що обираєте нашу компанію ❤️
Працюємо та вдосконалюємося для Вас 🤗
Чудового дня!
Одне з найкращих відділень Тернополя. Оператори завжди клієнтоорієнтовані, ввічливі, посміхаються. Дуже задоволена обслуговуванням. Дякую❤️
Добрий день.
Нам дуже приємно чути такі чудові слова! Ми завжди стараємося зробити ваше перебування у нас максимально комфортним та приємним. Заходьте ще, завжди раді вас бачити!
Зручне відділення, невеликі черги
В ранковий час взагалі без черг
Але, на жаль, окремі працівники не достатньо ввічливі
Зручне відділення, без черг, швидке обслуговування, завжди вчасна доставка вантажів, привітний персонал, вислухають, порадять як краще, навіть після напруженого дня)
Часті запитання
Який графік роботи Нова Пошта №12?
Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–19:00; Неділя: 08:00–19:00.
Де знаходиться Нова Пошта №12?
Адреса: вулиця Андрія Чайковського, 40, Тернопіль.
Який рейтинг у Нова Пошта №12?
4.6 з 5 за 323 відгуками користувачів Google.
Чи доступний Нова Пошта №12 для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
