Про заклад

Ябко - мережа магазинів особливої техніки!

Ми прагнемо зробити життя мрійників простішим, продуктивнішим та щасливішим. Наше завдання – не просто надавати підтримку та консультації, але й створювати навколо процесу покупки атмосферу особливої події, особливої турботи та емпатії.

Що для нас особлива техніка? Це та, яка надихає, забезпечує стиль та інновації, а також покращує якість життя. Наприклад, Apple, Google Pixel, Samsung, Dyson, Harman Kardon, JBL, Marshall, Playstation, GoPro, Garmin, Smeg та інші.

Давно мрієш про айфон, плейстейшн чи фен дайсон? Цю та іншу особливу техніку для дому, спорту, краси та розваг шукай в магазинах і на сайті Ябко.

Рейтинг

4.6★★★★★436 відгуків у Google
5★
371
4★
26
3★
8
2★
1
1★
30

Відгуки

Roman Khrushch LG★★★★★3 місяці тому

Кваліфікований і приємний персонал, сама мережа також радує, але вже другу покупку роблю саме в цьому магазині.
Рекомендую

Відповідь власника · 3 місяці тому

Доброго дня!

Дякуємо за високу оцінку 💫 Ми раді чути що ваш досвід з ЯБКО такий приємний!
Бажаємо щасливих моментів та гарного настрою!

З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО

medovyi polyn★★★★★4 місяці тому

З усіх магазинів ми обрали саме цей через компетентність продавця Віталія. Все чітко пояснив та запропонував якісний товар. Ми дуже задоволені) Радимо дати йому премію!)

Відповідь власника · 4 місяці тому

Доброго дня!

Дякуємо за ваш відгук! Ми дуже раді, що ви залишились задоволені обслуговуванням нашого фахівця Віталія. Наша команда завжди на зв'язку і готова допомогти вам з будь-якими потребами 😊

З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 💜

s0nnberg!★☆☆☆☆6 місяців тому

Вітання усім! Обмінював телефон в магазині. Обмінював телефон на Iphone 13 mini. В магазині спочатку не могли перенести дані, і переносили весь процес. Тривадл це приблизно 4 години. Казав за це, казали що ще потрібно і так протягом 4 годин) а до основного коли отримав телефон і все було добре, але пройшов місяць часу і почалося, телефон не хоче нормально заряджатися хоча купував оригінальну зарядку спеціально, потім почав час від часу перезагружатися і відсоток батареї впав за 1.5 місяці зі 100 до 85%, хоча мене запевняли що вона буде ок триматися і тд.Ось вся ситуація.

Ярослава★☆☆☆☆9 місяців тому

Не рекомендую цей магазин для покупки нових телефонів. Не знаю чи це така зміна мені випала чи в загальному так, проте домовилась з дівчатами з магазину на конкретну, що прийду купити саме вибрану модель телефону. Приходжу нічого не готове і у висновку телефон я не купила, а вони ще й пропонують свої додаткові послуги замість того, щоб вирішити свій «косяк»

Відповідь власника · 9 місяців тому

Вітаємо!

Нам дуже прикро що ви отримали негативний досвід та враження від покупки в нашій мережі.
Ми завжди прагнемо поліпшити наш сервіс і враховувати думку клієнтів.

Будемо вдячними за зворотній зв'язок:

Telеgram: @jabko_loyalty
Електронна адреса: [email protected]
Viber/WhatApp: 095 876 7724


Дякуємо за ваш відгук, ми готові вам допомогти у вирішенні будь-яких питань чи непорозумінь.

З повагою, команда Ябко💜

Ігор★☆☆☆☆9 місяців тому

Хочете прийти за новим телефоном, прийдіть туди ще разів 7, а то в них якісь проблеми людині, яка готова купити телефон його просто напросто не продавати. Уточнюю, телефон в наявності є і оплата також є. В чому проблема?

Відповідь власника · 9 місяців тому

Вітаємо!

Нам дуже прикро що ви отримали негативний досвід та враження від покупки в нашій мережі.
Ми завжди прагнемо поліпшити наш сервіс і враховувати думку клієнтів.

Будемо вдячними за зворотній зв'язок:

Telеgram: @jabko_loyalty
Електронна адреса: [email protected]
Viber/WhatApp: 095 876 7724


Дякуємо за ваш відгук, ми готові вам допомогти у вирішенні будь-яких питань чи непорозумінь.

З повагою, команда Ябко💜

Viktoriia Morhun★☆☆☆☆рік тому

Не рекомендую користуватися послугами у Ябко. Придбала телефон близько року тому, батарея виявилась неоригінальною, ємність впала нереальними темпами. При тому, що користувалась лише оригінальною зарядкою. Довіряти цьому сервісу не варто. Словом, вбережіть свої гроші і нерви, не купуйте тут нічого.

Відповідь власника · рік тому

Вітаємо!

Ми завжди прагнемо поліпшити наш сервіс і враховувати думку клієнтів.

Будемо вдячними за зворотній зв'язок:
Telеgram: @jabko_loyalty
Електронна адреса: [email protected]

Дякуємо за ваш відгук, ми готові вам допомогти у вирішенні будь-яких питань чи непорозумінь.
З повагою, команда Ябко.

Liuda Paliukh★★★★★11 місяців тому

Дуже задоволена відділенням на вул.Валова в Тернополі .Уважне , професійне ставлення всіх працівників , швидке, ефективне вирішення питань . Здавалось нерішаємі питання, легко і швидко були вирішені. Відчувалось що там працює команда , так як всі були в курсі моїх проблем , не потрібно лишній раз затрачати час і сили на пояснення . Дуже рекомендую.

Відповідь власника · 11 місяців тому

Доброго дня!

Щиро дякуємо за такий чудовий відгук! 🤩
Нам приємно чути, що працівники у магазині на вул. Валова 4 змогли швидко та ефективно допомогти вам. Для нас дуже важливо, щоб кожен клієнт відчував командну роботу та підтримку на кожному етапі 😊
Бажаємо, щоб кожна ваша взаємодія з нашою командою приносила лише позитивні емоції та радість від технологій 😉

З найкращими побажаннями, команда ЯБКО 💜

Vitalii★☆☆☆☆рік тому

Повна халатність. Здав MacBook після залиття — телефоном клялись, що майстер подивиться в той самий день і хоча б від’єднає акумулятор. Насправді нічого не зробили — ноутбук просто лежав, а акумулятор залишився підключеним. В результаті — окислення, зіпсований трекпад і, можливо, клавіатура. Замість ремонту одразу озвучили “20 тис, треба міняти все”, навіть не спробувавши локалізувати пошкодження. Створюють вигляд сервісу, а реально просто вбивають техніку і навʼязують купівлю нових запчастин. Не ведіться.

Відповідь власника · Змінено рік тому

Добрий день!

Дякуємо за зворотний зв'язок.
Пристрій був розібраний (маємо фото), акумулятор демонтовано та передано окремо, тому твердження про «просто лежав із підключеним акумулятором» не відповідає дійсності.
Залиття, за вашими словами, відбулося за день до звернення, а MacBook залишався увімкненим, це могло спричинити окислення.

Оцінка вартості ремонту була надана після первинного огляду, а детальна діагностика та такий ремонт виконуються у головному сервісному центрі у Львові, проте, від цього варіанту ви відмовились.
Ми завжди прагнемо прозоро інформувати про стан техніки, варіанти ремонту та вартість. Шкодуємо, що ви залишились незадоволені, та будемо раді допомогти, якщо передумаєте скористатись повною діагностикою в нашому сервісному центрі.

З повагою, команда Ябко.

Natyska Demchyk★☆☆☆☆2 роки тому

Хочу залишити негативний відгук про магазин Ябко. Здавала телефон доньки в ремонт, і обслуговування виявилось жахливим. Працівники, особливо повненька дівчина в окулярах, були зверхніми та зухвалими. Вони насмілились посміятись з мене, бо я користуюсь Samsung, а не iPhone, і не знала, як включити камеру, а попросила це зробити дівчину продавця.

Коли прийшов час розраховуватись за ремонт, дівчина назвала суму на 100 грн більше, ніж потрібно. Коли я виправила її, вона навіть не вибачилась, на томість скривила лице.
Крім того, працівники не попередили, що оплата лише готівкою або переказати гроші на особисту картку, що виглядає як ухилення від сплати податків.

Мені дуже не сподобалось таке обслуговування. Не рекомендую.

Відповідь власника · 2 роки тому

Доброго дня!

Нам шкода чути, що ви мали негативний досвід спілкування з консультантом у нашому магазині.

Ми цінуємо думку наших клієнтів і завжди намагаємося покращити якість нашого обслуговування.

Ваші відгуки допомагають нам навчати наших співробітників і робити наш магазин кращим.

Будемо вдячними за зворотній зв'язок:
Telеgram: @jabko_support
Електронна адреса: [email protected]

Дякуємо за ваш відгук, ми готові вам допомогти у вирішенні будь-яких питань чи непорозумінь.
З повагою, команда Ябко.

Ярослав Шалига LG★★★★★рік тому

Хочу відмітити професіоналізм фахівця Наталі, знаю що вона працює в цьому закладі вже не перший рік, купляв вже не один гаджет для себе, дитини і т.д
Приємна, привітлива, комунікабельна, порадить, проконсольтує професійно, швидко та без лишніх слів.
Рекомендую 🙋‍♂️

Відповідь власника · рік тому

Доброго дня!

Дякуємо вам за чудовий відгук! Наша команда завжди готова надати вам найвищий рівень сервісу та допомогти в усіх питаннях. ❤️

З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 🍏

Ангеліна Кастранець★★★★★10 місяців тому

Дякую продавцю за допомогу! Все було дуже детально та чітко пояснено👍🏻

Відповідь власника · 10 місяців тому

Доброго дня!

Дякуємо за ваш відгук! Ми дуже раді, що ви залишились задоволені нашим обслуговуванням. Наша команда завжди на зв'язку і готова допомогти вам з будь-якими потребами 🌟

З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 💜

Vasyl Kychak★☆☆☆☆7 років тому

Коли перший раз купував там iPhone 8+ все було добре і персонал, і сам продукт.(Був задоволений)
А сьогодні прийшов купувати AirPods. Купляв в того ж продавця і в тому ж магазині, але цього разу мені не пощастило, у продавця трастись руки і він був мягко кажучи нервовий, я не розумію, що я такого сказав, що він був такий «Злий» і ставився стримаючи злість, почав «втирати» мені щоб я купив страховку, бо вони виходять із строю дуже скоро і магазин не бере на себе відповідальність. В загальному я задоволений товаром, але персонал мав би ставитись до клієнтів мягко кажучи краще. І не підвищував тон у розмові з ними. Дякую за якісний товар)

Відповідь власника · 7 років тому

Доброго дня
Дякуємо за Ваш відгук та детальний опис ситуації, що виникла
Робота з працівником провелась, на майбутнє ситуація більше не повториться
Будемо раді, коли Ваша думка зміниться у позитивному напрямку)
Чекаємо на Вас у Ябко

Constantine M LG★☆☆☆☆2 роки тому

Ще до війни пробували купити айфон картою, але продавець сказав, що картою неможливо, бо: "наша карта заблокована банком, бо вони кажуть, що через підозріло великі перекази грошей".

Я був залишив про це відгук, як до мене написала знайома, що буде дуже вдячна, якщо я його видалю, бо там працює якийсь її добрий друг і його через мій відгук грузили.

Я сказав, що ситуація була дійсно неприємна, а вона далі дуже просила видалити відгук.
Я запитав: "а що мені за це буде?", вона сказала "моя безкінечна вдячність".
Ну я і видалив чисто по людськи. Всяке буває.

Ось пройшли роки, а "безкінечної вдячності" я так і не отримав.

Тож вертаю відгук, який є правдивим і справедливим.

Відповідь власника · 2 роки тому

Вітаємо!

Ми завжди прагнемо поліпшити наш сервіс і враховувати думку клієнтів.

Дякуємо за ваш відгук, приймемо Ваші зауваження до уваги.
З повагою, команда Ябко.

Taras★★★★★3 роки тому

Вчора купив вживаний айфон в ябко на валовій. Перш за все, вражає якість обслуговування, консультанти були дуже корисні, відповіли на всі мої запитання і навіть підказали, який продукт підходить мені краще. Щодо самого айфона камера класна , батарея тримає довго, а швидкість роботи просто топ. Я дуже задоволений якістю техніки та хорошим сервісом в цьому магазині.

Тамара Зазуляк★★★★★рік тому

Швидкість в обслуговуванні та допомога у виборі. Також запропонували більш вигідні для мене аксесуари кращої якості ніж ти, якими я вже користувалася

Відповідь власника · рік тому

Доброго дня!

Дякуємо за ваш чудовий відгук! Ми дуже раді, що наші фахівці вас вразили та надали якісне обслуговування. Звертайтесь до нас і надалі, ми завжди раді допомогти! 👍🙌

З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 🍏🌟

Часті запитання

Який графік роботи Ябко?

Понеділок: 10:00–20:00; Вівторок: 10:00–20:00; Середа: 10:00–20:00; Четвер: 10:00–20:00; П'ятниця: 10:00–20:00; Субота: 10:00–20:00; Неділя: 10:00–20:00.

Де знаходиться Ябко?

Адреса: Валова вулиця, 4, Центральний, Тернопіль.

Як зв'язатися з Ябко?

Телефон: +380677770325. Сайт: www.jabko.ua.

Який рейтинг у Ябко?

4.6 з 5 за 436 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у Ябко?

Так: доставка, самовивіз.

Які способи оплати приймає Ябко?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Інші електроніка та техніка у місті Тернопіль